Bonjour,
Mon portable Fujitsu Lifebook S936 était sous W10-1903 sans aucun problème.
 
Aujourd'hui màj par Windows update (je ne connais pas la référence de la màj) , le PC a redémarré immédiatement après la màj mais il était impossible de l'arrêter : le bouton dédié à cet effet qui affiche habituellement "Mise en veille", "Arrêter", "Redémarrer" n'affichait absolument rien.
 
J'ai donc fait un arrêt forcé par le bouton M/A, et depuis impossible de redémarrer quelles que soient les options de réparation proposées par Windows.
 
J'ai un écran bleu qui propose:

• "Quitter et passer à Windows Recovery Environnement "

"Utiliser un autre système d'exploitation"
"Dépannage: Réinitialiser ce PC ou afficher les options avancées"
"Eteindre votre PC"
 
J'ai successivement essayé les différents choix, mais ils échouent tous et je reviens toujours à l'écran bleu avec les options ci-dessus.
 
J'ai pu brièvement noter en bas de page un message mentionnant semble-t-il un problème sur le fichier "SynTP.sys" mais je n'ai plus vu ce message ensuite.
 
Que puis-je faire ??
 
Car ce PC est assez ancien et je n'ai plus les DVD d'origine de Windows (je l'ai récupéré de mon ancienne entreprise), de toute façon il n'était pas en W10 quand je l'ai eu....
 
L'idéal serait de ne pas avoir à racheter la licence W10 ! (il n'y avait aucune donnée sensible dessus).
 
Merci pour votre aide,

Pour la licence tu ne risques rien, en migrant vers W10 ce PC a acquis une licence numérique, qui est directement liée à la carte mère du PC. Tu pourras donc toujours réinstaller W10 sur cette machine et ce dernier s'activera automatiquement ( même pas besoin de taper une clé de licence )
 
Pour ton souci je te conseille de créer un support de réinstallation de W10 ( sur un DVD, ou encore mieux sur une clé USB si ton PC sait booter sur ce support )  
Ensuite tu fais booter ton PC sur le DVD ou la clé USB et tu tentes une réparation de ton installation.
https://forums.cnetfrance.fr/topic/ [...] e-cle-usb/

Pour faire ce support, c'est ici :
https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10
edit : bien entendu il te faudra un PC fonctionnel ( sous W7 au minimum ) pour faire ce support de réparation/installation.

OK je viens de créer une clef USB W10 avec ISO2disc (qui m'a paru plus clair que le Media Creation Tool de M$) et qui me permet d'utiliser une ISO de W10 que j'avais téléchargée hier alors que l'outil de M$ re-télécharge l'ISO.
 
Je vais tenter la réparation à partir de la clef USB demain, en espérant que mon N° de licence soit bien retrouvé quelque part sur les serveurs Microsoft...
 
Je vous tiens au courant,  
Merci

Aucun souci pour ta licence, je te rassure    
Dans tous les cas si le support n'arrive pas à réparer ton système, tu pourras via ce dernier réinstaller sans rien perdre :
https://support.microsoft.com/fr-dz [...] -reinstall
 

Rebonjour,
 
Bon j'ai créé une clef d'installation W10 à partir de l'utilitaire ISO2Disc et d'une image ISO de W10 que j'avais téléchargé la veille, j'ai booté dessus en changeant les paramètres du Bios, mais malheureusement après avoir commencé à booter sur la clef USB et que j'ai choisi W10 64 bits (l'autre choix étant 32 bits), il m'affihce le problème suivant:
 

 
Il semblerait qu'il y ait un problème avec un fichier: \windows\system32\boot\winload.efi
Status 0xc000025
 
Une suggestion de votre part ?
 
(en attendant votre réponse, j'ai effacé ma clef USB et je suis en train de la refaire avec l'outil de M$, càd Media Creation Tool qui est en train de télécharger W10)
 
Update: Media Creation Tool n'est pas non plus arrivé à créer ma clef USB de démarrage pour une raison inconnue (avec M$ on n'a jamais d'info). Je doute vraiment que ma clef USB soit en cause car elle a toujours parfaitement fonctionné. Elle est formatée en NTFS je ne pense pas que ça joue. Le PC sur lequel j'ai essayé de la créer est un autre PC sous W10-Pro qui fonctionne parfaitement.
 
Donc je relance Media Creation Tool avec une autre clef USB pour voir s'il y arrive.
 
Avez-vous une idée de pourquoi je ne parviens pas à créer une clef W10 bootable: ce devrait pourtant être basque ??
 
Merci

Tu devrais essayer de booter avec tes clés USB sur d'autres PC, pour être sur que le souci ne vient pas des clés mais de ton PC.
Normalement Mediacrationtool est l'outil le plus fiable pour faire une clé bootable de W10.
Perso je les formate toujours en FAT32, et pas en NTFS

Ça n’empêchera pas l’utilitaire de créer deux partitions sur la clef : une en FAT32 pour démarrer dessus, et une en NTFS à cause du fichier Install.wim qui est désormais trop gros (> 4 Gio, surtout en 64 bits) pour tenir sur du FAT32.

Bon, 3 échecs successifs:
 
Media Creation Tool n'a pas réussi non plus à créer une clef USB bootable (pourtant il télécharge lui-même l'ISO depuis internet)
 
Rufus a lui aussi échoué comme le montre l'image ci-dessous:

 
J'avoue que je ne sais plus quoi faire ??
 
Ce  devrait pourtant être simple de créer une clef bootable de W10 !
 
merci pour votre aide,

Je ferais un test ce matin de création d'un support bootable de W10 via l'outil de Microsoft  

Justement la semaine dernière je me posais la question, du coup je l'ai fait à partir d'une clé neuve pour voir, espace utilisé 4Go ...

Tiens ? Perso, étant sous Linux, la dernière fois que j’avais fait une clef USB d’installation de Windows 10 (ça devait être la 1809 en 64 bits), j’étais passé par le logiciel WoeUSB, et il m’avait donc repartitionné cette clef comme je le décris plus haut. J’ai dû ensuite passer par GParted pour la remettre ensuite dans son état d’origine (une seule partition FAT32). Et le MCT parviendrait à tout faire tenir sur une seule partoche ? Bizarre, ça…
Enfin, dans les deux cas, ça n’empêche pas Windows de s’installer correctement, donc peu importe.
 
Pour en revenir à nounours1895 : tu as vérifié si ta clef était encore en bon état ? Si ça se trouve, elle est peut-être morte (son contenu reste accessible, mais on ne peut plus changer son contenu, et même un formatage devient impossible)… Sinon, il reste Etcher Balena, comme utilitaire que tu peux tenter (mais c’est un gros machin Electron, donc qui embarque tout un navigateur Web Chromium avec lui, aussi castré qu’il soit pour les propres besoins de l’application).

Bonjour,
Bon je viens de refaire l'essai suivant:
 

• j'ai reformaté ma clef en FAT-32 en utilisant EaseUs, la clef est donc bien accessible et fonctionne (j'ai fait ça souvent ces derniers jours et aucun pb pour lire/écrire dessus).

puis j'ai relancé Rufus en lui indiquant l'ISO que j'ai téléchargée
Dans "Options de périphérique", Rufus a alors lui-même forcé les paramètres "schéma de partition" à GPT
Dans "options de formatage", Rufus a alors forcé lui-même "système de fichiers" à NTFS
 
Puis l'opération a commencé et s'est terminée comme les autres fois par un échec !
 
Je tourne en rond pour réaliser cette clef bootable sans laquelle je ne peux rien faire pour réparer mon PC: auriez-vous une autre piste à essayer ??
 
Merci

Ma technique qui a toujours fonctionné chez moi :
- j'utilise l'outil de Microsoft ici
https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10
- pour la clé USB, j'utilise une clé de bonne qualité : une Corsair voyager de 32 Go, formatée en FAT32 et en USB3
 
-> elle boote parfaitement sur mon PC portable Dell de 2011 avec un Bios classique, elle boote parfaitement sur mon PC portable Lenovo de 2018 en EFI
 
-> sur mon PC fixe avec un dual Bios, j'ai le choix entre Bios classique et EFI, et ça boote dans les 2 cas
 

 

 
Et ça fonctionne en connectant cette clé USB sur un port 2.0 ou un port 3.0
 
Bref 100 % de réussite.
 
Donc si cela ne fonctionne pas chez toi -> c'est un souci de clé USB

Voila les détails de ma clé et de son contenu :
 

 

 

Et sinon pour finir mon flood : vérifie bien que ta clé USB bootable fonctionne en la testant sur un autre PC, c'est indispensable    
 
Bon courage  

Bon j'y suis enfin arrivé avec ISO2disc avec ma clef formattée en FAT32.
 
Je n'ai aucune idée de pourquoi ISO2Disc y est arrivé alors que les autres outils échouaient (bon j'ai toujours trouvé les outils système de M$ merdiques, mais Rufus aurait dû y arriver).  
 
Ensuite modif du BIOS pour qu'il boote sur la clef.
 
La réparation n'a pas fonctionné, évidemment W dit simplement "pour une raison inconnue", et donc il a fallu complètement réinstaller W10, et en passer par la multitude des questions qui ne servent qu'à M$ (compte Microsoft, etc...), mais désormais ça marche, je suis sous W10-1909.
 
Je viens de m'apercevoir que le BIOS de mon portable date de 2016: je vais désormais essayer de le passer sous la dernière version de 2019....
 
Merci à vous tous pour l'aide que vous m'avez apportée !

De rien    
Tu as réinstallé en gardant tes données ou en formatant tout ?