Reprise du message précédent :
une question bon ça fait 12 jours que je me suis inscrits sur leur site et j'ai toujours rien reçu ... si j'appelle pour avoir le numero d'abonné tele 2 (en telephonie) ça m'engage à rien vis à vis d'eux ? moije veux l'adsl au plus vite ...
sinon tant pis j'irai chez free mais je les aime pas trop ...
 
en plus mona bo wanadoo extense 512 se finit se mois ci ...

salut copain pareil que toi j+14, je les ai appelé ils m'ont dit que ça va pas tarder...
 
Si ça continu je repasse chez mamadoo, car il me faut une bonne connection adsl pour 1an, donc en attendant d'etre dégroupé, soit ils se bougent le cul soit je leur dit dans 1 an, car la je rack en 56k depuis 15 jours

t'inquiete pas tout de suite, ça fait déjà presque 1 mois que j'attends...

J'ai tele2 depuis environ 2 semaines, bilan correct malgré qques probs de déconnections.
Par contre le modem ethernet n'est pas terrible, quand il y a déconnection je dois débrancher l'alim du modem avant de pouvoir se reconnecter.
Résultat j'en suis à réutiliser mon eci usb.

 
Moi je dis :
- Réinscription par téléphone (et demande du numéro client en même temps) -> tél. 0 805 04 11 52
/!\ Attention ne pas leur dire que vous vous êtes déjà inscrit par le net, sinon le conseiller va vous demander de patienter ("ça va arriver" et patati et patata...)
- Inscription sur le site en cochant déjà client Télé2 -> http://tele2fradsl.interact.lu/form.php?offre=512
- Impression et envoi du document .pdf
 
Moi, je m'étais simplement inscrit en ligne et c'était trop long.
A la 2e tentative par tél., ça a été plus vite :
 
Inscription en ligne le 16/09. Depuis pas de mail de confirmation.
Inscription téléphonique le 27/09.
Envoi du courrier d'inscription (imprimé à partir du net) le 29/10.
Réception du modem et des identifiants le 11/10.

ou lalala ké j'ai fait!
 
vous voyez en bas y a un logo ADSL avec 2 diodes vertes ou rouges. QUand je me connecte avec le mot de passe que j'ai reçu elles sont vertes! et des fois le pc me met un mot de pass deux fois plus long un truc à 20 chiffres au moins? je laisse faire , je me connecte ça marche quand même! ??, mais mes diodes en bas sont rouges! ça veut dire quoi? je viens de cogiter maintenant le lien mot de passe/couleur diode!

bah ça marche ou ça marche pas ?
il met 20 lettres par défaut pour pas donner d'indication sur le nombre de lettre dans le mot de passe
mais il a normalement retenu le bon mot de passe (aux erreurs de mesure pres ... inérant à windows ....)

ben ça marche, mais ça veut dire quoi les diodes rouges ou vertes?

arf moi ausis je me suis inscrit et tjrs pas de formulaire d'inscription  
 
j'attends c'est bientot les vacances j'aurai bien voulu en profiter

faut envoyer celui du site!

tel pour connaitre ton n° de compte et apres renvoie celui du site en marquant le n° que l'on ta donné c bcp plus rapide car les 3 jours ouvrables c vraiment pas souvent respecté...

Salut les gars, j'ai fait une demande d'inscription pour recevoir le contrat le 2 octobre et toujours rien.
 
Que faut il que je fasse pour pouvoir imprimer le contrat en pdf et leur renvoyer?
Faut il que j'ai des login et mot de passe pour pouvoir donwloader le pdf ou pas?
 
Bref aidé moi a pouvoir avoir enfin ce putain de contrat.
 
Merci de votre aide  
 
ps: j'ai fait le meme message dans l'autre tomic télé2 car c'est très urgent, merci de votre compréhension ainsi que de votre aide

jai fait la demande y'a 10 jours a peine et c deja recu

ca va faire 15 jours pour moi    

ça y est j'ai téléphoné pour avoir mon numéro de compte, et j'ai imprimé le pdf
Est ce qu'il y a quelque chose a joindre au contrat signé genre rib ou autre ou est ce qu'il faut attendre la facture pour ça?????
 
Merci de votre aide comme ça j'envois ça demain

 
Moi j'ai rien mis avec le formulaire.
D'ailleurs, je me demande comment ce fait la facturation.

C'est sur la facturation Tele2 qu'ils t'envoient pour les comm. téléphoniques et internet

 
Ok merci.
Est-ce qu'il y a les même modes de payements qu'une facture FT(TIP, prélèvement auto)?

elle est joignable leur hotline ??
parce qu'à ce prix là, je suis pas très patient ...

Bon j'ai pas tout lu ( ), mais j'ai demandé ya deux semaines qu'ils m'envoit un formulaire, toujours rien aujourd'hui, et pourtant j'ai redemandé la semaine dernière (jeudi je crois).
 
C'est normal ?
 
Edit : Bon, ok, j'avais pas lu la dernière page

Gargl, j'ai appelé et y z'ont vu que j'avais déjà demander
 
Mais bon, elle m'a dit que la lettre était parti le 19, soit .... dimanche  

Oui tout à fait  

 
apparemment elle était facilement joignable, ms comme il y a de plus en plus de clients et que bcp de gogos appellent pcq 1 semaine après avoir envoyé leur papier ils n'ont rien reçu, alors que le délai indicatif est de 3 semaines, évidemment ils doivent etre submergés d'appels inutiles...

 
Merci  
 
C'est pratique ça.

Bon le contrat est parti a la premiere heure  ce matin enfin plutot à la septieme lol, donc jespere que d'ici 1 semaine je vais pouvoir avoir mes identifiant car j'ai deja un modem en attendant mon bewan
 
Sinon 3 semaines powwa, ça fera que 6 en tout

heu je viens juste de recevoir le courrier de tele 2 . vu que je veux l'adsl je renvoie rien de ce qu'il me propose ??? (pour avoir le 2 à la place du 0)je m'en fou de ça . j'imprime lle pdf avec mon numero et c tout .
 
et si je veux l'adsl et le 2 j'enbvoie 2 courriers ?

pas besoin de rib et autres ???

 
non, juste le PDF signé.
T'as une facture dans le colis du modem pour payer le modem.
Et pour l'abonnement lui-même, faut attendre.

voilà g un petit pb...j'arrive pas à avoir accès au configurateur du bewann etherhet tele2 mm avec le logiciel fourni....help....sinon la connection marche bien avec qq déco...a si qd mm, qqfois l'upload est ok (16ko/s) et en // le dwnld ne varie pas et reste à environ ....zéro...heeeeeeeelp

merci pour la reponse .
 
autrement, je suis abonné wanadoo jusqu'au 31/10 . ensuite j'ai plus rien jusqu'a ce que tele2 active (re) ma ligne. donc theroquement mon modem ethernet alcthel devrit clignoter en non synchronisé ? jusque là ok, donc des que tele 2 active ma ligne il sera synchronisé donc à ce moment là je peux leur telephoner ... (en plus je suis dans une zone non degroupé donc y a pas grand chose à faire sur ma ligne ...) .

Quelle est la meilleure solution pour vous de souscrire à cette offre: en ligne ou par téléphone??Toput dépend combien ça peut couter à faire son inscription au tel aussi....  
Est-ce que ça mets énormément de temps pour recevoir la totalité de ses identifiants avec le modem?  
Merci pour vos réponses!

Salut à tous,
Est-ce qu'il y aurait des abonnés à TELE2 qui souhaiteraient échanger leur modem ETHERNET contre un USB (le Bewan st livré avec) ?

g un modem bewann ethernet et g de nbses déco : ttes les 3 à 4 h....et fo que je débranche le modem pour ke ce soit ok....HELP

 
PAR TELEPHONE !
On te donne ton numéro de client Télé2 puis tu imprimes et envoies le formulaire .pdf (après avoir coché la case "déjà client Télé2" )...

il est si nul que ca ce modem?  
j'avais déjà un modem/routeur ethernet mais j'ai qd meme pris le bewan ethernet, vu le prix, ca pouvait servir à mon frere / en K de pb. ptet qu'avec un upgrade de firmware il va mieux

on fait comment pour configurer outlook ?

Bon, il m'a fallu téléphoner à Tele2 pour faire bouger leur cul mais une fois fait, ça va assez vite.
Sinon après le premier soir de galère (déconnexion fréquente, vitesse rachitique après 22h) tout va bien jusqu'à maintenant, la vitesse reste autour de 60Ko/s

up ! merci pour vos reponses ....

salut ben moi en fait g bien mon modem et mes identifiants mais alors que l'installe se fait bien et qu'il reconnait mon modem ben lorsque j'essaye de me connecter il me sort que mon modem est mal branché ou bien deffectueux...
c déjà arrivé à qqun?
on m'a dit que ct peut être parce que mon compte n'était pas active?? mais je c pas trop ... sinon faudra je les appel...
mais si qqun me dis "c normal" à la façon kavana alors je sentirai mieux

ca a l'air bien

combien de temps entre le moment ou le contrat est posté et où les identifiants arrivent ??? (sachant que je suis deja abonné wanadoo extense que ça fini le 31 octobre et qu'ils ont juste à changer le sidentifiants ...)
 
c quoi pour un modem ethernet l'acces à tele 2 c comme wanadoo :
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