Protestant (par courrier) auprès de free parce qu'après une pré-inscription adsl (pour les oubliés du haut débit) je me suis retrouvé en présélection free sans pouvoir téléphoner... et ft se foutait bien de ma g***
Emmanuel, mon conseiller free (j'espère que c'est un robot) m'a répondu que je devais consulter la faq et laisser un message en précisant le numéro du code barre de ma freebox...
que je recevrai le jour où l'adsl passera par chez moi...
Il leur manque aussi le numéro de série du modem...
Au secours les gentils hotliners free !!!
Pierre

il suffit de contacter FT pour annuler la préselection sur votre numéro, maintenant la préselection il suffisait de décocher une case lors de la demande d'abonnement...

merci
mais ce qui me paraît malhonnête de la part de free c'est de m'avoir déclaré au téléphone "pas possible, c'est pas nous, on n'est pas opérateurs téléphoniques" pour après m'envoyer un mail disant que j'étais présélectionné chez eux... :-(

oui c'est moyen, en même temps ce n'est pas faux, le systeme de la pré-séléction c'est de la revente de minutes achetées en "gros".
Concernant la pré-séléction Free c'est un service tout neuf,le conseiller que vous avez eu n'avait peut-être pas encore l'info sur votre dossier.
M'enfin le principale étant d'avoir maintenant une réponse et une solution

Mais actuellmeent est-ce qu'on peut avoir une présélection free sans avoir de freebox ? ça existe ?
Et dans ce cas, que faire en cas de dérangement de la ligne puisque ft s'en lave les mains et que free est injoignable facilement et gratuitement comme ft ? D'où, quel intérêt d'avoir une présélection free ?
merci

non, la présélection Free c'est pour les abonnés Free haut débit
non
appeller free ( en même temps FT ne peut pas faire de présélection sur lui même... )
http://faq.free.fr/?q=1157
de rien

la préselection free, c'est pour ceux qui ont un modem Sagem  

yapa de preselction free il me semble si ?

je-suis-un-robot  

 
   salut collègue, equipe du soir?

 
et encore faut un fast800 sinon ça marche pas      
 

 
salut, non du matin  depuis peu