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  Ecran noir accès Bios + réinstallation W10 impossible

 



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Auteur Sujet :

Ecran noir accès Bios + réinstallation W10 impossible

n°3387542
vulcain91
Posté le 25-11-2020 à 15:52:08  profilanswer
 

Bonjour,
 
j'ai récupéré le PC de mon fils qu'il avait acheté à un copain il y a quelques années, donc je ne connais pas l'historique exact.
 
Le PC fonctionner bien mais j'aimerais en profiter pour réinstaller windows et repartir à zéro.
Config:
- carte mère Gigabyte GA-Z97-D3H
- Processeur Intel Core I5, 8 Ram DDR3
- une carte graphique NVIDIA GeForce GTX970
- un disque SSD.
 
Pour réinstaller Windows 10, j'ai crée une clé usb, mais la clé n'est pas reconnue au lancement, car je n'arrive pas a accéder au bios, j'ai essayé des dizaines de fois, d'après la notice de la CM, il faut appuyer sur la touche Del, mais rien. Je pense avoir testé toutes les touches.
 
Voici ce que j'ai essayé:
- faire l'installation par windows -> Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Récupération -> Redémarrer maintenant -> Dépannage -> Réinitialiser ce PC ou options avancés = mais a chaque fois que le PC redémarre = écran noir et d'autres variantes dispo dans les paramétrés.
- j'ai essayé d'accéder au bios avec 2 claviers différents sur les 8 prises USB (2 frontales et 6 arrières) avec plusieurs touches (dell, esc, pf12...).
- J'ai fait un clear cmos en faisant contact avec un tournevis sur les deux connecteurs de la CM / j'ai aussi enlevé la pile.
 
Je ne suis pas un spécialiste, je n'ai plus de solution, avez vous une idée ?
 
Par avance merci de votre aide
 

mood
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Posté le 25-11-2020 à 15:52:08  profilanswer
 

n°3387548
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 25-11-2020 à 16:23:12  profilanswer
 

Habituellement c'est Shift+F8 pour choisir le périphérique de boot.


---------------
#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3387553
Mobilis In​ Mobile
Posté le 25-11-2020 à 16:32:49  profilanswer
 

Sur ma carte mère Gigabyte il faut tapoter plusieurs fois sur la touche F12

n°3387555
vulcain91
Posté le 25-11-2020 à 16:52:41  profilanswer
 

Merci pour vos réponses, mais ça ne fonctionne pas dans les deux cas.
 
J'ai aussi essayé un appuis plus ou moins long pour lancer le PC, mais rien.

n°3387556
pc dell
Posté le 25-11-2020 à 17:11:59  profilanswer
 

Bonjour.
 
>>> car je n'arrive pas a accéder au bios <<<
 
Au démarrage du PC et dès l'apparition du logo constructeur, tapotez aussitôt F 12.
 
La clé USB doit apparaître via F 12. Si cette clé n'est pas reconnue  il faut refaire l' ISO de Windows sur une autre clé.
 
A + . . .


Message édité par pc dell le 25-11-2020 à 17:16:40
n°3387559
vulcain91
Posté le 25-11-2020 à 17:51:11  profilanswer
 

Le logo du constructeur n’apparaît pas.
Ce qui me fait penser que le fast boot est activé, mais c'est une simple supposition.
Quand je fait F12 au démarrage windows ce lance normalement.
J'ai déjà refait la clé USB, mais je vais tenté avec une autre clé.
Il y a un formatage de la clé spécifique ? et quel port USB choisir ?
J'ai déjà fait plusieurs tentatives.
 
Merci pour votre réponse

n°3387561
vulcain91
Posté le 25-11-2020 à 18:42:15  profilanswer
 

J'ai fait une nouvelle clé USB, je relance en et appuis sur P12 => rien
Je passe par windows, redemander windows - je sélectionner "utiliser un périphérique" - je sélectionne la clé USB => écran noir au redémarrage.
 
Je refait la manip, la clé USB n’apparaît plus dans le choix des périphérique.
 
En fait quelques soit la manip a chaque fois que je fait un redémarrage pour réinstaller windows = c'est écran noir.

n°3387564
pc dell
Posté le 25-11-2020 à 19:07:16  profilanswer
 

Re.
 
>>> Voici ce que j'ai essayé: <<<
 
J' ai supprimé mon message du fait que vous avez essayé via les paramètres Windows.
 
Comme Windows fonctionne, branchez directement la clé USB et tentez par le setup de l'ISO Windows 10. Je n'ai pas essayé mais peut être y a t'il l'option de réinitialiser le système en supprimant tous fichiers et applications. A tenter ==>
 
https://forums.cnetfrance.fr/tutori [...] ou-cle-usb
 
A + . . .


Message édité par pc dell le 25-11-2020 à 19:18:37
n°3387566
vulcain91
Posté le 25-11-2020 à 19:19:38  profilanswer
 

J'ai déjà essayé plusieurs fois, au début ça se passe bien sous windows 10, arrivé a 100%, le PC redémarre et ensuite écran noir (bloqué).
 
Merci
 

n°3387570
pc dell
Posté le 25-11-2020 à 19:31:18  profilanswer
 

Re.
 
Du coup je ne vois pas trop tant que çà foire, surtout si la clé n'apparaît nulle part. Si vous avez un lecteur de disque tentez en gravant l' ISO sur un DVD 4,7 Go. C'est juste mais ça passe = 3,91 Go pour 4,2 Go alloué sur le DVD. J' ai effectué 2 réinstallations et 1 réparation depuis Juillet 2020 avec un DVD.
 
A + . . .


Message édité par pc dell le 25-11-2020 à 19:31:51
mood
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Posté le 25-11-2020 à 19:31:18  profilanswer
 

n°3387571
vulcain91
Posté le 25-11-2020 à 19:32:27  profilanswer
 

Mon message précédent correspond a la réponse que j'avais faite au message que vous avez supprimé. c'est pour éviter les confusions.
 
Je vais essayé avec le setup de l'iSO de la clé SUB.
Il me semble que j'ai déjà essayé mais je vais le refaire, je vous tiens au courant.
 

n°3387581
vulcain91
Posté le 25-11-2020 à 21:00:06  profilanswer
 

Pour l'installation via l'ISO de l'USB ça plante, au bout d'un long moment j'ai ce message "Echec de l'installation de Windows 10".
 
J'ai essayé de faire un DVD avec l'ISO mais impossible de le gravé, il m'indique que le DVD n'a pas la bonne capacité.
L'ISO fait 4,58 Go et le DVD 4,7 Go.
 
Je vais peut-être récupérer un DVD par un collègue la semaine prochaine c'est mon seul espoir je pense.
 
Et si je format le SSD ?
 
Merci en tous cas pour toutes vos réponses.

n°3387606
pc dell
Posté le 26-11-2020 à 10:01:41  profilanswer
 

Bonjour.
 
Effectivement 3,91 Go c'est pour la version Windows 10-2004. Décidément les nouvelles versions prennent de plus en plus de place !
 
Formater oui pourquoi pas, ce qui écraserait l'ancienne installation. Mais peut être serait il utile de contrôler ce SSD auparavant afin d'éliminer le doute quand à sa fiabilité. Effectuez le test avec Crystal disk info gratuit par exemple ou Hard disk sentinel version free (en anglais mais plus détaillé que Crys D.I)
 
https://forums.cnetfrance.fr/tutori [...] aldiskinfo
 
Au cas ou vous seriez intéressé pour graver la version 2004 ==>  
 
https://lecrabeinfo.net/telecharger [...] -20h1.html
 
La mise à jour pour la version 20 H2 / 2009 suivrait par la suite dans les prochains jours.
 
 
A + . . .


Message édité par pc dell le 26-11-2020 à 10:05:31
n°3387644
vulcain91
Posté le 26-11-2020 à 13:47:52  profilanswer
 

D'après CrytalDiskInfo mon SSD se porte bien, c'est déjà ça ;-)
 
Par contre sur ton lien pour le fichier ISO de windows 10 la taille est de 4,9 Go, je ne pourrais pas le graver sur mon DVD, ou alors je ne suis pas au bon endroit ?
 

n°3387649
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 26-11-2020 à 14:39:30  profilanswer
 

En même temps, on n'utilise plus de DVD depuis longtemps.
 
As-tu essayé une autre clé usb au moins ?


---------------
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n°3387650
vulcain91
Posté le 26-11-2020 à 14:48:21  profilanswer
 

J'utilise un DVD car ça ne fonctionne pas par USB.
 
oui, j'ai essayé une autre clé USB.

n°3387651
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 26-11-2020 à 14:52:33  profilanswer
 

Vu ton matériel, ça doit fonctionner.
Soit c'est ta clé qui n'est pas bonne, soit l'iso.
Tu l'as faite comment ?


---------------
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n°3387652
pc dell
Posté le 26-11-2020 à 15:14:44  profilanswer
 

@Nex 84
 
>>> En même temps, on n'utilise plus de DVD depuis longtemps. <<<
 
Possible mais lorsqu'il y a des problèmes via une clé USB, perso je n'hésite pas a utiliser un DVD. Certes l'installation est plus longue que par USB mais rarement elle est en échec. Sur les PCs plus anciens juste à redémarrer avec le DVD, puis dès la notification "Appuyez sur n'importe quelle touche" Windows se lance. Il n'y a pas a passer par le bios c'est l'avantage. Mais apparemment pour la 20 H2 c'est râpé puisque la capacité de l' ISO dépasse le quotat.
 
@Vulcain
 
Excuse ce petit débat . . . Je suis sûr de moi puisque je possède encore cet ISO en DVD qui a dépanné quelques PCs comme cité en amont. La version 2004 "pèse" bien 3,90 Go sur le DVD.
 
https://www.cjoint.com/c/JKAojwbysGs
 
Maintenant que Nex84 ait une meilleure idée, qu'il n'hésite pas. Un forum d'entraide c'est fait pour ça. Mais se serait bien qu'il lise les sujet dès le départ pour éviter tout amalgame.
 
A + . . .
 

n°3387653
vulcain91
Posté le 26-11-2020 à 15:16:02  profilanswer
 

@nex84
avec l'outil de création windows


Message édité par vulcain91 le 26-11-2020 à 15:22:30
n°3387654
vulcain91
Posté le 26-11-2020 à 15:30:23  profilanswer
 

@pc dell
Voici le message après une tentative de graver le fichier ISO:
Le DVD à une capacité de 4482.63Mo et vous tentez d'écrire 5046.72 Mo
 
Je me suis trompé de fichier ?
C'est bien ce lien:
https://community.lecrabeinfo.net/f [...] -2004-x64/
 
Ce n'est pas la version 32 bits dont vous parlez ?

n°3387657
pc dell
Posté le 26-11-2020 à 15:57:41  profilanswer
 

L' ISO sur mon DVD est bien en 64 bits. Je l'avais téléchargé en Mai 2020 sur le site Microsoft via Media Creation Tool Sur clé USB écrite avec le logiciel Rufus et gravé sur DVD avec Windows pour dépanner un PC Toshiba dont le bios me faisait des misères lui aussi.
 
A voir aussi pour les anciennes versions ==>
 
https://www.malekal.com/telecharger [...] indows-10/
 
Edit = Je vais néanmoins contrôler car effectivement Malekal donne lui aussi 5,07 Go pour le 64 bits
 
 
 
A + . . .


Message édité par pc dell le 26-11-2020 à 16:04:29
n°3387662
pc dell
Posté le 26-11-2020 à 18:08:11  profilanswer
 

Bon j' ai réussi à joindre la personne téléphoniquement a qui j' ai effectué la réinstallation (HDD vers SSD neuf) pour contrôler via Système et c'est bien Type de système = Système d'exploitation 64 bits.
 
Du coup j' ai un doute sur mon l'installation avec le DVD ou la clé.
 
Peut être réécrire l' ISO de Windows 10 -20 H2 avec Rufus ? Mais comme elle n'est reconnu nulle part . . . A tenter des fois que . . .
 
http://rufus.ie/
 
A + . . .

n°3387725
vulcain91
Posté le 27-11-2020 à 12:13:37  profilanswer
 

Je vais attendre d'avoir le DVD par mon collègue mercredi prochain.
 
Merci pour vos messages, je vous tiens au courant.
 

n°3387730
Jojo337
Pseudo à numéros
Posté le 27-11-2020 à 13:48:01  profilanswer
 

Normalement quand vous faites "Redémarrer" au lieu de "Arrêter", le fast boot est désactivé pour ce redémarrage. Auquel cas vous avez plus de chance de réussir a aller sur le bios.


---------------
Sauce
n°3387731
vulcain91
Posté le 27-11-2020 à 13:59:21  profilanswer
 

J'ai essayé mais ce n'est pas mieux, je vais insister, merci de l'info.

n°3388080
vulcain91
Posté le 02-12-2020 à 14:06:10  profilanswer
 

Je n'avais pas vérifier avant, mais je pense que le lecteur de DVD ne fonctionne pas correctement.
 
J'abandonne, merci a tous ceux qui m'on donné un coup de main, c'est vraiment sympa.

n°3388081
yf38
Posté le 02-12-2020 à 14:32:11  profilanswer
 

Pour revenir au besoin de passer dans le bios:
Sous Windows 10, aller dans les paramètres, mise à jour et sécurité, récupération, démarrage avancé et cliquer sur redémarrer maintenant.
une page de menu apparait alors, choisir options avancées, puis un des choix est d'aller dans le firmware UEFI.
ça redémarre et ouvre directement le bios/UEFI.
https://www.phonandroid.com/windows [...] du-pc.html
Dans le temps, en installation MBR il suffisait de cliquer sur arrêter (ou redémarrer ? ) en appuyant de manière prolongée en même temps sur la touche MAJ.


Message édité par yf38 le 02-12-2020 à 14:39:08
n°3388083
vulcain91
Posté le 02-12-2020 à 15:07:19  profilanswer
 

@yf38
 
j'ai déjà essayé plusieurs fois cette méthode ainsi que ces variantes, j'ai systématiquement un écran noir au démarrage, c'est bien ça le problème.
 
Merci


Message édité par vulcain91 le 02-12-2020 à 15:07:57
n°3388327
vulcain91
Posté le 07-12-2020 à 14:28:08  profilanswer
 

Bonjour, j'ai quelques nouvelles, ce matin par miracle j'arrive à aller sur le bios, je ne sais pas pourquoi...
Le fastfoot n'est pas activé, alors que je pensais que c'était le problème depuis le début :-(
J'ai activé l'affichage de l'écran gigabyte en espérant que ça facilite l’accès au bios.
Ensuite, j'ai refait une clé USB et j'ai lancé la réinstallation de windows et cette fois par miracle, tout a fonctionné normalement.
 
Je ne sais pas pourquoi ça a marché cette fois-ci, je n'ai rien changé.
 
En tout cas c'est nickel, merci à vous tous pour votre aide.

mood
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