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  Rédémarrage automatique après arrêt

 


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Auteur Sujet :

Rédémarrage automatique après arrêt

n°3444870
doudy4
Posté le 17-12-2023 à 19:05:09  profilanswer
 

Bonjour,
 
Suite au changement du SSD et réinstallation complète de Windows 11 23H2, d'un portable HP ENVY X360 - 13-ar0010nf, lorsqu’on demande l’arrêt du système il s'arrête puis redémarre automatiquement !
 
Donc l'arrêt du PC est impossible.
 
De quoi cela peut il venir ?
 
Merci


Message édité par doudy4 le 17-12-2023 à 19:07:20
mood
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Posté le 17-12-2023 à 19:05:09  profilanswer
 

n°3444896
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 18-12-2023 à 09:12:43  profilanswer
 

Il faudrait regarder dans les journaux d'événements de Windows aux heures où ça arrive pour voir s'il y a une erreur ou un message qui correspondrait.
 
Tu peux aussi vérifier si ce n'est pas quelque chose qui force une sortie de veille avec la commande powercfg /lastwake si ça correspond


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n°3444897
doudy4
Posté le 18-12-2023 à 10:40:28  profilanswer
 

Merci nex84 pour la réponse.
 
Je n'ai rien remarqué de particulier dans  les journaux d'événements de Windows.  
Mais le problème n'est pas lié à une plage d'heures particulière ou à un redémarrage intempestif aléatoire, mais il se produit lorsqu'on demande un arrêt normal.
 
La commande powercfg /lastwake , donne le compteur d'historique des sorties de veille = 0
 
Je viens de résoudre le problème en désactivant le démarrage rapide ( dans les options d'alimentation ).
 
Maintenant il prend quelques secondes de plus à s'arrêter ( on passe de 2s à 15s ) me n'est plus suivi d'un redémarrage immédiat.
Et lorsqu'on le rallume, il démarre toujours aussi vite.  
Apparemment et bizarrement la désactivation du démarrage rapide augmente le temps de l’arrêt mais pas celui du démarrage !
 
Le problème est résolu, mais je n'en connais pas la cause ( paramètres, mises à jours, BIOS, drivers ...).


Message édité par doudy4 le 18-12-2023 à 10:52:42
n°3444901
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 18-12-2023 à 11:33:46  profilanswer
 

Un souci de démarrage rapide peut venir d'un problème sur le fichier d'hibernation, mais de là à provoquer un reboot au lieu de juste faire un démarrage classique ...


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n°3444903
doudy4
Posté le 18-12-2023 à 11:40:50  profilanswer
 

Je reste avec ce réglage, et si ça revient je réinstallerai Windows 11
 
Merci encore pour ton aide


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