Salut j'ai un problème de déconnexion intempestive depuis le 2 au soir. Ca marchait très bien avant et depuis hier...
Je me demande si c'est spécifique à wanadoo donc les personnes dans le même cas que moi depuis quelques jours veuillez me répondre merci
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Quand je reste connecté plus de 5 minutes c'est un record. C'est trop amusant... Donc j'appelle le service technique wanadoo le soir. Bon comme d'hab on veut me faire reconfigurer la carte reso ki marche très bien et on me dit "écoutez attendez demain pour savoir si ça continue avant de tirer la sonnette d'alarme", je dis "soit". Le lendemain (je m'y attendais) ça ne marche toujours pas. Encore déconnecté au bout de quelques minutes apres un dizaine d'essais. Je rappelle le service technique en mentionnant que j'ai déjà appelé et que le problème persiste. Là on me dit que je devrais changer de carte réseau et de modem...(hum huhu et puis quoi encore).
Le gars me dit que ce n'est pas un problème de serveur car sinon il aurait eu des echos... (tiens et le forum wanadoo il sert à quoi??). Je lui ai dis c'est quand même bizarre des subites pannes de modem qui se déconnecte à quelques jours d'intervalles chez des personnes éparpillées dans la france.
Agacé, j'emploie les grands moyens, je branche mon 2° ordi avec une autre carte réseau et même problème. Que ce soit sous windows 2000 ou 98 celà persiste. Je rappelle une 3° fois en disant que g tout fait! Changé de pc, de système d'exploitation, de carte réseau ,que je ne suis apparement pas le seul quand je vois le forum wanadoo et donc que c'est eux, la ligne ou le dlam qui déconne.
Enfin je tombe sur un gars qui m'écoute sans me dire attendez on va configurer vos paramètres réseau. (merci ça fait 8 ans que je suis dans l'informatique je suis pas débil.)
Bref un gars ouvert ça fait du bien. Il me conseilla donc d'appeler le 10 13 pour signaler ce problème. Bon apres quelques appels j'ai finalement réussi à déccrocher un rendez-vous d'un technicien lundi matin. On testera le modem la ligne etc.. Mais je suis persuadé que le modem n'y est pour rien car si je peux me connecter 5min pourquoi pas plus. C'est le serveur ou autre.
@+
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