Bonjour
Cela concerne le pc de ma fille sous xp
Il met l'écran noir avec les différentes possibilités de démarrage mais rien ne marche
si on choisit démarrage normal ou dernier bon démarrage on voit l'écran xp mais de suite cela redémarre
les autres solutions : des choses se notent en bas d'écran mais là aussi cela redémarre
et ça s'arrête toujours sur l'écran noir  
Ma fille me dit qu'elle a juste installé itunes 9.2
Que puis-je faire ?
Merci

Salut, essaye de spammer la touche F8 au démarrage, quand le menu apparait choisis démarrage en mode sans échec et tiens nous au courant

je l'ai fait et cela ne change rien
toujours redémarrage
par contre hier (alors que le problème existait déjà) j'étais dans le bios et la j'ai du faire quelque chose de pas bien car il me dit floppy disque faille et d'appuyer sur f1
mais en appuyant sur f1 cela revient toujours au départ

donc je pense que ton OS est tombé, as tu le CD d'installation de ton windows si oui tu risque de devoir reinstaller ton systeme quand a ton pb de bios tu as du mettre le floppy disk en actif (lecteur disquette)

Personne n'a d'autre solution qu'un formatage ???
 
pour le floppy disk c'est depuis que j'ai été dans "load optimized defaults" (du moins je pense)
au niveau boot séquence j'ai bien mis hard disk
dans qu'elle partie du bios puis je désactiver le floppy disk
Merci

donne moi (nous ?) me modèle du poste (de tête j'ai oublié le nom du menu a aller et si c'est un DELL je pourrai check du boulot)

le pc c'est un yakumo avec son cd de ré-installation avec xp home sp1a

BIOS PHENIX ?

oui bios phoenix v6.00pg
amd athlon xpm processor 2800
msi k8mm-v w7142vm vi.6b2 112305

Merci pour tout
mais j'ai formaté et c'est ok

ok ok