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  MAJ vers Windows 10 et clavier numérique inutilisable ?

 



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MAJ vers Windows 10 et clavier numérique inutilisable ?

n°3199958
Martigan35
Posté le 13-09-2015 à 15:31:18  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'aurais bien contacter le sav de Microsoft pour trouver une réponse à mon problème mais sur Windows 10 je ne trouve plus l'Update. Du coup ma voilà  :)  
 
J'ai fait ma mise à jour de Windows 7 vers Windows 10 depuis plusieurs semaines. Depuis cette maj, le clavier tactile ne fonctionne plus ou presque. En fait, il fonctionne pour mon mot de passe au démarrage de l'ordi (mais je dois activer à chaque fois le clavier numérique). Par contre, ensuite pour des recherches internet ou sur Word, plus rien sauf un petit bruit "d'erreur" lorsque j'essaie de l'utiliser.
J'ai donc une partie de mon clavier qui est inutilisable et je suis obligé pour les chiffres de passer par les touches au-dessus des lettres en maintenant appuyer une autre touche. C'est un peu galère.
 
Un paramètre de l'ordi a-t-il été modifié avec la maj ? Comment faire pour que ce clavier numérique se remette à fonctionner ?
 
Merci de votre aide

mood
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Posté le 13-09-2015 à 15:31:18  profilanswer
 

n°3199959
mrdoug
Posté le 13-09-2015 à 15:34:42  profilanswer
 

Avec autant d'info sur le matériel c'est sûr qu'on peut t'aider :o

n°3199961
Tortue-Gen​iale
Posté le 13-09-2015 à 15:39:30  profilanswer
 

Je vois... je vois... [:michaeldell]
Rien.
 
Comme le dit mrdoug, sans infos complémentaires sur le matériel autant consulter un marabout. :o

n°3199965
Martigan35
Posté le 13-09-2015 à 15:47:13  profilanswer
 

Toutes mes excuses  :whistle:  
Plutôt rigolo l'image du voyant  :lol:  
 
L'ordinateur portable est un ASUS X52J.
 
D'autres informations sur le matériel pourraient-elles être utiles ?  :??:  Je ne vois pas bien ce que je pourrais indiquer de plus.


Message édité par Martigan35 le 13-09-2015 à 15:50:03
n°3200539
Martigan35
Posté le 16-09-2015 à 14:34:02  profilanswer
 

Quelqu'un veut-il bien m'éclairer sur ce problème svp  :??:

n°3200937
masterbibo​p
Posté le 18-09-2015 à 10:53:16  profilanswer
 

Il semble que ce soit un problème chez Asus d’après ce que j'ai pu lire... Pour le miens, le pavé tactile avait perdu son zoom et son défilement. En réinstallant smart gesture ça a refonctionné. Par contre mon clavier a perdu toutes ses options et impossible de les remettre...

n°3200948
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 18-09-2015 à 11:09:44  profilanswer
 

Après la mise à jour vers Windows 10, il faut mettre à jour tous ses drivers pour être tranquille.


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n°3200989
masterbibo​p
Posté le 18-09-2015 à 13:06:30  profilanswer
 

tu penses ?
 
Je viens d'acheter mon asus laptop et il était marqué win 10 ready... et en plus, il y a un logiciel asus qui est censé mettre à jour le pc.... Asus update... Cela ne suffit pas ? comment mettre tout à jour ? parce que tous les drivers.com, c'est des fois pas simple et je ne sais pas, je n'ai pas trop confiance...

n°3201014
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 18-09-2015 à 14:50:28  profilanswer
 

Directement depuis le site de Asus, c'est plus prudent.
 
Et le Windows10 Ready est une appelation commerciale qui dit juste que le matériel est capable de le faire tourner.
Ça ne garanti pas que les drivers sont prêts et fonctionnels.
 
de plus les constructeurs ont la facheuse habitude d'être à la bourre pour publier des drivers compatibles.


Message édité par nex84 le 18-09-2015 à 14:51:07

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n°3201032
masterbibo​p
Posté le 18-09-2015 à 15:52:04  profilanswer
 

Ok merci, je vais voir ca ! :-)


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