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  [RESOLU] problème mis a jour windows 10

 



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Auteur Sujet :

[RESOLU] problème mis a jour windows 10

n°3316768
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 17:10:55  profilanswer
 

Bonjour,
 
ca fait un moment que j'ai ce problème mais ca commence a vraiment me saouler. Mon pc met 20 minutes pour démarrer et 10 minutes pour s'éteindre.
 
Quand il démarre il essaie de faire une MAJ mais n'y arrive pas alors il redémarre et retente mais échoue de nouveau puis redémarre sans faire de mis à jour.
 
https://image.noelshack.com/minis/2018/33/3/1534345644-mis-a-jour.png
 
https://image.noelshack.com/minis/2018/33/3/1534345667-mis-a-jour-2.png
 
Je vous remercie par avance pour votre aide.


Message édité par Hayhay le 17-08-2018 à 13:10:01
mood
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Posté le 15-08-2018 à 17:10:55  profilanswer
 

n°3316769
Pachparla
ou par ici.
Posté le 15-08-2018 à 17:15:34  profilanswer
 

Salut,
 
je ne sais plus qui à la boule de cristal cette semaine sur le forum pour savoir quels est ton pc, il devrait pas tarder à passer  :D

n°3316770
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 17:28:15  profilanswer
 

j'ai un pc de bureau sous windows 10 je ne sais pas trop quoi dire d'autres.


Message édité par Hayhay le 15-08-2018 à 17:28:58
n°3316772
fabcoq
Posté le 15-08-2018 à 17:38:35  profilanswer
 

ces caractéristiques
proc , memoire,marque si pc non assemblé, dd ou ssd
 
Tu est encore à la version 1511 alors qu'aujourd'hui c'est 1803.Tu es en retard de 3 ans.


Message édité par fabcoq le 15-08-2018 à 17:39:56
n°3316773
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 17:54:20  profilanswer
 

voila:
 
 
https://image.noelshack.com/minis/2018/33/3/1534348450-mis-a-jour-3.png

n°3316774
fabcoq
Posté le 15-08-2018 à 18:08:00  profilanswer
 

On en sait un peu plus mais rien sur les hdd ou ssd
 
Avant de faire une installation clean de la dernière version à partir d'une clé bootable, commences par vérifier tes disques dur avec crystaldiskinfo
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
 
Peux tu poster ce que tu vois en entier ?

n°3316775
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 18:12:35  profilanswer
 

https://image.noelshack.com/minis/2018/33/3/1534349527-mis-a-jour-4.png
 
je vais utiliser crystalmark et poster apres

n°3316777
Z_cool
Oups !
Posté le 15-08-2018 à 18:24:20  profilanswer
 

tu a quoi comme antivirus ?


---------------
#TeamVaccined@Moderna
n°3316778
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 18:25:51  profilanswer
 

heuy j'en ai pas ........ j'ai le truc windows ....

n°3316779
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 18:27:12  profilanswer
 

https://image.noelshack.com/minis/2018/33/3/1534350406-ben.png
 

mood
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Posté le 15-08-2018 à 18:27:12  profilanswer
 

n°3316783
Pachparla
ou par ici.
Posté le 15-08-2018 à 18:45:00  profilanswer
 

Tu as de l'espace sur ta partition C ?

n°3316784
fabcoq
Posté le 15-08-2018 à 18:48:06  profilanswer
 

window defender est un anti-virus mais qui ne devrait pas poser de souci.
 
A ta place j'essayerais une mise à jour et si elle ne fonctionne pas une installation clean à partir de ce lien
https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10
 
pour la partition c il faut au moins 30go de libre cela dépend des logiciels installés car il y a un dossier de sauvegarde crée de ta version actuelle que tu peux supprimer si la maj fonctionne.
 
 


Message édité par fabcoq le 15-08-2018 à 18:50:48
n°3316785
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 18:48:17  profilanswer
 

oui
 
https://image.noelshack.com/minis/2018/33/3/1534351686-espace.png

n°3316786
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 18:49:10  profilanswer
 

j'ai deja essayé 1 000 fois de faire les mis a jour ...
Elles s'annulent à chaque fois.

 

J'ai deja essayé avec ton client... en vain...


Message édité par Hayhay le 15-08-2018 à 18:50:00
n°3316787
Divio
Posté le 15-08-2018 à 18:50:36  profilanswer
 

Hayhay a écrit :

heuy j'en ai pas ........ j'ai le truc windows ....


Si tu as "le truc Windows" il porte le nom de Defender.  
C'est un antivirus et il est largement suffisant dans le cadre d'une utilisation normale et prudente.  
 

n°3316788
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 18:53:57  profilanswer
 

Ok merci,
Après vérification, Defender est bien activé.

n°3316789
fabcoq
Posté le 15-08-2018 à 18:54:08  profilanswer
 

Tu peux essayer de t'isoler de ta box et de ton imprimante.
As-tu des logiciels qui tournent en arrière plan ?
 
Il ne te reste plus qu'une installation clean à partir d'une clé bootable.
Attention le c sera formaté et tu devras installer toutes tes applications.
 
Si tu as des données perso fait une sauvegarde.
 
Par sécurité tu peux faire également une image disque du C.


Message édité par fabcoq le 15-08-2018 à 18:57:10
n°3316791
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 18:57:57  profilanswer
 

https://image.noelshack.com/minis/2018/33/3/1534351915-maj1.png
 
https://image.noelshack.com/minis/2018/33/3/1534352203-pb.png
 
Voila ce qu'il se passe quand je fais la mise a jour  via le lien précédemment donné.  
 
Je fais faire une sauveegarde mais j'ai deja quasiment tout sur un cloud donc ça va aller vite.
 
Comment je fais une installation clean à partir d'un clé bootable ?  
 
Merci

n°3316792
Pachparla
ou par ici.
Posté le 15-08-2018 à 18:59:58  profilanswer
 


Il faut supprimer la lettre de la partition réserver au système, elle ne devrait pas apparaitre ...

n°3316793
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 19:00:55  profilanswer
 

Je sais pas pourquoi elle apparait ....
 
Comment je fais cela ?


Message édité par Hayhay le 15-08-2018 à 19:01:07
n°3316795
Pachparla
ou par ici.
Posté le 15-08-2018 à 19:10:54  profilanswer
 
n°3316803
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 19:22:52  profilanswer
 

Merci c'était clair il n'apparait plus.
 
Bon il faut maintenant faire une maj clean à partir d'une clé bootable

n°3316804
Divio
Posté le 15-08-2018 à 19:25:33  profilanswer
 


Pourquoi refaire une Maj clean ? Je connais les clean install mais pas les Maj Clean.
Si tu es en 1803 et que tout fonctionne, c'est inutile.
 

n°3316808
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 19:50:59  profilanswer
 

bon ok une installation clean je n'y connais pas grand chose.
 
Je ne suis pas a 1803  
 
https://image.noelshack.com/minis/2018/33/3/1534345644-mis-a-jour.png
 
https://image.noelshack.com/minis/2018/33/3/1534355593-version.png


Message édité par Hayhay le 15-08-2018 à 19:53:22
n°3316810
Pachparla
ou par ici.
Posté le 15-08-2018 à 20:13:24  profilanswer
 

Tu as tenté une maj en exécutant l'iso de la 1803 sous windows et mettre à jour ce pc ...


Message édité par Pachparla le 15-08-2018 à 20:15:54
n°3316812
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 20:39:17  profilanswer
 

Les mise à jour automatiques ne fonctionnent pas comme décrit dans mon premier message et c'est un vrai suplice d'attendre 20/30 minutes pour que le pc s'allume.
 
S'il faut faire une remise à 0 ca me gêne pas plus que ça. Je préfère essayer les autres solutions avant tout de même.
 
 
Par contre j'ai tenté cela  
https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] 0wthwTYwE0


Message édité par Hayhay le 15-08-2018 à 20:40:42
n°3316816
fabcoq
Posté le 15-08-2018 à 21:03:12  profilanswer
 

la clé tu peux la faire avec la 2eme solution en utilisant l'outil.
Tu as besoin d'une vierge d'au moins 4go

n°3316818
Divio
Posté le 15-08-2018 à 21:10:06  profilanswer
 

fabcoq a écrit :

la clé tu peux la faire avec la 2eme solution en utilisant l'outil.
Tu as besoin d'une vierge d'au moins 4go


Plutôt 8go pour l'iso de Microsoft.  
 

n°3316819
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 21:12:38  profilanswer
 

Du coup j'en suis ou ? je tente la maj en éxecutant l'iso de la 1803 ? ou je fais une clean install ?
 
Et si vous etes pour l'iso de la 1803 je fais comment avec une clef usb ?  
 
Merci

Message cité 1 fois
Message édité par Hayhay le 15-08-2018 à 21:14:52
n°3316823
Divio
Posté le 15-08-2018 à 21:35:30  profilanswer
 

Hayhay a écrit :

Du coup j'en suis ou ? je tente la maj en éxecutant l'iso de la 1803 ? ou je fais une clean install ?
Et si vous etes pour l'iso de la 1803 je fais comment avec une clef usb ?


Vu les problèmes rencontrés, j'aurais fait une réinstallation depuis longtemps. Cela prend souvent moins de temps que de tenter de réparer.
Tuto pour créer une clé usb bootable avec Rufus : https://sos-pc.forumactif.org/t893- [...] s-usb-boot
 
Il y en a pas mal d'autres sur le net.
 
Bien vérifier si ton disque est formaté pour MBR ou GPT.


Message édité par Divio le 15-08-2018 à 21:44:32
n°3316825
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 21:58:05  profilanswer
 

je vais le faire avec l(outil windows ici Media Creation tool car je n'y arrive pas avec rufus .... j'ai juste pu formater


Message édité par Hayhay le 15-08-2018 à 22:04:20
n°3316826
Divio
Posté le 15-08-2018 à 22:05:55  profilanswer
 


En général, l'outil de Microsoft est suffisant pour créer une clé.
 

n°3316827
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 22:27:41  profilanswer
 

toujours un problème ......
 
https://image.noelshack.com/minis/2018/33/3/1534364846-fuck.png

n°3316828
fabcoq
Posté le 15-08-2018 à 22:42:10  profilanswer
 

as-tu formaté le disque C avant d'installer win  ?

n°3316829
Divio
Posté le 15-08-2018 à 22:42:56  profilanswer
 


Ce n'est pas facile de t'aider efficacement, car depuis le début de ton topic, tu es très avare de renseignements utiles.
 
Combien de partitions sur ton disque ? Disque uniquement système ou mixte système / données ?
S'il y a des données, les as-tu sauvegardées ?
 
A l'installation, il faut supprimer toutes les partitions de ton disque et laisser Windows faire le reste.
Ce n'est pas compliqué.
 
 

n°3316831
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 22:51:57  profilanswer
 

c'est juste que je n'y connais rien et que je ne sais pas quels infos vous donner ... je réponds à toutes les questions du mieux que je peux
 
Pour repondre a ta question:
 
https://image.noelshack.com/minis/2018/33/3/1534366294-disque.png

n°3316832
Divio
Posté le 15-08-2018 à 22:55:57  profilanswer
 


Merci.
Il faut booter sur ta clé d'installation USB et supprimer toutes les partitions avant d'installer le système.
 

n°3316834
Hayhay
Posté le 15-08-2018 à 23:47:51  profilanswer
 

Ok je fais ça alors. C'est en cours.

n°3316835
Hayhay
Posté le 16-08-2018 à 00:00:48  profilanswer
 

Ca à marché j'ai l'impression que y'a pas mal de choses nouvelles niveau aspect graphique.
 
Merci à tous pour votre aide.

n°3316846
Divio
Posté le 16-08-2018 à 08:06:31  profilanswer
 


Suis content pour toi.  :jap:  
 

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