Bonjour à tous.
Il y a deux jours j'ai essayer de brancher mon portable à l'ordinateur avec un cable USB, il ne l'a pas reconnu et dorénavant un message apparait en me disant "Périphérique USB non reconnu" (bien qu'il soit débranché) toutes les 30 secondes.
De plus je n'arrive plus à éteindre l'ordinateur. Tout ce passe correctement jusqu'au moment où l'écran devient noir : il reste ensuite bloqué comme ça sans s'être éteint. J'ai bien vérifié que je n'était pas en redémarrage automatique et je ne le suis pas. Je ne sais pas quoi faire...
Merci d'avance pour votre aide.