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  Problèmes de réseau domestique et de groupe résidentiel sur Windows 7

 



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Auteur Sujet :

Problèmes de réseau domestique et de groupe résidentiel sur Windows 7

n°3335979
Fother
Posté le 17-02-2019 à 09:56:45  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Un ennui sur le PC de ma femme depuis quelques jours.
Elle ne peut plus accéder au disque dur de la Freebox car celle-ci est absente de son réseau quoiqu'elle figure dans les périphériques.
https://zupimages.net/up/19/07/wpiw.jpg
Avant, la Freebox figurait, comme sur mon PC, dans la rubrique "Ordinateur", ce qui lui permettait d'utiliser "Captvty" pour télécharger des émissions de télévision directement sur le disque dur de la Freebox.
https://zupimages.net/up/19/07/tzyo.jpg
 
Je n'arrive pas à retrouver la configuration convenable de son PC.
 
Aidez-moi, s'il vous plaît...
 
Fother
 
MODIFICATION DU MESSAGE LE 20.02.2019
Changement du titre
 
Je viens de m'apercevoir, hier soir (! gâteux ?) que le PC de mon épouse ne figure pas dans le "Groupe résidentiel"
 
https://zupimages.net/up/19/08/hd78.jpg
 
alors qu'il figure dans le "Réseau"
La même chose sur le PC de ma femme (rien sur le Groupe résidentiel, mon PC dans le Réseau)
 
Pourtant, aussi bien le "Réseau" que le "Groupe résidentiel" paraissent opérationnels
 
https://zupimages.net/up/19/08/5xo5.jpg
 
D'autre part, j'ai relevé sur Freebox OS l'adresse \\Freebox_Server au lieu de \\Freebox
 
https://zupimages.net/up/19/08/zdh0.jpg
 
je l'ai essayée
 
https://zupimages.net/up/19/08/jkdx.jpg
 
Cela, aussi, ne fonctionne pas !  
 
Au secours !
Merci.
Fother
 
 
 
 


Message édité par Fother le 20-02-2019 à 07:45:42
mood
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Posté le 17-02-2019 à 09:56:45  profilanswer
 

n°3336034
yf38
Posté le 17-02-2019 à 19:51:18  profilanswer
 

C'est un problème de découverte réseau, pas de groupe résidentiel.
L'ennui c'est que c'est sous Windows 7 et que depuis le temps j'ai un peu oublié.
Je ne sais plus si sous Windows 7 on peut afficher le "dossier" réseau par méthode de découverte comme sous 10.
Si c'est le cas, fais le et regarde la différence entre ton pc et l'autre, en particulier sous les rubriques netbios et WSD.
S'il y a netbios sur le tien avec la box-server et qu'il n'y a pas netbios dans l'autre c'est un indice.
Dans ce cas il faudrait regarder si SMB1 est activé sur ton PC et pas sur l'autre.
Je ne sais plus comment on fait sous 7 mais tu devrais pouvoir trouver.
https://support.microsoft.com/fr-fr [...] indows-and
Le problème est arrivé à la suite de quoi ?


Message édité par yf38 le 17-02-2019 à 20:11:52
n°3336055
Fother
Posté le 18-02-2019 à 07:22:03  profilanswer
 

Bonjour yf38 et à tous,
 
Je vous remercie de votre réponse, mais je crois que mes connaissances sont insuffisantes pour en tirer parti.
Je croyais que le groupe résidentiel était un réseau (ou faisait partie des réseaux).
J'ai déjà vu l'article de Microsoft indiqué ; mais c'est trop trapu pour moi (je n'y comprends rien).
Voir à ce sujet mon post sur un autre forum :
https://forum.pcastuces.com/problem [...] s75669.htm
Je ne sais pas comment ce problème est arrivé (ce n'est pas mon PC) ; peut-être à la suite d'une mise à jour de Windows 7 par Windows Update ?
Cordialement.
Fother
 :jap:  

n°3336057
yf38
Posté le 18-02-2019 à 07:47:15  profilanswer
 

Le groupement résidentiel est une méthode simplificatrice pour partager des dossiers entre PC Windows 7 ou Windows 8 (sous 10 il a été supprimé).
La box n'est pas concernée.
Au vu de ton autre post sur pca, SMB1 est en principe activé parce que la clé n'existe pas, et que dans l'article Microsoft il est dit qu'il est activé par défaut quand la clé n'existe pas.
Auraient-il changé leur fusil d'épaule ? connaissant leur aversion pour SMB1 ce n'est pas impossible mais ça m'étonne.
Tu peux essayer de créer la clé SMB1 (nouveau dword 32) puis modifier pour lui donner la valeur 1. Redémarrer pour que ce soit effectif.
Mais sans grande conviction.

 


Message édité par yf38 le 18-02-2019 à 07:49:46
n°3336058
Fother
Posté le 18-02-2019 à 07:52:11  profilanswer
 

Merci... J'ai changé le titre de mon post.
Mais je n'ai pas envie de modifier le registre... sans filet !
J'ai peur de créer une panne bien plus grave que celle-ci, sans tuto détaillé.


Message édité par Fother le 18-02-2019 à 07:56:54
n°3336060
yf38
Posté le 18-02-2019 à 08:03:58  profilanswer
 

Tu peux alors essayer de taper directement dans la barre d'adresse de l'explorateur \\freebox
https://www.free.fr/assistance/2515.html#cfbxv5
Je n'ai pas de freebox, je ne peux être plus précis.

 

Tu n'as pas trouvé dans les menus de l'explorateur la manière de visualiser réseau par méthode de découverte ?
Sous Windows 10 çà s’appelle grouper par. il faut avoir le focus sur réseau.


Message édité par yf38 le 18-02-2019 à 08:08:12
n°3336061
Fother
Posté le 18-02-2019 à 08:06:42  profilanswer
 

Tu n'as pas trouvé dans les menus de l'explorateur la manière de visualiser réseau par méthode de découverte ?
Windows ne découvre rien !
Je vais sur la page de Free...

n°3336063
yf38
Posté le 18-02-2019 à 08:21:56  profilanswer
 

Pour l'utilisation des groupes dans l'explorateur windows 7:
http://www.gpcservices.com/astuces [...] 1-336.html
mais je ne sais pas s'il y aura ce qu'il faut pour réseau et méthode de découverte.
Ce n'est pas pour résoudre ton problème, mais pour voir les rubriques existantes sur les deux PC.


Message édité par yf38 le 18-02-2019 à 08:24:17
n°3336064
Fother
Posté le 18-02-2019 à 08:34:35  profilanswer
 

Dans l'entre-temps, je suis allé sur Freebox OS à partir des 2 PC.
Sous la rubrique "Gestion des accès"
les paramètres sont identiques,
il n'y a pas d'application autorisée,
et les sessions sont identiques.
https://zupimages.net/up/19/08/1duu.jpg  
https://zupimages.net/up/19/08/jq1j.jpg
 
Je vais voir le lien de gpcservices...

n°3336078
Fother
Posté le 18-02-2019 à 10:57:26  profilanswer
 

"Je vais voir le lien de gpcservices..."
Mais je n'ai rien vu d'utile... il reste la modification du registre...

mood
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Posté le 18-02-2019 à 10:57:26  profilanswer
 

n°3336082
yf38
Posté le 18-02-2019 à 11:26:19  profilanswer
 

As tu essayé de taper \\freebox comme adresse dans l'explorateur windows, je n'ai pas l'impression.
Avec ma Livebox quand je tape \\livebox j'ai les résultats suivants:
avec SMB1 : ce dossier est vide  (parce que je n'ai aucun disque sur la livebox, mais l'accès au serveur a été réussi)
sans SMB1 : message d'erreur impossibilité d'accéder.
Essaye ça sur tes deux PC avec \\freebox


Message édité par yf38 le 18-02-2019 à 11:32:40
n°3336084
Fother
Posté le 18-02-2019 à 11:39:10  profilanswer
 

Merci,
Réponses :
je n'ai pas essayé de taper \\freebox ... dans quel but ?
je viens de la faire sur les 2 PCs : ça tourne indéfiniment sans aboutir
https://zupimages.net/up/19/08/m0yo.jpg
je ne sais pas activer/désactiver SMB1

n°3336085
yf38
Posté le 18-02-2019 à 11:49:27  profilanswer
 

Le but c'est d'accéder au serveur freebox comme si tu l'avais disponible sur l'affichage réseau.
Indéfiniment n'est pas normal, normalement ça finit par un message d'erreur au bout d'un certain temps.
SMB1: c'est l'histoire de la clé dans le registre, qui en standard n'existe pas et qui est en principe activé, jusqu'à preuve du contraire.
( voir plus haut).


Message édité par yf38 le 18-02-2019 à 12:40:52
n°3336096
Fother
Posté le 18-02-2019 à 14:23:09  profilanswer
 

Merci.
Je vais voir s'il y la clé d'accès à SMB sur mon PC...

n°3336106
Trit'
Posté le 18-02-2019 à 14:39:57  profilanswer
 

Fother a écrit :

Merci,
Réponses :
je n'ai pas essayé de taper \\freebox ... dans quel but ?
je viens de la faire sur les 2 PCs : ça tourne indéfiniment sans aboutir
https://zupimages.net/up/19/08/m0yo.jpg
je ne sais pas activer/désactiver SMB1


Pas dans Firefox ! Dans l’Explorateur de Windows (le gestionnaire de fichiers, si tu préfères) ! :non:

n°3336116
Fother
Posté le 18-02-2019 à 15:44:51  profilanswer
 

Oui, Trit', je me suis trompé, mais de toute façon la Freebox ne figure pas dans le réseau vu du PC de ma femme et n'est pas vu dans l'Explorateur Windows de son PC.
Merci.
 :jap:  
Fother

n°3336118
Fother
Posté le 18-02-2019 à 15:50:55  profilanswer
 

Citation :

Je vais voir s'il y la clé d'accès à SMB sur mon PC...


Cette clé de registre n'existe pas sur mon PC, je n'ai pas envie de la créer sur l'autre PC.
Je ne veux pas prendre de risque ; finalement cette panne ne gêne pas trop mon épouse, je ne veux pas courir le risque que son PC soit bloqué !


Message édité par Fother le 18-02-2019 à 15:53:48
n°3336119
yf38
Posté le 18-02-2019 à 15:56:05  profilanswer
 

C'est justement parce que la freebox ne figure pas dans réseau de l'explorateur que je t'ai demandé \\freebox dans la barre d'adresse de l'explorateur.
Que la clé SMB1 n'existe pas, oui, on l'a vu sur ta capture d'écran sur le topic de pca.
Normalement il n'y en a pas besoin et c'est comme si elle y était avec la valeur 1.
Pour être un peu plus certain que c'est bien le cas, tu peux créer la clé (dword32) puis lui donner la valeur 1 (dit plus haut).
Mais tu as dit que tu ne veux pas...
Et probablement que ça ne servira à rien.

 

Je crois me souvenir qu'il y a un assistant pour dépannage réseau sous Windows 7, essaye de le trouver et de lui faire chercher les problèmes.


Message édité par yf38 le 18-02-2019 à 16:07:01
n°3336124
Fother
Posté le 18-02-2019 à 16:05:51  profilanswer
 

Je vais faire la recherche de \\freebox sur l'ordinateur de mon épouse (par l'Explorateur !)... dès qu'elle voudra bien me prêter !
Elle s'en sert !
Quels sont les risques de se tromper en créant la clé SMB1 ?
Je veux dire : quelles conséquences ?


Message édité par Fother le 18-02-2019 à 16:06:38
n°3336126
yf38
Posté le 18-02-2019 à 16:08:17  profilanswer
 

Commence peut-être par le faire avec le tien \\freebox, pour vérifier que ça fonctionne.
c'est pas dans la zone de recherche, c'est dans la barre d’adresse.


Message édité par yf38 le 18-02-2019 à 16:10:58
n°3336129
Fother
Posté le 18-02-2019 à 16:24:45  profilanswer
 

Cela fonctionne !
https://zupimages.net/up/19/08/mqon.jpg
 
J'attends que je puisse toucher au PC de mon épouse !


Message édité par Fother le 18-02-2019 à 16:30:41
n°3336134
yf38
Posté le 18-02-2019 à 16:36:40  profilanswer
 

Il y a des chances que ce soit pareil.
Si oui ça veut dire que c'est la découverte réseau qui fonctionne mal et peut-être SMB1 qui est désactivé.

n°3336137
Fother
Posté le 18-02-2019 à 16:40:49  profilanswer
 

J'attends toujours d'avoir la main sur le PC de mon épouse !
Entre-temps, j'essaie de retrouver l'article où était décrit la modification du registre par activer/désactiver SMB1...

n°3336139
yf38
Posté le 18-02-2019 à 16:56:33  profilanswer
 

C'est dans le lien vers support Microsoft donné plus haut.
https://support.microsoft.com/fr-fr [...] 2tlyxgkf00
Extrait de cet article pour Windows 7 dans le registre:
https://reho.st/self/80e1b13ae094159ddae27f6e68f1faecacb32b39.png
Si la clé SMB1 n'existe pas tu peux la créer:
clic droit dans le "dossier" parameters (la ruche)
choisir nouveau, puis dword32 et nommer la clé SMB1.
Ensuite clic droit sur la clé, et choisir modifier parce qu'elle vaut 0 à la création, et remplacer le 0 par 1.

 

En théorie, par défaut, la clé n'existe pas et SMB1 est activé, mais c'est la théorie...
Quand c'est fait, sortir de regedit puis redémarrer.


Message édité par yf38 le 18-02-2019 à 17:06:20
n°3336142
Fother
Posté le 18-02-2019 à 17:14:20  profilanswer
 

Merci beaucoup, je vais le faire demain matin. Là, je dois raccrocher !
 
Mais, entre-temps, j'ai pu faire la recherche de la Freebox avec l'Explorateur sur le PC de ma femme.
L'Explorateur n'a pas trouvé la Freebox !
https://zupimages.net/up/19/08/vgt1.jpg
https://zupimages.net/up/19/08/8ipf.jpg
https://zupimages.net/up/19/08/0s8e.jpg
https://zupimages.net/up/19/08/81fu.jpg


Message édité par Fother le 18-02-2019 à 17:18:50
n°3336171
Fother
Posté le 19-02-2019 à 07:00:29  profilanswer
 

Bonjour à tous, et, en particulier, à yf38,
 
Donc, ce matin, je viens de créer la clé SMB1 :
https://zupimages.net/up/19/08/difd.jpg
cela ne fonctionne pas !
https://zupimages.net/up/19/07/wpiw.jpg
 
Désolé... et encore merci
 :jap:  
Fother

n°3336173
azertyiop
Posté le 19-02-2019 à 07:47:49  profilanswer
 

le pc de ta femme est bien connecté au bon reseau (celui de la freebox securisé, et pas celui d'un hotspot quelquonque)
 
J'aurais reset le parefeu
 
tu devrais deja tester si smb1 est activé ou pas maintenant (avec powershell c'est facile)
 
https://support.microsoft.com/fr-fr [...] indows-and
 
puis l'activer ou pas
 
Sinon tu aurais pu reset la carte wifi si connecté en wifi, quitter le groupe residentiel, reboot, rejoindre, reboot, rechercher encore la freeboxserver.
 
Tenter de desactiver le parefeu ou l'antivirus pour tester.
 
bon courage


Message édité par azertyiop le 19-02-2019 à 07:52:59
n°3336176
Fother
Posté le 19-02-2019 à 08:50:17  profilanswer
 

Bonjour azertyiop,
 
Merci de ton message.
 
J'ai fait :
désactiver le pare-feu et le réactiver,
reset de la carte wifi,
quitter le groupe résidentiel et le joindre,
désactiver Microsoft Security Essentials et le réactiver.
 
Tout ça, sans effet !  
https://zupimages.net/up/19/08/2m0a.jpg
https://zupimages.net/up/19/08/etq5.jpg
 
Je n'ai pas utilisé powershell ; je ne sais pas comment on vérifie si le SMB1 est activé ou désactivé !
 :??:  
 

n°3336187
Fother
Posté le 19-02-2019 à 09:39:08  profilanswer
 

Je remarque, après plusieurs redémarrages, que mon PC n'apparaît pas dans le réseau vu du PC de ma femme
https://zupimages.net/up/19/08/2z9l.jpg

n°3336199
Fother
Posté le 19-02-2019 à 11:21:06  profilanswer
 

Il est réapparu, (après le marché : le PC a été en veille prolongée depuis 9h45 !)
https://zupimages.net/up/19/08/xuus.jpg
 
5 mn après, il n'y était plus !
https://zupimages.net/up/19/08/etaj.jpg
 
mon PC n'apparaît qu'après quelques secondes ou 1 ou 2 minutes.
 
J'ai bien envie de restaurer avant toutes ces dernières modifications (il existe 2 points de restauration de la journée d'hier)...


Message édité par Fother le 19-02-2019 à 15:03:42
n°3336227
Fother
Posté le 19-02-2019 à 16:21:30  profilanswer
 

J'ai restauré le PC de ma femme au point du 18.02.2019 vers 11h...
 
Évidemment la clé de registre SMB1 a disparu et nous en sommes au même point de la panne décrite à l'origine de ce post.
Le réseau est constant avec les 2 PCs... et sans la Freebox !
 
Merci de votre aide,
 :jap:  
Fother

n°3336228
Fother
Posté le 19-02-2019 à 16:40:59  profilanswer
 

Je viens d'aller, avec mon PC, sur Freebox OS...
Et j'ai vu que le PC de ma femme se mettait 1 ou 2 secondes en "non actif" pendant qu'elle était connectée d'une façon continue à Internet
https://zupimages.net/up/19/08/kub7.jpg

n°3336232
Fother
Posté le 19-02-2019 à 18:13:36  profilanswer
 

Je viens de m'apercevoir (!) que le PC de mon épouse ne figure pas dans le "Groupe résidentiel"
 
https://zupimages.net/up/19/08/luig.jpg
 
alors qu'il figure dans le "Réseau"
 
La même chose sur le PC de ma femme (rien sur le Groupe résidentiel, mon PC dans le Réseau)
 
Pourtant, aussi bien le "Réseau" que le "Groupe résidentiel" paraissent opérationnels
 
https://zupimages.net/up/19/08/5xo5.jpg


Message édité par Fother le 19-02-2019 à 18:33:13
n°3336247
yf38
Posté le 20-02-2019 à 07:11:48  profilanswer
 

Bonjour,
est-ce que tu as tenté à nouveau de taper le nom \\Freebox_server dans la barre d'adresse de l'explorateur du PC de Mme ?
Autres questions:
- Est-ce que quelque chose avait été installé sur ce PC quand les problèmes ont commencé ?
- Est-ce que quelque chose qui se nomme "bonjour" est installé sur ce PC, par exemple à cause de l'installation d'un logiciel Apple (i tunes) ou Adobe photoshop CS ?
- Est-ce que un utilitaire prétendant optimiser les services a été installé ?

 

En exécutant la commande services.msc tu peux aller inspecter l'état des services en cours sur ton PC et comparer avec l'autre, pour ce qui concerne les services réseau.
Surtout les services FDRespub (publication ) et hôte de découverte, et ceux dont ils dépendent.
J'ai un cas sous windows 10 où arrêter FDRespub puis le redémarrer résoud des problèmes de découverte réseau.
Je ne saurais pas te dire ça de manière précise ni exhaustive, il faut chercher.
par exemple:
https://forum.tomshardware.fr/threa [...] en.517393/

Citation :


La découverte de réseau requiert que les services
"Client DNS", "Publication des ressources de découverte de fonctions", "Découverte SSDP" et "Hôte de périphérique UPnP" soient démarrés.

 

fait windows+r, tape services.msc et met les 4 services du dessus en auto et démarre les.

 

Ne te focalise pas trop sur le groupe résidentiel, ce n'est pas ça qui fera découvrir le serveur freebox.
Eventuellement ça peut être juste un indice de quelque chose qui ne va pas dans des services, ou la configuration réseau.
Tu ne vas pas passer en Windows 10 ? ça va finir par être une nécessité (et c'est encore gratuit).


Message édité par yf38 le 20-02-2019 à 07:33:24
n°3336248
Fother
Posté le 20-02-2019 à 07:31:21  profilanswer
 

Bonjour yf38 et à tous,
 
Et merci.
Je suis content que tu répondes (encore) à ce post, car cela me donne l'occasion de te dire que l'ancien titre de mon post était exact (à l'insu de mon plein gré !), car je viens de m'apercevoir, hier soir (! gâteux ?) que le PC de mon épouse ne figure pas dans le "Groupe résidentiel" !
 
Avant de modifier mon post, je réponds à ton message.
1- je viens de tenter de rechercher \\Freebox_Server, sans succès,
2- rien n'avait été installé sauf les mises à jour de Windows par Windows Update,
3- il n'y a ni "bonjour", ni i tunes, ni Adobe photoshop CS,
4- aucun logiciel n'a été installé avant les ennuis (voir 2-).
 
Je vais essayer de faire ce que tu indiques après....
 
A plus...
 
Cordialement.
Fother

n°3336249
Fother
Posté le 20-02-2019 à 08:02:59  profilanswer
 

MODIFICATION DU MESSAGE LE 20.02.2019
Changement du titre
 
Je viens de m'apercevoir, hier soir (! gâteux ?) que le PC de mon épouse ne figure pas dans le "Groupe résidentiel"
 
alors qu'il figure dans le "Réseau"
 
https://zupimages.net/up/19/08/hd78.jpg
 
La même chose sur le PC de ma femme (rien sur le Groupe résidentiel, mon PC dans le Réseau)
 
Pourtant, aussi bien le "Réseau" que le "Groupe résidentiel" paraissent opérationnels
 
https://zupimages.net/up/19/08/5xo5.jpg
 
D'autre part, j'ai relevé sur Freebox OS l'adresse \\Freebox_Server au lieu de \\Freebox
 
https://zupimages.net/up/19/08/zdh0.jpg
 
je l'ai essayée
 
https://zupimages.net/up/19/08/jkdx.jpg
 
Cela, aussi, ne fonctionne pas !
 
Au secours !
 
Merci.
 
Fother

n°3336250
yf38
Posté le 20-02-2019 à 08:05:10  profilanswer
 

Question pour un autre intervenant qui aurait encore Windows 7:
Est-ce qu'on peut, comme sous Windows 10, afficher réseau en groupant selon les méthodes  de découverte ?
Le but est de voir les méthodes netbios, ssdp , wcn, WSD au lieu de voir ordinateurs , périphériques.
voir Netbios serait un indicateur de l'activation de SMB1.

n°3336251
Fother
Posté le 20-02-2019 à 08:20:49  profilanswer
 

suite pour yf38...
Je viens d'aller voir le PC de mon épouse : les 4 services sont démarrés !
D'autre part, HP déconseille de migrer vers Windows 10, ce PC étant trop ancien (2010).

n°3336252
yf38
Posté le 20-02-2019 à 08:29:10  profilanswer
 

Regarde aussi le service "explorateur d'ordinateurs"

n°3336253
Fother
Posté le 20-02-2019 à 08:33:18  profilanswer
 

"Explorateur d'ordinateurs" est aussi démarré !

mood
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