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  pb màj windows update (KB4528760) - Erreur 0x80070002

 



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Auteur Sujet :

pb màj windows update (KB4528760) - Erreur 0x80070002

n°3362974
kipikera
Posté le 18-01-2020 à 09:20:43  profilanswer
 

Bonjour à tous,  
 
J'ai bien essayé de suivre tous les tutos adaptés à cette situation, mais je n'ai pas réussi du tout à résoudre le problème sur mon pc.  
 
Je viens de l'acheter reconditionné, et j'ai un problème de mise à jour de Windows Update, voici ce que cela m'affiche systématiquement.  
 
"Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants.
 
2020-01 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1903 pour les systèmes x64 (KB4528760) - Erreur 0x80070002"
 
Je suis vraiment embêtée, car je ne sais vraiment comment faire, d'autant que je ne suis vraiment pas experte en la matière...
 
(J'ai bien mis à jour la date et l'heure.)
 
Je vous remercie d'avance... !!

Message cité 1 fois
Message édité par kipikera le 18-01-2020 à 09:21:19
mood
Publicité
Posté le 18-01-2020 à 09:20:43  profilanswer
 

n°3363008
Mobilis In​ Mobile
Posté le 18-01-2020 à 16:13:43  profilanswer
 

Ton PC est sur la version 1903, tu peux déjà tenter de le passer sur la version 1909 si c'est proposé dans WU
 
Et si ce n'est pas le cas, tu peux tenter de réparer le système avec 2 commandes à taper :
- clic droit sur le menu démarrer
- tu ouvres Windows Powershell en tant qu’administrateur
- tu tapes cette commande et tu laisses faire le processus ( cela peut être long )
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- et enfin tu tapes cette 2ème commande pour vérifier que tout va bien ( soit il trouvera des erreurs qu'il corrigera, soit il n'y aura pas d'erreurs )
sfc /scannow
source : https://support.microsoft.com/fr-fr [...] -readiness

n°3363057
chermositt​o
Posté le 19-01-2020 à 07:31:02  profilanswer
 

kipikera a écrit :

Bonjour à tous,

 

J'ai bien essayé de suivre tous les tutos adaptés à cette situation, mais je n'ai pas réussi du tout à résoudre le problème sur mon pc.

 

Je viens de l'acheter reconditionné, et j'ai un problème de mise à jour de Windows Update, voici ce que cela m'affiche systématiquement.

 

"Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants.

 

2020-01 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1903 pour les systèmes x64 (KB4528760) - Erreur 0x80070002"

 

Je suis vraiment embêtée, car je ne sais vraiment comment faire, d'autant que je ne suis vraiment pas experte en la matière...

 

(J'ai bien mis à jour la date et l'heure.)

 

Je vous remercie d'avance... !!

 

Bjr

 

vous pouvez essayer de réinitialiser W10.

 

https://sospc.name/windows-10-reini [...] l-complet/

 

Si vous avez déjà des données non sauvegardées dessus, sauvegardez les.


Message édité par chermositto le 19-01-2020 à 07:31:20
n°3363168
azertyiop
Posté le 20-01-2020 à 08:47:19  profilanswer
 

si cette derniere version ne passe pas il te faudra peut etre le faire manuellement.
 
Donc tant qu'a réinstaller autant preparer une clef avec la derniere version windows
 
avec ceci et une clef usb de 8 go : https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209


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