Reprise du message précédent :

 
Humpf justement dans les fameux mails j'ai comme login mon numéro de téléfone ...    , et le monsieur il veut pas me le donner

ton login c'est numerodetel@freeadsl

J'ai enlevé ma rallonge téléphonique de 10 mètres et j'ai l'impression d'avoir bien moins d'erreurs.
 
 Fast Path  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 163 (far) 0 (near)  
  Crc 207 (far) 0 (near)  
  Rx cells 4102731  
  Tx cells 103916075  
 
  Est ce bon ces valeurs? Merci

Oui, c'est excellent. 207 CRC pour 15 millions de cellules échangées c'est quedale. Et en plus tu es en Fast Path...
 
Chez moi j'en ai dix fois plus, et en interleave bas
Et avant que je change mon téléphone pourri qui craquait de partout, j'en avais 100 fois plus  

Je suis sur Paris et Free a reçu mon dossier depuis le 06 février. Depuis, je suis scotché à l'étape 2.
J'ai donc appelé la hot-line et malgré mon insistance j'ai eu trois fois cette réponse ô combien riche en ensignements :
"en l'occurence, il va falloir patienter"
Je peux comprendre qu'ils aient du retard, mais je m'étonne de leur incapacité à me donner un délai.
Parmi les abonnés récents sur Paris, vous avez attendu combien de temps ?
Le pire, c'est que je pensais enchaîner de Noos à Free sans problèmes.

     Fast Path  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 18190 (far) 4 (near)  
  Crc 24288 (far) 14 (near)  
  Rx cells 202635049  
  Tx cells 377288019  
 
   
 
(avec une rallonge de 20m)
 
y'a des erreurs à mort, mais tout arche bien en dl, en ul, je ping sans loss, j'ai la tv, alors bon

ça fait 1 CRC pour 24000 cellules... C'est vraiment rien du tout

salutatous!
 
je fais de nouveau appel à vous car je dois dire que je sais pas trop quoi penser...
Je resitue:
depuis vendredi, j'ai la freebox et je peux me connecter.
Vendredi, j'avais des caractéristiques de ligne au top (débits de ~7500 en down et ~900 en up, atténuation de quelques dB seulement...)
Malheureusement, depuis samedi ces mêmes caractéristiques sont catastrophiques.
Mais depuis vendredi, même si la freebox fonctionnait apparemment bien, j'étais déconnecté régulièrement (environ toutes les heures, perte de connexion). En plus, dans le suivi, j'étais toujours marqué aux étapes 4 et 5, je n'avais donc pas encore la connexion activée (étape 6) ni la possibilité de choisir un n° de tél (freebox pas connectée d'après le site).
 
Et depuis cette après-midi, je suis passé à l'étape 6, j'ai choisi mon numéro mais mes caractéristiques sont toujours à pleurer, j'ai même pas le 2048 annoncé
erreurs en veux-tu en voila, atténuation horrible, rapport signal/bruit extraordinairement pourri... bref voyez par vous-même

 
J'avais espoir (et je l'ai toujours d'ailleurs) que ce soit dû à des travaux encore en cours sur la ligne (j'étais pas encore officiellement connecté jusque-là - ces infos n'étant mises à jour qu'une fois par jour, ce sont celles de ce matin, alors que j'étais pas encore à l'étape 6).
 
Finalement, perdu pour perdu, j'essaye quand même la télé: je branche, et là j'ai la liste des chaînes sans problèmes, et France2 qui apparait: un coup nickel pendant quelques secondes: image+son, un coup juste le son avec l'image qui freeze, un coup avec image freezée et son qui saute .
théoriquement, ma ligne ne devrait pas me permettre d'avoir la télé du tout (et sur test-debit.free.fr, je dl à 215-220ko/s )
 
Alors j'en fait quoi de ma ligne? parceque free annonce du 2048kbit/s minimum et il me semble quand même que j'en suis loin....
 
Vous en pensez quoi ?

purée, moi aussi je me tappe des variations d'un jour à l'autre, mais pas autant (du genre 7600 > 6600 > 7600 de attainable en dl, ce n'est pas rare), mais c'est pas à ce point.
 
le seul conseil que j'ai est "évite de poster un [brina] avec ça sur pfa", sinon tu auras un "nettoie ta ligne"

Tu commences par la nettoyer comme on te l'a indiqué à la page d'avant.

1. Le débit annoncé est sous réserves de la compatibilité technique de la ligne
2. Ce n'est pas un débit garanti

1. la ligne est "propre" (même tout débranhcé c'est pas mieux)
2. oui ca j'ai vu après
 
 
(ce que je comprends pas c'est pourquoi ca change du jour au lendemain comme ça)

c'est impossible d'avoir de telle caracteristique avec cette distance/attenuation
 

ton attenuation est tout a fait normal, c'est le bruit qui est tres important sur ta ligne !!
 

non, ca n'a rien a voir
 

 
tu essai de nettoyer ta ligne : demonte les prises, refait les contacts, regarde par ou elle passe et verifie si il y a pas de truc qui provoque ce bruit important, si les fils sont pas pourri..etc..
 
et si ca apres ca ca change rien contact Free par les NG/hotline

ca se nettoie comment une ligne ?

 
ca change comme ca car les carac ce n'etait pas les carac du NRA jusqu'a chez toi mais tres certainement un test fait directement dans le NRA et donc tres bonnes carac !

Oui enfin ça se limite pas à tout débrancher. Il y a pas mal de choses à vérifier. Enfin c'est toi qui vois...

On te l'a dit, soit c'était un test, soit tu as récupéré les infos d'une autre ligne suite à une erreur de câblage. Et les caractéristiques que tu avaient ne pouvaient pas correspondre à ta ligne.
 
Donc il te reste tes yeux pour pleurer. Tu peux toujours tenter d'appeler le 1013, mais dans la mesure où FT n'a pas de procédure pour améliorer la qualité d'une ligne sur la partie ADSL, ça me parait bien compromis

Ben tu commences par une inspection visuelle de la ligne, des câbles qui sont chez toi : ils ne doivent pas être endommagés. Les branchements au niveau des prises doivent être solides, les contacts pas oxydés. Si on doit utiliser une rallonge on en utilise un bonne. On vire les condo qui sont dans les prises. Bref il y a plein de choses à faire et c'est sans aucun doute très long et fastidieux, mais les problèmes viennent bien souvent de l'installation terminale.

 
j'ai pas fait que débrancher heureusement, j'ai pas vu de condensateur dans les prises ni quoi que soit..; enfin je referait une inspection au cas où...

bon j'ai revérifier les prises, RAS.
Par contre, j'ai aussi démonté le boitier où arrive la ligne et auquel sont branchées les prises:

le gros bazar noir planqué derrière les connections, c'est un condensateur (qu'il faut que je vire donc) ?

oui. (et très joli papier peint)

 
merci
 
( il est quasiment d'époque)

Oui essaye de l'enlever (tout en sachant le remonter au cas où...)
 
(très joli papier-peint )
 
 
Edit: Rhaaa même pour la remarque sur le papier

bon je vais essayer de l'enlever proprement..
(et si vous etes sages en attendant, je vous montrerai le papier peint en plus grand )

(tu pourrais profiter d'enlever le sucre pour attaquer de plus grands travaux et virer aussi (au passage) le papier peint en question non ?)

le papierpeint en question il est quand même dans toute la pièce qui se trouve être celle où c'est le plus le foutoir (bureaux+armoires+...) donc bon c'est pas pour tout de suite
 
en cadeau:

bon ben finalement résultat des courses: bof bof...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
J'ai juste gagné 65% de vitesse en dl: je suis passé de 200ko/s en moyenne sur les test de test-debit.free.fr à 330ko/s
encore merci
 
Ya plus qu'à régler le MTU maintenant.
D'ailleurs j'ai un p'tit souci avec TCPoptimizer (désolé, à force je dois être saoulant ): il me trouve ma carte réseau ,ma carte firewire, mon ancien modem ADSL (que je croyais pourtant avoir désinstallé complétement) mais pas la freebox. comment dois-je faire ?
 
(merci encore à vous tous )

(rhalala heureusement qu'on insiste)

Si tu es sur XP/w2k il faut avoir les droits d'administrateur, c'est le cas ?
 
Sinon il faut régler le MTU dans la base de registres :
 
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\
 
MTU -> pour le MTU
EnablePMTUDiscovery -> doit être à 1
TcpWindowSize et GlobalMaxTcpWindowSize -> pour régler RWIN (255552 chez moi)
 
Mais bon il faut voir aussi à quelle vitesse tu synchronises, parce que à 3100 m c'est pas dit que tu sois synchronisé à 5632 kbit/s et ça serait normal.
Donc faut attendre demain que les caractéristiques techniques soit mises à jour.

les caractériqtisues de ligne aujourd'hui:

ya du mieux et ya du pire
(maintenant j'ai une moyenne de 280ko/s; 50ko/s de moins qu'hier )

Toujours bcp de FEC sur la ligne, et un bruit important en down. Tes 280ko/s correspondent à ta vitesse de synchronisation.
 
Je suppose que tu as essayé sans brancher aucun téléphone dans l'appart ?

je viens de débrancher/rebrancher les téléphones (yen a deux), rebooter la freebox et maintenant je télécharges à 360ko/s

 
tu as été traumatisé par Brina !

 
 
Fast Path  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 0 (far) 0 (near)  
  Crc 0 (far) 0 (near)  
  Rx cells 4298703  
  Tx cells 334164332  
 
'0' c'est normal ?

Le bruit est variable sur ta ligne.
 
Essaye de synchroniser en débranchant tous les téléphones (ne les laisse pas branchés !)

N'ayant pas obtenu de réponse, je me permets de reposter :
Je suis sur Paris et Free a reçu mon dossier depuis le 06 février. Depuis, je suis scotché à l'étape 2.  
J'ai donc appelé la hot-line et malgré mon insistance j'ai eu trois fois cette réponse ô combien riche en ensignements :  
"en l'occurence, il va falloir patienter"  
Je peux comprendre qu'ils aient du retard, mais je m'étonne de leur incapacité à me donner un délai.  
Parmi les abonnés récents sur Paris, vous avez attendu combien de temps ?  
Le pire, c'est que je pensais enchaîner de Noos à Free sans problèmes.

avez vous souvent des problemes de connections pour ceux qui ont free en dégroupé ?

Non, jamais.
 
Ah si, deux déco sauvages en deux mois. Apparement, à cause d'un SNR devenant trop important sur la ligne (chute brutale).
 
A noter que je suis en Sagem USB.

c trop aléatoire. ca dependra des regions, des connexions etc...
autant il peut y avoir bcp de deconnexions par endroits, autant il n'y a aucun pb pendant 2 mois dans une autre region. on ne peut pas se fier au stats des autres, c trompeur

pas de pb en 1 mois et demi

et ca depend de quoi en general les deconnections ?

 
Moi aussi je voulais enchainer wanadoo/Free sans problèmes.. Loupés, j'ai attendu 3 semaines pour avoir la synchro.... Après cela, je n'avais plus la TV pendant 3 semaines aussi.. Maintenant tout va bien, c'est nickel, amplement satisfait..  
C'est clair qu'il faut patienter... C'est enervant et frustrant cette situation mais bon, il faut prendre son mal en patience.. Free doit revoir sa communication parce que ça craint..