Bonjour,
Je suis sous win xp SP2 et j'ai dans c > program files,un dossier qui s'appelle "alwill software" qui, apparemment correspond au logiciel AVAST que je n'ai plus depuis de nombreux mois.
Je n'arrive pas à supprimer ce dossier.On me dit : "impossible de supprimer ashshell.dll". Accès refusé. Vérifiez que le disque n'est pas plein etc.....
J'ai essayé en mode sans échec mais c'est la même chose. J'ai voulu utiliser Total Uninstall mais ce n'est pas possible car il s'agit d'un dossier et non d'une application.
Que me conseillez vous pour que je puisse me débarrasser de ce dossier.
 
Merci par avance de votre aide.
 
Bonne journéeà tout le monde.
delph'

si tu ne peux pas supprimer ashshell.dll, c'est qu'un application y fait appel.

Il faut savoir à quoi correspond cette dll

edit : apres recherche, elle n'est liée que à Avast.

Unlocker.

 
C'est ce que je pensais,mais,comment tout supprimer ???? Je pense que c'est parceque j'ai désinstallé AVAST sans utiliser l'utilitaire avast spécifique de désinstallation.  
Est-ce qu'il ne faudrait pas réinstaller AVAST et utiliser l'outil spécifique pour faire une désinstallation propre ???
Qu'en penses-tu ?
 
Merci de m'avoir répondu.
delph'