Reprise du message précédent :
voila, apres aqvoir rallé appeler finalement j'ai appri que si on s'engage avec ce nouveau forfait a 29.9€ on s'engage pour 12 mois supplementaire soit pour ceux qui sont en 24 mois il faut terminer l'engagement des 24 mois et apres celui des 12 mois supplementaire, wouaou, kel arnaque wanadoo, j'ai demander l'annulation du tarif a 29.9e je veux pas etre abonnés pendant encore 31 mois, au secour, puis finalement apres avoir bien ralé ils me font beneficier du tarif 29.9€ jusqu'a la fin de mon engagement c'est a dire mars 2006 et non 2007.  
pour tout ceux qui sont dans mon cas, n'hesité pas ralé, ils sont tres commerciaux.

euh moi la en plus de 5 ans de wanadoo je déchante pour la première fois
 
pour pouvoir bénéficier d'un tarif de 29.90 pendant 6 mois sur mon abonnement 1024 ko fidélité le seul moyen moyen a été de passer en 2048 ko (de toute facon je doute qu'il repasse vraiment à 39.90 dans 6 mois)
 
jusque la rien de choquant....après tout pourquoi pas...........mais le hic c'est que le gars de wanadoo m'annonce que le temps qu'ils fassent la modif (entre eux et ft) je n'aurait plus de connection adsl pendant 1 semaine     ........la je pe,se que le gars de chez wabadoo me raconte des conneries.....et j'appelle le sav de ft....et ils confirment
 
pour le coup la c'est vraiment pas terrible du tout...........et pour vous ca s'est passé comment?

BIzarre...Moi le changement effectif 512 -> 2048 a pris meme pas 24h en appelant le 36 08...

please repondez a ma question!!!

Je viens d'appeler le 1014, je suis en 2048/128 fidélité à 39.90€. La personne m'a certifié que j'allais passer à patir de septembre à 34.90€ et ce pendant 6 mois.

non c est moins 5€ pour toutes les offres sauf pour le 2048 (moins 10€)

 
Seulement pour les nouveaux abonnés alors ?
 
Huhu, déjà qu'ils ont une hémorragie de clients, ils font pas grand chose pour retenir ceux qui leur sont fidèles apparemment
Y'a quoi en contrepartie de ces durées délirantes de 36 mois et de ces clauses abusives de cumul d'engagement ?
 

dans 6 mois wanadoo sera toujours a 29.9€, c'est une façon de contournée les interdiction de l'ART, ils estime que dans 6 mois les prix auront encore moduler
par contre il est vrai que pour les anciens abonnés wanadoo il y a un cumul d'engagement, ceci je trouve est tres abusif de leur par,  
je pense que finalement ils viennent de baisser fortement dans l'estime des gens, retenir leur client par n'importe quel moyen, ceci est honteux, minable
WANADOO DE MEDEUX de vrai t on dire ...

 
quel interdiction ?
www.art.fr
renseigne toi un peu

Salut
JE viens d'avoir Wanadoo au tel ( ils m'ont appelés ) ! L'offre joueur sera compatible avec le 2048/128 a la fin du mois d'aout !!!!

dej33, tu soules, renseigne toi TOI aussi, l'ART ne veux pas que wanadoo concurence free 9t et autre, mais bon l'a n'est pas le probleme, le probleme est que wanadoo entube tous ces anciens abonnés a les engager sur 12 mois suplementaire en plus de l'engagement deja pris

 
c'est faux
l'ART ne controle pas les tarifs de wanadoo
l'ART controle juste les tarifs de gros de france telecom
tarif qui s'appliquent a tout les FAI qui font des offres non degroupé (donc a free, 9t et autre)

oui, oui, oui, ... là n'est toujours pas le probleme actuel ....

 
arretez simplement de dire que l'ART fixe les prix de wanadoo c'est faux

je sais, mais c'est un reflexe, car a cause de ça wanadoo peut pas vendre moins cher ses abonnements car ils vendraient a perte sinon. donc désolé, mais tu taff a l'ART pour les defendre bec et ongles? je plaisante biensure quoi que je ne sais pas .

Je precise egalement qu'il est possible de passer aujourd'hui au 2048 sans l'option joueur, mais des que cette option sera dispo pour le 2048 elle sera remis sur si^mple appel sans repayer 25€

 
donc free et 9tel en zone degroupé vendent a perte.

free et 9t n'offre pas le meme service que wanadoo, ils ne possedent pas d'agence, pas d'infrastructure a gerer, ils ont beaucoup moins d'employés, etc ... etc ... donc non ils ne vendent pas a perte economiquement pour eux c'est une affaire rentable quant tu a 1 employé a payer a la fin du mois c'est pas le pris de 10. voila la grosse difference entre wanadoo et free ou 9t.

 
donc ce n'est pas l'ART qui leur impose leur tarif mais l'infrastructure de l'entreprise
CQFD

... oui mais j'ai dis que c'etait un reflex de dire que c'etait wanadoo ... arfffeuuuuuuuuuu

 
Et c'est l'infrastructe de l'entreprise qui fait que l'art a refusé la baisse du 512 et la baisse généralisé de la collecte???
http://www.art-telecom.fr/textes/avis/04/04-615.pdf Les tarif n'ont rien à voir avec les couts mais favorise le devloppement d'autres infrastructures....
 
Faut arreter un peu l'hypocrisie...

 
ce PDF concerne france telecom et non pas wanadoo
ce n'est pas la même chose

 
1- regarde l'organigramme de ft et celui de wanadoo tu va vite te rendre compte que c'est desormais la meme chose
 
2- si wanadoo qui n'est qu'une branche de ft (plus une filiale) ce fourni en gros avec ft et que l'art controle le prix de gros de ft (et pas celui des concurrents pour le moment) ne pense tu pas que l'art controle de ce fait le prix de détail de wanadoo?

 
dans ce cas l'ART controle les tarifs de free et de 9tel et tout les autres FAI en zone non degroupé

 
bien entendu mais ceux-ci ceux sont lancés à fond dans le degroupage que l'art ne controle pas.  
Ce qui leur permet de changer leur tarif quand ils le veulent et d'etre plus competitif.
 
Petit exemple cegetel lance le 4M, moins d'une semaine après Free lance le 5M. Une telle reactivité est impossisble pour Wanadoo qui ce fourni exclusivement via ft qui lui doit faire homologué ces tarifs plusieurs mois avant et en plus pour ce faire rembarré comme c'est le cas aujourd"hui.

 
ils doivent demander au gouvernement
l'ART n'a qu'un role consultatif
(par exemple pour la baisse de tarif du 1024 en debut d'année l'ART voulait laisser quelque mois pour que tout le monde ai le temps de preparer des offres et le gouvernement a homologué les tarifs des decembre)

 
beh franchement ils ont interet a ne pas nous refaire payer,,, 25euros pour 4 mois de jeux on line je trouve ca lamentable !!!  
 
on verra bien

Oui, oui, je sais tout ça, mais c'est pour septembre, pas pour tout de suite.

Dans la mesure où jusqu'il y a pas très longtemps (l'an dernier) Wanadoo vendait très chers des abonnements et perdait encore de l'argent sur son activité Internet, on peut penser que les tarifs élevés pratiqués on bien arrangé Wanadoo.
Pourquoi ne l'auraient-ils pas fait ? Ils étaient encore largement dominants en terme de part de marché et pas mal d'abonnements étaient bloqués à cause des périodes d'engagement minimum.
Ils ont tiré sur la corde jusqu'au bout, et jusqu'à ce que FT baisse ses  offres en option 5...
 

L'ART n'est pas une organisation secrète où on tient des réunions clandestines. Ses décisions sont publiques, donc si tu affirmes que l'ART influe directement les tarifs de Wanadoo, tu dois pouvoir le prouver à l'aide des publications qui se trouvent sur le site de l'ART...
 
Tout le reste c'est du vent et du fantasme.

De toute façon la rengaine comme quoi l'ART contrôle les prix de Wanadoo on nous la sert depuis un moment, même quand Wanadoo était une filiale...
 
Que ce soit une filiale ou une branche ne change rien au problème, les prix de gros de FT sont les mêmes pour tout le monde. Sinon, pourquoi Wanadoo s'amuserait à faire du dégroupage en option 3 ?

je suis passé en 2048 chez wanadoo hier, et ce matin je dl au maxi à +/- 120 ko/s (pourtant je suis en plein centre ville de Toulouse, pas de pb de ce coté la).
Par contre je dispose d'un Speed Touch home USB (la raie verte) qui devrait plafonner à 8Mbs. Ce modem est il responsable de cette limiation de débit ?

Il faut vérifier que le modem synchronise bien à 2 Mbit/s

 
quel type de migration a tu effectué?
 
512-2048?
1024-2048?
 
a tu eu une coupure de ta connection pendant une semaine? (c'est ce qu'ils m'annoncent) ou alors cela a t il été transaparent?

 
j ai donné plus haut la liste des modems ayants des restrictions..
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] =0&print=0

d'après FT d'ici 5 jours, le pb devrait etre réglé
 
... et toujours selon eux, le speed touch home ne pose aucun pb avec un 2048/128

dans les 2 cas, je parle de celui la
 

de la merde en barre procure toi chez cacamoo un 510c4 pour 30€ ça c'est du modem telechargement en 2048 garantie avec une telle bebette !

29.9 pendant 6 mois, puis 39.9 (je crois) le 6 mois restants + le reste de la durée de ton abo actuel.

ca en est ou la wanadoo box ?
 
combien ca va me couter de prendre le 2048 + TV + telephone illimité ?