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  Fréquence cpu réduite en sortie de veille / turbo boost

 



 Mot :   Pseudo :  
 
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Auteur Sujet :

Fréquence cpu réduite en sortie de veille / turbo boost

n°3368834
gor123
Posté le 07-04-2020 à 10:41:34  profilanswer
 

:hello:  
 
Depuis quelques mois j'ai un soucis sur un laptop et je me décide enfin à poser la question sur HFR.
 
La machine fonctionnement normalement et reste très stable
Windows 10 est parfaitement à jour (problème présent la 1909)
Le reste est aussi à jour (BIOS, pilotes intel etc)
Toutes les fonctions de gestion cpu sont ON (speedstep etc)
Ventilateur parfait état et pâte thermique neuve (dépasse jamais les 85 en mega mega burn de la mort, 45 à 60 maxi en usage courant)
 
Le i5 3320m tourne en turbo de 1.2 à 3.1 voir 3.3 avec une moyenne à 2.6 (core temp, cpuz)
Mais si il sort de veille ou passe de alim/batterie/retour sur alim  il plafonne à 2.3 et reste à 2.3 !!! dans word et chrome ca va à peine perceptible mais sur des usages plus lourd, j'ai une véritable perte de perf
Même sans batterie, si il passe en veille il en ressort plafonné à 2.3 max.
Apres un reboot, il tourne normalement à nouveau avec son turbo 3.1/3.3
 
FYI : même chose sous linux avec un cpu plus ancien et en ... 2014
https://forums.fedora-fr.org/viewtopic.php?id=62351
 
Point commun, Dell latitude serie 6000 mais i5 2000 ( E6420 ) et i5 3000 ( pour moi E6230 )
 
Une piste ?

Message cité 1 fois
Message édité par gor123 le 12-04-2020 à 19:35:02

---------------
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mood
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Posté le 07-04-2020 à 10:41:34  profilanswer
 

n°3369332
gor123
Posté le 12-04-2020 à 12:16:58  profilanswer
 

:ange:


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n°3369333
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 12-04-2020 à 12:19:38  profilanswer
 

Tu as tenté de faire un reset du bios ?


---------------
#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3369334
leroimerli​nbis
Posté le 12-04-2020 à 12:25:56  profilanswer
 

gor123 a écrit :

:hello:

 

Depuis quelques mois j'ai un soucis sur un laptop et je me décide enfin à poser la question sur HFR.

 

La machine fonctionnement normalement et reste très stable
Windows 10 est parfaitement à jour (problème présent la 1909)
Le reste est aussi à jour (BIOS, pilotes intel etc)
Toutes les fonctions de gestion cpu sont ON (speedstep etc)
Ventilateur parfait état et pâte thermique neuve (dépasse jamais les 85 en mega mega burn de la mort, 45 à 60 maxi en usage courant)

 

Le i5 3320m tourne en turbo de 1.2 à 3.1 voir 3.3 avec une moyenne à 2.6 (core temp, cpuz)
Mais si l'écran passe en veille, en sortie de veille il plafonne à 2.3 et reste à 2.3 !!! dans word et chrome ca va à peine perceptible mais sur des usages plus lourd, j'ai une véritable perte de perf
Apres un reboot, il tourne normalement à nouveau avec son turbo 3.1/3.3

 

FYI : même chose sous linux avec un cpu plus ancien et en ... 2014
https://forums.fedora-fr.org/viewtopic.php?id=62351

 

Point commun, Dell latitude serie 6000 mais i5 2000 ( E6420 ) et i5 3000 ( pour moi E6230 )

 

Une piste ?

 

Est ce que tu as un utilisataire Dell qui gère la batterie et les options d'alimentation ?
Si oui, essaye de le mettre à jour

n°3369338
gor123
Posté le 12-04-2020 à 15:14:29  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Tu as tenté de faire un reset du bios ?


 
Yes, même un retour sur version plus ancienne  :pt1cable:  
 

leroimerlinbis a écrit :


 
Est ce que tu as un utilisataire Dell qui gère la batterie et les options d'alimentation ?
Si oui, essaye de le mettre à jour


 
Avec et sans, pas de changement
J'ai testé le bios A19 et 18 et reste mais aucun changement.
Donc retour en A20 de janvier 2019.


Message édité par gor123 le 12-04-2020 à 15:58:39

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n°3369350
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 12-04-2020 à 17:14:50  profilanswer
 

Tu es sur quel profil dans les options d'alimentation Windows ?


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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3369359
gor123
Posté le 12-04-2020 à 19:11:49  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Tu es sur quel profil dans les options d'alimentation Windows ?


 
Le problème ne semble pas lié à l'OS, voir mon premier post avec de 2014 sous linux avec le même type de machine (la version 14" ).
 
C'est le fait de débrancher / rebrancher l'alim qui pose problème ou en sortie de veille, le turbo plafonne à 2.3 au lieu de 3.1/3.3.
 
 :sweat:

Message cité 1 fois
Message édité par gor123 le 12-04-2020 à 19:12:44

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n°3369360
leroimerli​nbis
Posté le 12-04-2020 à 19:15:03  profilanswer
 

gor123 a écrit :


 
Le problème ne semble pas lié à l'OS, voir mon premier post avec de 2014 sous linux avec le même type de machine (la version 14" ).
 
C'est le fait de débrancher / rebrancher l'alim qui pose problème ou en sortie de veille, le turbo plafonne à 2.3 au lieu de 3.1/3.3.
 
 :sweat:


 
regarde dans le bios ce qu'il y a pour configurer l'alimentation et l'économie d'énergie

n°3369361
gor123
Posté le 12-04-2020 à 19:21:16  profilanswer
 

leroimerlinbis a écrit :


 
regarde dans le bios ce qu'il y a pour configurer l'alimentation et l'économie d'énergie


 
 :hello:, tu as regardé le premier post ?
Il me faut plus que cela, j'ai déjà check et je connais par coeur (je peux naviguer dans le bios dell les yeux fermé à force d'en manipuler :p)


Message édité par gor123 le 12-04-2020 à 19:24:45

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n°3369367
TheDarkgg
Posté le 12-04-2020 à 20:00:03  profilanswer
 

Comment tu sais que le problème n'est pas causé par l'OS ?
As-tu tester ce PC et cette problématique avec un autre OS ?
 
L'URL ou une personne décrit le même symptôme que toi n'est pas forcément causé par les mêmes causes. :)
 
Fait un test avec un live CD de linux ou même de Windows et dis nous quoi. ;)
Une installation sur le disque n'est même pas obligatoire donc pas d'excuse.
 
J'avais un problème "similaire" ou après un benchmark foireux via un unique programme la fréquence de mon CPU était lock (plus de turboboost) jusqu'au redémarrage du PC...
Donc je peux presque t'affirmer et surtout si cela est arrivé du jour au lendemain que c'est un problème software (OS - programmes).


Message édité par TheDarkgg le 12-04-2020 à 20:04:41
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Posté le 12-04-2020 à 20:00:03  profilanswer
 

n°3369376
gor123
Posté le 12-04-2020 à 21:43:41  profilanswer
 

Le speedtest fonctionne (max 2.3) et le turboboost est normal à 3.1/3.3 avant usage veille
J'ai déjà réinstallé l'os avec plusieurs version différente (1909 et 1803)


Message édité par gor123 le 12-04-2020 à 21:44:32

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n°3369387
TheDarkgg
Posté le 13-04-2020 à 00:09:47  profilanswer
 

Tu as testé avec Linux ? Je dirais que c'est le dernier test à faire pour être sur que ce n'est pas un problème d'OS.

n°3369399
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 13-04-2020 à 08:28:19  profilanswer
 

+1  
Entre 2014 et aujourd'hui de l'eau est passée sous le pont.
Les OS et les drivers ont évolué.


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n°3369461
sats
Posté le 13-04-2020 à 17:59:05  profilanswer
 

J'imagine que tu as installé "dell command update" et testé le PC ?

n°3369474
gor123
Posté le 13-04-2020 à 21:36:43  profilanswer
 

sats a écrit :

J'imagine que tu as installé "dell command update" et testé le PC ?


 
oui
avec ou sans cela ne change rien (voir premier post)
 
 
j'ai installé un ubuntu 19, je check demain le temps de trouver le core temp ou le cpu linuxien =)


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n°3370251
gor123
Posté le 20-04-2020 à 18:11:33  profilanswer
 

pas de soucis sous ubuntu 18.04
donc c'est bien un pilote et/ou windows 10 qui déraille
sauf que avec un windows brute de cuve ou uptodate, avec ou sans les pilotes à la sauce intel et/ou à la sauce dell et/ou à la sauce windows update : aucune difference


Message édité par gor123 le 20-04-2020 à 18:13:27

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n°3370262
TheDarkgg
Posté le 20-04-2020 à 20:37:23  profilanswer
 

Donc sur Linux tout fonctionne c'est bon à savoir.
 
Pourrais-tu lancer ce programme de diagnostique Intel avant ET après le problème sous Windows:
 
Intel® Processor Diagnostic Tool:
https://downloadcenter.intel.com/do [...] roduct=873
 
Et comparer les valeurs de fréquence, voltage, l'outil te dira directement s'il y a un problème ou non de façon graphique (avec des couleurs, checkbox, ...).
 
Et tu pourrais même partager un printscreen pour que moi et d'autres donnent leurs avis. :)
 
Bonne soirée.

Message cité 1 fois
Message édité par TheDarkgg le 20-04-2020 à 20:37:39
n°3376381
gor123
Posté le 23-06-2020 à 23:27:28  profilanswer
 

TheDarkgg a écrit :

Donc sur Linux tout fonctionne c'est bon à savoir.

 

Pourrais-tu lancer ce programme de diagnostique Intel avant ET après le problème sous Windows:

 

Intel® Processor Diagnostic Tool:
https://downloadcenter.intel.com/do [...] roduct=873

 

Et comparer les valeurs de fréquence, voltage, l'outil te dira directement s'il y a un problème ou non de façon graphique (avec des couleurs, checkbox, ...).

 

Et tu pourrais même partager un printscreen pour que moi et d'autres donnent leurs avis. :)

 

Bonne soirée.

 

Une foi dé confiné & déménagé, je repense à ce foutu E6230.

 

Depuis avril, Fresh install windows 10 2004 + dell supportassist & intel driver update : pas de changement, si je change le mode d'alimentation il reste ensuite bloqué à 2.3ghz max (et ram donc sur des usages ok à 3ghz comme un skype à 4)

 

J'ai récupéré un E6320 et un Vostro 3550 avec vieux bios de la gen i5 2000 vs mon 3000 : aucun soucis !

 

si je désactive intel turboboost, il plafonne à 2.18ghz (et non 2.6)

 

:pt1cable:

 

https://zupimages.net/up/20/26/b0az.png


Message édité par gor123 le 24-06-2020 à 09:40:17

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