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  Migration Tele2 -> Free degoupé : soucis

 



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Auteur Sujet :

Migration Tele2 -> Free degoupé : soucis

n°1730543
song
Posté le 22-09-2004 à 11:39:27  profilanswer
 

Salut,
 
Je viens de resilier Tele2 pour m'abonner chez FREE en degroupage total (dossier recu, etape 2). Une question m'advient.
 
Sur le formulaire rempli sur le site de FREE, j'ai repondu que je suis un ancien abonné à l'ADSL, mais on ne peut pas preciser de chez quel FAI.
 
Est ce que Free saura (ou plutot le technicien FT) que mon ancien accordement est sur TELE2 pour faire la migration ?


Message édité par song le 22-09-2004 à 11:40:31
mood
Publicité
Posté le 22-09-2004 à 11:39:27  profilanswer
 

n°1730546
Pijot106
Posté le 22-09-2004 à 11:42:26  profilanswer
 

évidamment...t'imagine comment ils feraient sinon?
 
PS: j'en suis a pareil ke toi auf ke je viens de wanadoo 512K (34.90/mois kan meme fo le faire !!!! :fou: )

n°1730638
song
Posté le 22-09-2004 à 12:26:00  profilanswer
 

Bah, sur le site de FREE lors de la saisie, en cochant ke j'etais titulaire d'une ligne adsl. J'ai cru voir sur la fiche recapitulatif que c'etait marqué : vous etes titulaire d'un abonnement adsl/netissimo.
 
A ma connaissance netissimo, c'est l'offre wanadoo.
C'est pour ca que ca m'inquiete un peu si le technicien FT ne trouve pas mon branchement qui est en fait sur TELE2

n°1730642
Pijot106
Posté le 22-09-2004 à 12:28:39  profilanswer
 

t'a dû te tromper, moi je me rappele pas avoir vu ca. Jsui sûr jte dis t'inkiete pas...

n°1730643
El Pollo D​iablo
REACHED THE END OF CAKE
Posté le 22-09-2004 à 12:30:05  profilanswer
 

Ca n'a aucune importance que tu coches ou pas la case, c'est juste pour que ca t'affiche l'avertissement te disant que t'abonner chez Free ne va pas couper ton abonnement chez ton ancien FAI et qu'il faut bien que toi tu le fasses.

n°1730662
Pijot106
Posté le 22-09-2004 à 12:41:16  profilanswer
 

oué en fait c pour dire ke si free coupe ton ADSL tu es toujours tenu par ton contrat de résilier par écrit (recommandé AR vivement conseillé) et en cas d'engagement de faire gaf aux pénalités...

n°1730830
song
Posté le 22-09-2004 à 14:32:27  profilanswer
 

Voila ce qui est rassurant...
 
Maintenant il 'ne reste plus ka' attendre sagement qu'ils fassent leurs boulots... Mais bien sure !!! et la marmotte ..... lol
Je sens que c'est seulement  maintenant que commence la galere... Vive Free !!!


Message édité par song le 22-09-2004 à 14:44:31
n°1730848
TOm@Xp
Posté le 22-09-2004 à 14:41:31  profilanswer
 

et puis le techo FT qui va raccorder ta ligne il s'en fout que tu sois sur tele2 ou autres, c'est juste pour savoir si ta ligne est deja cablée pour savoir si l'intervention d'un technicien doit se deplacer ou pas
et aussi comme vous l'avez dit pour des questions de resilliations etc...


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