Bonjour , j'ai fait l'acquisition d'une nouvelle machine il y a 2 semaines dont voici la config :
 
-r7 3800x
-asus tuf gaming x570
-gtx 1080 windforce3 oc gigabyte
-Corsair Vengeance LPX 16Go (2x8Go) DDR4 3200MHz  
-Samsung SSD Interne 970 EVO Plus NVMe M.2 (250 Go)
-Samsung SSD 860 evo 500go + 850 evo 250go
-seasonic focus plus 750 w gold
-aio cooler master 360 rgb
-clef usb 3 16go phillips
 
Bref tout le matériel est neuf sauf  ma carte graphique qui était ds mon ancienne machine.
 
-Après avoir installé windows via une clef usb neuve + utilitaire windows j'ai donc installé les drivers et mises à jours : à savoir les maj bios/maj windows /pilote graphique /drivers chipset /drivers relatifs à la CM+ redémarrage.
 
-j'ai activé le profil xpm de ma ram et n'ai touché à rien d'autre
 
- j'ai installé steam ainsi que dota 2.
 
Lorsque je jouais à dota 2 le jeu crashait aléatoirement 1 à 2 fois  toutes les 40 mins.je suis donc allé voir
dans l'observateur d'évènement qui m'affichait des erreurs"lighting service" + "Kernel event tracing" ainsi que des erreurs "DCOM" (Le serveur {38E441FB-3D16-422F-8750-B2DACEC5CEFC} ne s’est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti.)
 
Bref , je me suis dit que mon windows avait été mal installé j'ai donc réinstallé windows entièrement via ma celf usb apres avoir téléchargé un nouvel iso via loutil windows + transféré sur ma clef usb via rufus.
 
Après réinstallation windows je me suis attaqué aux drivers et majs de base en installant 1 par 1 et reboot à chaque fois.
Je réactive le profil xpm de ma ram dans le bios et je me prépare a installer steam + dota 2 pour voir si j'arrive à reproduire le crash.
Même scénario le jeu crash aléatoirement 1 à 3 fois par heure , dota 2 se ferme sans laisser de message d'erreur et je suis sur le bureau.(aucun écran bleu et aucune erreur critique ds lobservateur)
 
-j'essaye de fix les erreurs que je vois ds l observateur d'ev en faisant des recherches google et des analyses cc cleaner  
 
-je décide donc de désinstaller tout ce que j'ai installé un par un et je reteste sur dota 2 voir si ça crash , je commence par enelever tout ce qui est relatif à armoury crate et lighting service (des services Asus).ça crash tjrs cependant j'ai moins d'erreurs dans l'observateur d'ev (principalement du DCOM et EVENT KERNEL TRACING).
 
 
je décide donc de changer de stratégie : je désactive le profil xpm de ma ram et je reset les parametres de ma carter mère.
 
Dota 2 semble ne plus crash avec le profil xpm désactivé , cependant j'ai tjrs cette erreur DCOM qui se répète régulièrement.
Je n'ai aucun soucis sur les autres jeux (j'ai fait de longues sessions sur read dead redemption 2 et je n'ai pas eu de crashs récurrents
 
Comment identifier la source de mon problème et comment le résoudre?
problèmre de ram , de windows , des 2 ou bien totalement autre chose ?
 
nb. je précise que j'ai tout monitoré sur mon 2eme écran et je n'ai jamais vu de valeurs anormales , tout semble ok selon hwinfo.

Oublie les erreurs DCOM, elles sont "normales".  
C'est un comportement connu de Windows qui utilise encore de vieux composants internes qui ne gèrent pas très bien les demandes de droits d'exécution modernes.
 
Je pense que ton souci vient effectivement de la RAM.
As-tu bien vérifié que tes barrettes sont bien compatibles avec ta carte mère ?
Tu les as testé avec Memtest ?
 
Après, si ça fonctionne en auto sans le profil XMP c'est déjà pas mal.
Ce qui est bizarre par contre, c'est que ça ne te provoque pas de BSOD.

Ma ram semble compatible , sur le manuel il est indiqué :
4xslots DIMM pour un maximum de 128Go Modules de mémoire DDR4 compatibles : 4400 3466 3400 3200 3000 ... 2133Mhz
 
je vais lancer un mem test de ce pas .
 

Salut,
 
il y a des soucis d'application des paramètres XMP dans certains cas, ton bios est à jour ?  
 
Il faudrait comparer avec cpu-z les profils possible (onglet spd) et le profil appliqué (onglet mémory).
 
Il y a ce cas dans la section hardware https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] #t10678618 où le paramètre tRC n'était pas le bon.

Bonjour ,
 
Alors concernant le memset fait via le diagnostic de mémoire windows , avec le profil xpm désactivé , il n'y a eu aucune erreur.  
 
En ce qui concerne mon bios , je l'ai mis à jour lors de ma première installation.
 
Je vais regarder d'un peu plus près ton lien et voir ce que ça donne dans le bios heu.. uefi !
 
edit : Après avoir lu rapidement le post que tu m'as link j'ai vu ce message:

 
je possède effectivement la première version de cette ram (CMK16GX4M2B3200C16) qui est optimisé pour intel mais officieusement compatible avec les nouveaux ryzen. D'après le message il conseille de prendre la 2eme version (CMK16GX4M2Z3200C16) qui est officiellement optimisée pour les derniers ryzens , ce que j'ai pu vérifier ds les caractéristiques.
 
Du coup je vais voir si je peux régler ça via le bios , et si impossible je vais changer mes barrettes .

"optimisée" ne veut pas dire que ça ne marche pas su les autres plateformes.
Mais ça peut jouer sur les profils XMP et certaines configs (fréquences/timings/etc..) qui ne seraient pas compatible avec ton matos.

En tout auto, ça doit fonctionner partout.