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  Mon ordinateur windows 10 ne veux plus s'éteindre et ventile a fond

 


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Auteur Sujet :

Mon ordinateur windows 10 ne veux plus s'éteindre et ventile a fond

n°3368702
buzz70
Posté le 05-04-2020 à 20:34:56  profilanswer
 

Bonjour à tous ,
 
Voila mon problème , depuis 3 jours mon ordinateur refuse de s'éteindre, j'ai bien la procédure d'arrêt qui s'affiche a l’écran, une fois l'écran en veille mon ordinateur ce met a ventilé a fond (très bruyant) .
Tous les ventilateurs y compris ceux de ma carte graphique et du refroidissement de mon processeur.
Même en forçant l’arrêt avec le bouton du boitier il ne veux pas se couper, je suis obligé de l'éteindre a l'alimentation ...
 
J'ai déjà essayé toutes les techniques sur le net que j'ai trouvé mais rien ne fonctionne.
Créer un raccourci Shutdown.
Enlever le démarrage rapide dans windows et sur le bios.
Désactivé la veille hybride.
Désactivé intel management storage interface.
Changé la pile de la carte mère.
....
 
A pars ça mon ordi fonctionne très bien.
Ma config:
Intel i7 7700.
MSI 270 sli plus.
16 go ram corsair vengeance.
SSD M2 kingston KC1000 240Go.
SSHD 2To seagate.
Zotac RTX 2070 Super.
Seasonic 850 watts.
Windows 10 pro 64 bits.
 
Merci d'avance pour votre aide.

mood
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Posté le 05-04-2020 à 20:34:56  profilanswer
 

n°3368707
Rem82
Posté le 05-04-2020 à 22:04:14  profilanswer
 

Coupe le courant de ton logement , là au moins c'est sur il s'éteindra ! :o

n°3368741
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 06-04-2020 à 13:14:25  profilanswer
 

Rem82 a écrit :

Coupe le courant de ton logement , là au moins c'est sur il s'éteindra ! :o


Ça c'est utile ...
 [:jeanlucpicard]  
 
Il faudrait regarder si quelque chose perturbe l'arrêt du PC.
 
Pour ça je regarderais dans les journaux d'événements de Windows aux heures où le problème se produit pour voir s'il y a des erreurs ou des messages qui pourraient aider.
 
Tu peux aussi lancer la commande powercfg -devicequery wake_armed pour lister les périphériques qui peuvent empècher le PC de s'arreter ou de se mettre en veille. Et la commande powercfg -lastwake pour voir ce qui a sorti de veille/démarré le PC (si elle indique Power Button, c'est le démarrage classique via le bouton du PC).
 
Regarde aussi s'il n'existe pas une version mise à jour du BIOS qui corrigerai ce genre de problèmes.


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n°3368756
buzz70
Posté le 06-04-2020 à 14:32:11  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Merci de prendre le temps de m'aider.
Alors j'ai effectué les commandes powercfg -devicequery wake_armed qui a donné ça : >powercfg -devicequery wake_armed
Périphérique clavier PIH
NVIDIA USB Type-C Port Policy Controller
Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
Souris HID (002)
 
powercfg -lastwake : Compteur d’historique des sorties de veille - 0
 
Le Bios et bien a jour.
 
Et ce qui et du journal d’événement je ne m'y retrouve pas trop ...  
Comment je peux faire pour joindre une capture d'écran ?


Message édité par buzz70 le 06-04-2020 à 14:40:22
n°3368824
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 07-04-2020 à 09:51:28  profilanswer
 

Dans les journaux d'événements, regarde dans les parties Application et Système des journaux Windows.
 
Tu devrais trouver des erreurs aux heures où tu n'arrives pas à l'éteindre.
Essaye de regarder et de faire une capture d'écran de ce qu'il y a à ce moment là.


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n°3368942
azertyiop
Posté le 08-04-2020 à 09:40:06  profilanswer
 

a chaque fois que j'ai eu ce probleme c'etait du a intel management, donc je mettais le pilote a jour, je le désactivait au pire, dans le bios certain ont l'option enable disable.  
 
Mais c'etait surtout sur des pc portable... Bon ca ne fonctionne pas pour toi alors :
 
- essai d'utiliser un point de restauration on sais jamais, ou si ca fonctionne pas de supprimer la derniere mise a jour pour voir.
 
- Tu peut essayer de mettre un linux live ou malekal live, pour voir si ca fait pareil
 
- Sinon tu sauves et tu réinstalle proprement ou tu installes w10 sur un autre disque pour tester
 
PS : Ca fait pareil quand tu le met en veille ?


Message édité par azertyiop le 08-04-2020 à 09:41:55
n°3368956
buzz70
Posté le 08-04-2020 à 11:03:35  profilanswer
 

J'ai retiré une mise à jour, également une mise à jour de ma carte graphique mais rien.
 
Je voudrais évité de faire une réinstalle (Trop de jeux a réinstaller, il faut bien s'occuper avec le confinement).
 
Je vais essayé une distri live de linux.
 
nex84 : Pas d’erreurs dans les journaux d’événement.
 
Je reviens dés que j'ai testé tous ça ^^


Message édité par buzz70 le 08-04-2020 à 11:07:15
n°3368959
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 08-04-2020 à 11:24:45  profilanswer
 

Que te donne la commande sfc /scannow ?


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n°3368981
buzz70
Posté le 08-04-2020 à 14:11:00  profilanswer
 

nex 84 : alors la commance sfc /scannow n'a rien donné
(n’a trouvé aucune violation d’intégrité.).
 
azertyiop : oui ça me fait pareil en veille .

n°3369116
buzz70
Posté le 09-04-2020 à 16:08:50  profilanswer
 

Bonjour,  
Alors linux live pareil.
Point de restauration ne fonctionne pas non plus.
 
Je vais chercher une solution encore une semaine et sinon je fait un nouvelle installation au propre ...
 
Si jamais vous avez d'autre solution ^^

mood
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Posté le 09-04-2020 à 16:08:50  profilanswer
 

n°3369133
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 09-04-2020 à 19:18:10  profilanswer
 

Tu as regardé du coté des paramètres d'alimentation dans le BIOS ?
Et as-tu essayé en le remettant à zéro (reset) ?


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n°3369409
buzz70
Posté le 13-04-2020 à 11:14:36  profilanswer
 

Les paramètres du BIOS sont bon.
je vais faire une installation propre de Windows  
en tous cas merci d'avoir pris le temps de m'aidé.


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