voila, je suis passé du cable à l'adsl 1024/128 au mois de juillet de cette année. Je suis content de la qualité du service wanadoo, rien a dire, mais il y a 15 jours, j'ai appelé histoire de voir les modalités pour passer au 1024/256 et j'ai demandé ce qu'ils comptaient faire par rapport aux autres fais au niveau tarifaire, et la, l'opératrice me dit : vous savez, on fait tout pour que les clients aillent voir ailleurs du fait de la pression de l'ART. J'en suis resté muet. Donc, je me suis renseigné pour changé de Fai, et la, je cherche dans mes papiers et je ne trouve aucun contract adsl avec wandoo, normal, il ne m'ont envoyé que le courrier de bienvenue. Suis je ne droit de résilier mon abonnement du fait que je n'ai rien signé avec eux? Je rappelle que j'ai modifié mon abonnement cable vers adsl uniquement par téléphone.
 
merci de vos réponses.

up

en changeant d'abonnement tu accpetes toujours les conditions (si si tu as cliquer sur accepter) et ton abonnement est reconduit pour 1 an . tout modification d'abonnement renouvelle la periode de 12 mois .

je n'ai pas cliquez, juste effectuer par telephone

Le fait de te connecter ensuite vaut acceptation....
 
parce que sinon pourquoi payer un abo, tu n'a rien signé...
 
 
Faut arreter de deconner, je sais on est vendredi, m'enfin faut pas pousser mémé dans les orties

 
bon, essayons d'etre clair, a priori, tu ne sembles pas bien comprendre...je suis passé de wanadoo cable a wanadoo adsl, et ce uniquement par téléphone. J'ai recu mes identifiants par courrier et rien d'autres. Je vois maintenant que l'adsl wanadoo @ 80? par mois, je trouve ca élevé, trop rapport a la concurrence. Donc, excuses moi de chercher un moyen légal de changer de FAI. Tu bosses pour eux ou quoi??
 

Juillet aout et septembre voila 3 mois que tu tournes en adsl, donc tu as accepté le contrat allant avec ta nouvelle connexion.
 
Autre exemple, puisque tu ne piges pas :
Tu achetes une voiture A en juin, 3 mois après tu trouves une  voiture B moins chère, est-ce que tu demandes au garage de te reprendre la voiture A pour pouvoir acheter la voiture B chez le garage d'en face ?
 

rapporter ca à une voiture, c'est pas très fin. Est ce un mal de vouloir changer de FAI ou quoi? je demande juste si c'est possible et tareponse : fais fait pour toi. Pas la peine de poster ce genre de commentaire....ca ne m'aide pas.

Ben si la voiture te dérange, on peut comparer au mariage.
Après 3 mois de mariage, tu vois la fille d'à coté qui semble un meilleur coup, donc tu divorces pour la voisine, sauf qu'il y a des pénalités sous forme de pension alimentaire.....

 
Surtout si elle est en short...

 
sauf que des mariage de 12 mois j'en connais pas, théoriquement, c'est pour la vie non?

Eh ben alors ne te plains pas, 12 mois c'est moins que la vie
 

 
ben si, je me plains........plains dans le sens où le tarif n'a fait que descendre en quelques semaines sur les autres FAI, sauf Wanadoo. Donc, j'essaye de voir maintenant comment quitter en douceur cet opeateur. Rien de dramatique, pas la peine de poster en criant limite au scandale.