Bonjours,
J'ai un PC portable ACER 7750G ( A peine 1 ans de vie. ) avec Windows 7 et deux antivirus (Mccafee, Avast et skybot )
Tout d'abords a la suite d'une "mise a jours Windows" mon PC reste bloqué une première fois sur l'écran "démarrage Windows". J'étteinds et je relance la machine, il détecte qu'il na pas redémarré correctement, il me propose alors deux solutions :
Tentative réparation démarrage (recommandé)
Démarrer Windows normalement
Je choisie donc la première option et le PC marche de nouveau a ma plus grande joie. Or une semaine après, le problème reviens de nouveaux suite a un redémarrage PC pour la mise a jours de l'antivirus Mccafee. Je précise que l'ordinateur l'a fais tous seul sans demande de ma par, je suppose que c'est Mccafee qui donna l'ordre vue que je repoussais tous le temps a plus tard le redémarrage pour les mise a jours de l'antivirus.
Mais cette fois si la réparation du démarrage ni fais rien et reste bloqué désespérément sur "démarrage Windows" . De plus je ne peux accéder au mode sans échec ou avec prise en charge réseaux vue qu'il ne me le propose pas.
J'ajoute aussi il y a quelques mois, il restais parfois bloqué sur la page du mots de passe pour accéder a la session (l'image de la session disparaissais en cliquant dessus), voire même resté bloqué également sur "bienvenue". Ce problème fus résolue avec une restauration système.
J'espère que vous aller pouvoir m'aider, mon niveau informatique est bas, je vous remercie d'avance des solutions proposé. Merci aussi de m'avoir lue jusqu'au bout et si des question n'hésiter pas !