Bonjour,
 
Je possède une licence OEM d'un Vista Business sur l'un des pc de mon taf mais WinXP avait été installé par le constructeur.
 
Le disque dur est tombé HS, je l'ai remplacé et souhaite à présent ré-installé le XP.
 
Je souhaite donc downgrader ma licenec vista vers un xp pro.
 
J'installe donc xp pro avec un cd et un numéro de série XP version boîte que l'on a au boulot pour faire des test d'install divers.
 
Je l'active via internet mais sachant que je dois obtenir de la part de microsoft une autre clef de produit car je ne peux utiliser celle du cd de test.
 
J'appelle donc le call center, et leur explique mon cas. Ils ne comprennent rien et veulent me rediriger chez un distributeur pour me faire acheter un cd et une licence XP. Ils ne maitrisent pas beaucoup le français (en tout cas ceux sur lesquels je suis tombé) et n'y connaissent à priori rien en info.
 
Comment vous faites vous dans ce genre de cas ?  
 
Je m'attendais moi à ce que l'opérateur me demande mon numéro de série VISTA pour ensuite me donner une clef de produit XP qu'il aurait généré par exemple spécialement pour moi.
 
Ca fait déjà trois fois que j'appelle en vain.

C'est pas parce que tu as acheté Vista que tu as également acheté une licence XP. Si tu veux XP il faudra l'acheter.

Si c'est une licence Vista sur la machine, ils ne te donneront pas de licence XP.
 
Il faut que tu utilises la clé de la boite, tu n'auras pas d'autre clé produit.  
 
Ils ne maitrisent pas beaucoup le français : "normal" car les callcenter sont pour la plupart rendus au Maroc/Tunisie... donc galère oui...
 
 

Etant donné qu'il s'agit d'une version business, il a le droit de downgrade :

Cf topic licences

Pas bien compris là.    
Faut déjà une licence XP pour avoir le droit de downgrader ?  

Hé oui, microsoft par du principe que tu peux emprunter un cd d'install d'xp à un pote et avoir un numéro de série pour au moins l'installer sur la machine, ensuite vient l'étape où on appelle le call center pour qu'il nous donne une clef produit (se basant sur le numéro de série de vista sous couvert d'avoir une version pro ou business) et ensuite le xp est activé mais pas moyen de se faire comprendre c'est galère.

Perso j'ai abandonné l'idée....
apres plusieurs appels, rien à faire.
ils voulaient toujours me faire racheter une licence win xp...
 
je veux bien la méthode si tu y arrives !

A la base, le downgrade est fait pour les professionnels, afin qu'ils puissent conserver une version plus ancienne de Windows pour des raisons de compatibilité applicatives. Un pro a toujours au moins de quoi installer un WinXP qu'il soit en volume, ou l'ancienne version OEM d'un poste qu'ils remplacent par le nouveau.

Je fais partie d'une université, on a les média c'est pas çà le problème, c'est juste comme dit izdaman, ils veulent rien comprendre malgré plusieurs appels. Pourtant j'ai réussi 1 fois il y a quelques mois et là sans problème.
 
Logiquement la version d'xp installé avec le serial du cd, vous l'activez avant de les appeler ? faut l'activer malgré tout et ensuite les appeler pour changer avec eux la clef du produit ?
 
je ne me souviens plus comment j'avais fait à l'époque. Je fais cette manip si rarement ... j'aurais du la noter.

Que se passe-t-il concrètement si on installe sur un PC B le même windows xp avec la même clef de produit que sur un PC A ?
 
J'avoue ne jamais avoir tenté l'expérience ...
 
En partant du principe que le pc A avec sa clef de produit (version boite) soit déjà activé.
 
Je suppose que le PC B ne pourra tout simplement pas s'activer via internet c'est bien çà ?
 
je voudrais une confirmation.
 
merci

Oui c'est ça.