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  Problème UC utilisé 100% durant 20mn

 


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Auteur Sujet :

Problème UC utilisé 100% durant 20mn

n°3095945
dashbreak
Posté le 28-08-2013 à 11:09:31  profilanswer
 

Bonjour à tous !
 
voila je vais vous exposé mon problème, cela fait 5 jours que mon pc Portable HP PROBOOK 4520s, se met à ramer durant 20 mn durant une plage horaire quasiment identique, entre 10h10 à 10h30 généralement. L'uc est utilisé à 100%, j'ai pu faire des scan avec Spybot, et Adaware aucun résultat le problème persiste toujours.
Avait vous une idée ? pour que cela cesse !  :pt1cable:  
 
PS: Aucune taches n'est planifiées dans le planificateur de taches de windows ....
 
 

mood
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Posté le 28-08-2013 à 11:09:31  profilanswer
 

n°3095973
Jerome_C
Posté le 28-08-2013 à 17:15:53  profilanswer
 

S'il est utilisé à 100% tu peux donc voir dans le gestionnaire de tâches quel est le processus qui utilise le processeur - pense bien à cliquer sur "afficher les processus de tous les utilisateurs".
 
Une fois trouvé le nom exact du programmes tu google dessus (c'est le nom de l'exe qu'il te faut) et tu devrais trouver une mine d'infos.


Message édité par Jerome_C le 28-08-2013 à 17:28:01
n°3095976
dashbreak
Posté le 28-08-2013 à 17:23:17  profilanswer
 

OK je verais si demain matin j'ai le même problème merci !

n°3095983
Profil sup​primé
Posté le 28-08-2013 à 18:51:09  answer
 

dashbreak a écrit :

Bonjour à tous !
 
voila je vais vous exposé mon problème, cela fait 5 jours que mon pc Portable HP PROBOOK 4520s, se met à ramer durant 20 mn durant une plage horaire quasiment identique, entre 10h10 à 10h30 généralement. L'uc est utilisé à 100%, j'ai pu faire des scan avec Spybot, et Adaware aucun résultat le problème persiste toujours.
Avait vous une idée ? pour que cela cesse !  :pt1cable:  
 
PS: Aucune taches n'est planifiées dans le planificateur de taches de windows ....
 
 


 
 
Ca ressemble a ca  
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
 
 
 
 
 

n°3095988
Jerome_C
Posté le 28-08-2013 à 19:26:22  profilanswer
 

Ton truc parle d'utilisation du disque et dashbreak parle d'utilisation de l'UC, c'est pas franchement la même chose...

n°3096033
Profil sup​primé
Posté le 28-08-2013 à 23:02:20  answer
 

Jerome_C a écrit :

Ton truc parle d'utilisation du disque et dashbreak parle d'utilisation de l'UC, c'est pas franchement la même chose...


 
Une UC c'est une unité centrale
 
Dans ce cas de figure une unité centrale utilisée à 100% ca comporte aussi bien le processeur, la carte graphique, mémoire, disque dur , ventilos etc  bref le hardware , que les processus en cours
 
 
Dans son cas de figure il parle seulement de processus puisqu'il dit :
 
"PS: Aucune taches n'est planifiées dans le planificateur de taches de windows .... "
 
 
Ensuite dans le lien il y a des outils plus complets et lorsque la personne parlait de son disque dur, cela était lié à une activité logicielle (c'est pas le disque dur qui s'emballe d'un coup tout seul mécaniquement)
 
Les gens n'emploient pas les bons termes, il faut deviner ce qu'ils veulent dire
 
J'ajouterai qu'il utilise un HP qui est livré souvent avec des outils symantec  
 
 
 

n°3096045
Jerome_C
Posté le 29-08-2013 à 01:11:23  profilanswer
 

"L'uc est utilisé à 100%" = le CPU de l'UC est utilisé à 100% ==> voir les tâches (processus est le vocable employé par M$ dans le gestionnaire de tâche), il y en a forcément une ou plusieurs qui consomment 100% du CPU, à identifier au moment où ça se produit.

n°3096052
Profil sup​primé
Posté le 29-08-2013 à 08:07:46  answer
 

Jerome_C a écrit :

"L'uc est utilisé à 100%" = le CPU de l'UC est utilisé à 100% ==> voir les tâches (processus est le vocable employé par M$ dans le gestionnaire de tâche), il y en a forcément une ou plusieurs qui consomment 100% du CPU, à identifier au moment où ça se produit.


 
T'as pas l'impression que l'on parle de la meme chose ? :-)

n°3096058
dashbreak
Posté le 29-08-2013 à 09:17:52  profilanswer
 

Oui L'uc c'est la désignation dans le gestionnaire des tâches de windows 7 je suppose que c'est le Procésseur et autres composant du pc ....
 
J'ai pas l'impression que ce soit le disque dur qui s'emballe pour ma part ... parcontre c'est depuis une mise à jour Windows de la semaine dernière que j'ai ce problème, j'ai effectuer une restauration du système avant cette mise à jour, à voir si c'est la source du problème....
 
En tout cas j'allume mon Pc quasiment à 9H00 est à partir de 10h20 le pc '' pagaie '' ( Rame ) durant quasiment 20 min et pas moyens de faire quoi que ce soit !  
 
Merci pour vos proposition !  

n°3096064
Jerome_C
Posté le 29-08-2013 à 10:11:33  profilanswer
 

Le gestionnaire de tâche de win7 est pourtant assez clair :  
 
- l'onglet "processus" montre les tâches (programmes = les exécutables derrière les applis - cf 1er onglet - et services - cf 3ème onglet) actuellement ouverts dans la (ou les, cf utilisateurs) session windows,  
 
- ceux effectivement en cours d'exécution dans le CPU à un instant t (de l'UC, mais ça à la limite on s'en fout, et je ne vois pas où le terme "UC" apparaît dans le gestionnaire de tâche d'ailleurs) ont un % de processeur (CPU) > 0 (d'où ma suggestion pour recherche le ou les fautifs).  
Mais on peut être à 100% de CPU et ne pas pour autant ressentir de ralentissement notable (cf gestion des priorités des processus entre eux, les process systèmes / important pouvant ne pas être gênés du tout par l'exécutions de process applis moins prioritaires, ils auront toujours les ressources dont ils ont besoin)
 
- certaines de ces tâches en cours d'exécution peuvent générer des I/O sur le DD (et autres périphériques), qui est le maillon faible de toute la chaine du point de la vitesse d'accès par rapport à l'accès RAM dont ces tâches ont besoin (même si un peu moins depuis l'apparition des SSD, mais quand même) et peut donc provoquer des ralentissements sensibles de l'ordi. Mais ça en revanche le gestionnaire de tâche de win7 ne permet de l'analyser avec précision, il faut passer par d'autres outils (fournis ou pas dans windows) pour faire précisément le lien entre une programme en cours d’exécution dans la mémoire et la quantité d'I/O qu'il requiert à un instant t.

mood
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Posté le 29-08-2013 à 10:11:33  profilanswer
 

n°3096071
dashbreak
Posté le 29-08-2013 à 10:37:50  profilanswer
 

Ah Aujourd'hui cela a durer 8 min on progresse ....
 
Le premier screen onglet Performance du gestionnaire de taches durant l'utilisation de la UC à 100% :ouch: :
 
Est-ce que le therme UC 100% vous parait claire ?
 
Merci pour vos suggestions !
 
 
http://imageshack.us/a/img839/5849/o5a3.png
http://imageshack.us/a/img827/3874/d97a.png


Message édité par dashbreak le 29-08-2013 à 11:01:19
n°3096076
Jerome_C
Posté le 29-08-2013 à 10:55:29  profilanswer
 

Je ne peux pas voir les copies écrans de chez dl.free au boulot (bloqué par le proxy... heu je devrais pas être en train de bosser moi ? :) ) mais si tu peux les partager avec imageshack je sais que ça marche ici.  
 
Sinon comme disait amiga "UC" ça veut tout et rien dire : c'est l'unité centrale, qui comprends une carte mère, un (ou plusieurs) processeur (CPU), une (ou plusieurs) carte graphique (GPU, séparée ou intégrée à la carte mère), de la mémoire vive (RAM), un (ou plusieurs) disque (dur, ou SSD, ou les deux), entre autres multiples composant.  
 
Ce qui peut causer un ralentissement, c'est 100% de CPU utilisé par une tâche prioritaire (ce qui peut rendre le système non réactif), ce qu'on peut voir dans l'onglet processus du gestionnaire de tâches, des échanges de mémoire vive / disque (swap) importants (ce qu'on peut voir dans l'onglet performance), une tâche prioritaire attendant des échanges avec le disque (I/O), etc.

n°3096079
dashbreak
Posté le 29-08-2013 à 11:02:20  profilanswer
 

J'ai édité ! tu peux voir les screens ... merci !

n°3096083
Jerome_C
Posté le 29-08-2013 à 11:33:36  profilanswer
 

Alors on voit bien que le CPU est busy à 100% pendant une durée mais il faut faire le 2ème screenshot à ce moment là, en triant les tâches par % d'activité (en cliquant sur l'entête de la colonne processeur) et en montrant le début (ou la fin, selon l'ordre de tri choisi, faire un 2ème click pour changer) pour regrouper toutes les tâches qui consomment le CPU à ce moment là.
 
Attention, ça change tout le temps - cf fréquence d'actualisation (menu affichage) du gestionnaire de tâche - il faut faire le copie au moment opportun.

n°3096091
dashbreak
Posté le 29-08-2013 à 11:53:52  profilanswer
 

Le second screen a été pris avant le premier ce qui montre justement le pic d'activité dans les processus qui sont également triés en fonction de l'utilisation mémoire, dans mon cas le svchost.exe est le processus qui prend le plus de mémoire.  
Cependant cela n'est la cause car en activité normal, en therme de processus il n'y en a pas plus que sur le screen .... incompréhensible ...

n°3096097
atreides59
Posté le 29-08-2013 à 13:03:05  profilanswer
 

Sauf que ce n'est pas l'utilisation de la mémoire ton problème, mais l'utilisation du processeur.
Comme le dit Jerome_C, il faut classer par processeur et non par mémoire.
 
Sur ton deuxième écran on voit tout de même :
23% pour AvastSrv.exe, donc l'antivirus
23% pour MobileConnect, apparemment un logiciel Vodafone (synchro portable ?)
Tu as 50% de tes ressources prisent par ces 2 processus.

n°3096104
dashbreak
Posté le 29-08-2013 à 13:54:26  profilanswer
 

Hm ok J'avais pas bien compris le message !  
Merci bon dès que cela ce reproduit je vais refaire un screen avec les processus et la cadence de l'affichage réduit
 
Merci pour cette précision en tout cas !

n°3096150
Profil sup​primé
Posté le 29-08-2013 à 19:40:15  answer
 

atreides59 a écrit :

Sauf que ce n'est pas l'utilisation de la mémoire ton problème, mais l'utilisation du processeur.
Comme le dit Jerome_C, il faut classer par processeur et non par mémoire.
 
Sur ton deuxième écran on voit tout de même :
23% pour AvastSrv.exe, donc l'antivirus
23% pour MobileConnect, apparemment un logiciel Vodafone (synchro portable ?)
Tu as 50% de tes ressources prisent par ces 2 processus.


 
 
Et on ne voit pas ce qu'il y a en dessous -6 fois en gros la page que l'on voit avec 116 processus actifs et/ou en attente
 
A surveiller meme si il n'apparait pas actif dans le screen (il figure dans la liste) Search Indexer qui est la plaie sur les portables de marque HP et dont la durée d'activité varie de quelques minutes à plus d'une demie heure
Il n'impacte pas QUE l'activité du disque dur
 
Comme le rappelle atreides59, tu as déja 50% de tes ressources prises par 2 processus, il suffit de quelques autres pour arriver à 100%
 
Sinon un outil complémentaire (on voit tous les processus sur une seule page)
 
http://technet.microsoft.com/en-us [...] s/bb896653
 
Et pour voir si un programme ne s'amuse pas dans ton dos à faire des mises à jour programmées (et qui n'y arrive pas peut etre et relance, relance...)  - Jeter un oeil à l'onglet "scheduled"'.  Ces mises à jour programmées n'apparaissent pas toujours dans les services lancées
 
http://technet.microsoft.com/en-us [...] s/bb963902
 
 
Et toujours se rappeler qu'une possible infection (qui peut essayer de se connecter mais sans y arriver,  faisant fonctionner la carte réseau  et.. le processeur) n'est pas toujours visible dans les fenetres des processus lancés
Ni dans le planificateur de taches
 
Ca c'est en dernier recours :-)


Message édité par Profil supprimé le 29-08-2013 à 19:41:12
n°3096465
dashbreak
Posté le 02-09-2013 à 13:39:35  profilanswer
 

Aujourd'hui mon pc a recommencer le délire j'ai pu prendre un screen avec le taux d'utilisation de la CPU si vous avez des idées...
 
http://img96.imageshack.us/img96/3290/xegr.png
 
Uploaded with ImageShack.us

n°3096472
timofort
Posté le 02-09-2013 à 14:36:54  profilanswer
 

Bonjour
 
26 % d'occupation CPU rien que pour un bête gestionnaire de tâches ? [:delarue5]
 
Ca pue le thermal throttling ton histoire. Tu as vérifié la température de ton CPU en charge ?


---------------
«allez vous faire cuire le cul»
n°3096473
dashbreak
Posté le 02-09-2013 à 14:45:09  profilanswer
 

Timofort,
 
Non je n'ai pas vérifier,... mais c'est très agacent :/ !!

n°3096476
Jerome_C
Posté le 02-09-2013 à 14:57:50  profilanswer
 

Oui et en plus l'autre gestionnaire de tâche que tu utilises (ProcesXP64) prends plus de 15%, tu consommes presque 50% de CPU pour regarder les tâches en cours :D
 
En revanche tout ce qui suit est très petit, donc je vois pas en quoi ça expliquerait un ralentissement massif de l'ordi...
 
Pour les températures comme le suggère timofort je ne saurais trop te conseiller Speedfan.

n°3096487
atreides59
Posté le 02-09-2013 à 16:31:52  profilanswer
 

Sur ton nouveau screen il n'y a pas d'appli qui se dégage vraiment (à part process explorer et taskmgr) par contre on peut voir que tu as 127 processus en mémoire, ce qui est assez important.

 

Il faudrait faire un tour dans programmes et fonctionnalités pour supprimer les applications inutiles, surtout si c'est un ordinateur de marque avec tous les logiciels livrés.
Et aussi dans msconfig pour désactiver le démarrage automatique des applications restantes.

 

Par exemple :
Cucore.exe : apparemment logiciel de vidéo conférence de radivision
ClearSea.exe : idem mais de mirial
lms.exe : logiciel intel
...


Message édité par atreides59 le 02-09-2013 à 16:43:53
n°3096488
dashbreak
Posté le 02-09-2013 à 16:57:45  profilanswer
 

Oui j'ai fais un tri par rapport à ca justement et aussi pour les logiciels qui se lance automatiquement au démarrage.
 
J’espère trouver une solution à mon problème.
Merci !

n°3096493
atreides59
Posté le 02-09-2013 à 17:04:58  profilanswer
 

J'ajoute que la plupart des logiciels en mémoire installés avec les périphériques ne sont pas nécessaires à leur fonctionnement (imprimantes, scanner, webcam...)

n°3097442
dashbreak
Posté le 11-09-2013 à 19:18:57  profilanswer
 

Mon Problème n'est toujours pas régler est-ce qu'un processus caché pourrait être la cause ?  
J'ai trouver des personnes aillant le même problème mais aucune solution pour l'instant ...

n°3097865
Jerome_C
Posté le 15-09-2013 à 20:07:38  profilanswer
 

Mmmmm, windows, mmmmm, "réinstaller le système ? " :D

n°3097923
Profil sup​primé
Posté le 16-09-2013 à 10:58:37  answer
 

dashbreak a écrit :

Mon Problème n'est toujours pas régler est-ce qu'un processus caché pourrait être la cause ?
J'ai trouver des personnes aillant le même problème mais aucune solution pour l'instant ...

 

Les processus sont TOUS affichés avec les outils que l'on t'as indiqué

 

Par contre apprend à faire le nettoyage sur ton PC, à savoir ce qui sert à quoi, parce que lorsqu'on regarde ta copie écran, il y a 2 tonnes de programmes lancés

 

Dans le premier tiers visible on voit du

 

Chrome
NokiaSuite
Mobileconnect.exe
tout ce qui est lié aux périphs apples (Ipod,..)

 

et je suppose qu'il y en a autant dans les 2/3 non visibles

 

Ce n'est pas en laissant tout ces processes actifs que tu vas réussir à isoler ce qui pose problème

 

Tu dis avoir fait le ménage, donc la copie écran des processes devrait etre  plus "lisible", une copie écran de l'onglet "scheduled" d' Autoruns serait intéressant aussi

 

Reste un log ZHP ou OTL en dernier recours

 


Message édité par Profil supprimé le 16-09-2013 à 11:05:51
n°3102411
dashbreak
Posté le 22-10-2013 à 11:59:56  profilanswer
 

J'ai Trouver d'ou viens mon anomalie !  :bounce:  :bounce:  :bounce:  
Ma batterie est défaillante lorsque ma batterie est faible je la met en charge logique...  :pt1cable: et c'est à ce moment la que le pc utilise le processeur à 100%
J'ai pu trouver sur d'autre forum anglais des personnes aillant exactement le même problème.... sur des pc HP Probook...
 
C'est un truc de dingue je ne vois pas le rapport entre la sur-utilisation du processeur avec le chargement de la batterie...
 
Si jamais des personnes ont le même problème essayer d'enlever la batterie lors du chargement votre taux d'utilisation du processeur redeviendra normal !  
 
 
 
 
 
 

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