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  FREE résiliation en bloc le 19/10/04

 



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Auteur Sujet :

FREE résiliation en bloc le 19/10/04

n°1731756
maxouille1​13
Posté le 23-09-2004 à 02:35:15  profilanswer
 

Je ne fais que relayer le mouvement de colère initié chez freeks.org et je cite l'article de clubic
http://www.clubic.com/n/n16547.html
 
http://alex.nihon-fr.com/
 
http://www.freeks-forums.org/index.php?showtopic=17497
 
De nombreux abonnés mécontents chez Free
Publié le 22/09/2004 à 15:31 par Vincent
 
Le fournisseur d'accès Free a souvent fait parler de lui en proposant des offres alléchantes, souvent en avance sur ses concurrents : tarifs intéressants, débit important, dégroupage, TV par l'ADSL, téléphonie par l'ADSL... Si de nombreux abonnés ont découvert les joies de l'Internet haut débit à travers Free, de nombreux "anciens abonnés" se plaignent désormais de la négligence qu'il y aurait à leur égard. La situation serait telle que de nombreux abonnés mécontents ont décidé de former un collectif qui prévoit une résiliation de masse le 19 octobre en guise de protestation, à la fin de cette pagehttp://alex.nihon-fr.com/ il est possible de signer pour soutenir ce collectif dans lequel les points suivants sont évoqués :
 
- Dégroupage : délais non respectés
- Débit parfois bien en dessous du débit théorique annoncé
- Migration Sagem/Freebox : devenue payante et souvent très longue à obtenir
- Société quasi-injoignable : hotline payante très difficile à joindre, manque de communication
- Migration 2048 pour les non dégroupés : délai non respecté
- Délai d'ouverture de ligne supérieure aux 10 jours annoncés
 
Espérons que Free sera en mesure de répondre aux attentes de ses clients rapidement, dans le cas contraire la très bonne image dont jouie aujourd'hui le FAI risque d'être sérieusement entachée.


Message édité par maxouille113 le 23-09-2004 à 11:47:25
mood
Publicité
Posté le 23-09-2004 à 02:35:15  profilanswer
 

n°1731763
B-52
Contrario Contrariis Curantur
Posté le 23-09-2004 à 06:25:50  profilanswer
 

'Tain mais si tout le monde fait pareil pour les autres FAI, je me demande qui va être encore en haut débit en France ;)


---------------
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n°1731803
Pijot106
Posté le 23-09-2004 à 08:45:22  profilanswer
 

ouais c'est ca barrez vous tous j'aurait plus vite ma freebox !!
 
nan je rigole bon courage c'est vrai ke c'est tres difficilement supportable toutes leurs cone.R.. mais un fai est un fai, on peut rien faire contre, si t'a un meilleur fai ben tu resilie et tu va chez lui...c comme ca ke ca marche et entre nous un delai supérieur vous aurait profité je pense parce ke vous etes pas bocou la...en 1 mois vous serez pas assez....(enfin peut etre ke d'ici la j'aurai arreté d'atendre ma freebox)

n°1731805
Pijot106
Posté le 23-09-2004 à 08:47:02  profilanswer
 

ah si vous etes 1476 !!!
ou bravo !! hier ct 38...

n°1731850
Jennifer
Posté le 23-09-2004 à 09:39:44  profilanswer
 

ouais j'en ai ras le bol de free : 37 jours que je suis à l'étape 2 !!!!!

n°1731855
joams
Posté le 23-09-2004 à 09:46:08  profilanswer
 

Jennifer a écrit :

ouais j'en ai ras le bol de free : 37 jours que je suis à l'étape 2 !!!!!


ca c est bizarre :gratgrat:

n°1732059
curbx
Posté le 23-09-2004 à 12:05:15  profilanswer
 

ben c'est bien cette action, moi j'ai été viré au mois de janvier dernier par leur faute, et impossbile de se reabonner chez eux ni meme d'avoir des reponses deleur par, un total manque de credibilité ce fai, meme si leur offre est allechante on comprends une fois abonnée pourquoi c'est pas cher :d


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