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  spam/virus étonnant...et impossible à enlever!

 



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spam/virus étonnant...et impossible à enlever!

n°3011992
zazabounet
Posté le 09-10-2011 à 23:33:47  profilanswer
 

Bonjour à tous,  
 
Je suis sur un toshiba satellite, sur Windows.
je suis allée récemment sur un site de streaming, et un spam ou un virus est apparu.
Il s'agit d'un spam/virus qui veut se faire passer pour un message de la police nationale, qui aurait soi-disant découvert plein de vidéos pornographiques et pire, et qui m'impose de régler une forte amende dans les 72 h, le tout avec évidemment beaucoup de fautes d'orthographe.
 
Le problème est le suivant :  
je n'ai plus accès à quoi que ce soit sur mon ordi. Si je l'éteint, il se rallume avec cette même image qui occupe tout l'écran, et m'empêche de fermer la fenêtre...
 
Je ne sais pas quoi faire...
 
C'est pourquoi je fais appel à vos lumières ! :hello:  
 
Avez-vous une idée pour que je puisse enlever ce truc ??
 
je vous remercie par avance !! :jap:  

mood
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Posté le 09-10-2011 à 23:33:47  profilanswer
 

n°3012000
ProGrammeH​eure
Posté le 10-10-2011 à 01:59:48  profilanswer
 

si t'as encore un peu la main dessus, telecharger roguekiller, puis malwarebytes.
si c'est pas possible dans le gestionnaire des tache si possible killer a la main tt les process foireux, essayer de voir si t'as acces a msconfig et desactiver les processus bizard.
faire un scan en ligne.
deja qq pistes pour demarrer...

n°3012132
fafarex
Posté le 11-10-2011 à 11:35:29  profilanswer
 

J'ai actuellement le même problème sur la machine d'une amie,
On a un accès a Windows quelque seconde avant que le malware ne ce lance, mais c'est insuffisant pour lancer quoi que ce soit.
Par contre je vais mettre le disque sur un dock pour voir si roguekiller, puis malwarebytes peuvent me les supprimer.
Merci pour le conseil ProGrammeHeure

n°3012135
rootshell
Posté le 11-10-2011 à 11:41:38  profilanswer
 

Quand ont décontamine un ordinateur, le faire toujours hors ligne, sinon ils rapatri ce qui a été enlevé


---------------
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n°3012136
fafarex
Posté le 11-10-2011 à 11:56:51  profilanswer
 

rootshell a écrit :

Quand ont décontamine un ordinateur, le faire toujours hors ligne, sinon ils rapatri ce qui a été enlevé


 
j'ai un serveur de décontamination au boulot pour ça ne t’inquiète pas ;)

n°3012142
yvesson
Posté le 11-10-2011 à 12:33:52  profilanswer
 

Hej,
Mode sans échec au démarrage pour qu'il ne se lance pas.


---------------
Are we the lucky ones, saved for another day,
n°3012190
fafarex
Posté le 11-10-2011 à 18:12:00  profilanswer
 

Un coup de malware byte a suffit chez moi, effectivement je n'avait pas penser au mode sans échec vu que j’avais le pc exprès pour la décontamination a porter de main.

n°3012221
ProGrammeH​eure
Posté le 11-10-2011 à 22:14:35  profilanswer
 

@fafarex: comment fontionne ton serveur de decontamination au juste?
tu branche les disque infecter dessus en externe?
il y a des antivirus/anti malware particulier?
decontamination par le reseau?
 
comment etre sur que le serveur ne devient pas contaminer à son tour?
 
bref, comment ça fonctionne au juste ?

Message cité 1 fois
Message édité par ProGrammeHeure le 11-10-2011 à 22:14:53
n°3012229
fafarex
Posté le 11-10-2011 à 23:02:24  profilanswer
 


c'est juste une machine sur la quel on a des dock en usb/e-sata, on utilise kapersky + une sélection d'anti malware ( rogue killer, malware byte ,F-Secure Easy Clean, Emsisoft Anti-Malware) et spyware ( spybot, Super Anti-Spyware, HijackThis, Ad-Aware ) .
avant un décontamination on met tout a jours, on fait un nouveau ghost et on le déconnecte du réseau.
Une fois terminer la journée on re ghost l'os propre.
Il n'a de serveur que le nom c'est juste une machine banal ( je ne m'en était jamais servit avant aujourd'hui )


Message édité par fafarex le 11-10-2011 à 23:02:37
n°3012230
ProGrammeH​eure
Posté le 11-10-2011 à 23:29:57  profilanswer
 

merci ^^


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