bonsoir !  
 
j'ai une question bête qui vient de me sauter au visage :
j'ai acheté en avril un ampli et 2 enceintes colonnes, à très très faible volume, une seule fonctionne, toujours la même, et dés que c'est un peu plus fort (mais à peine, on reste à volume très faible) les 2 fonctionnent, pareil sur mon casque audio
 
la question est simple, ça ne me paraissait pas méchant jusque là, mais est ce que c'est normal ? d'ou cela provient-il ?

C'est en effet tout à fait possible si les 2 amplis contenus dans le boîtier que tout le monde appelle "ampli", n'ont pas le même gain ou si le réglage de balance de l'appareil est mal équilibré.
Ce n'est pas grave et sans risque pour le matériel.

Cela peut provenir aussi du potentiomètre de volume.
 
Ce n'est pas spécialement grave, mais personnellement je le renverrai en SAV pour corrigé le problème.    

mon lecteur nad vient de partir au sav, après 9 mois de fonctionnement, il s'est mis à dysfonctionner, si mon ampli nad doit y aller aussi, je vais me poser des questions sur cette marque...
 
heureusement j'ai pas joué au loto cette semaine ^^

 
Ce n'est pas une question de marques...
 
Comme pour tout les constructeurs, une très bonne marque peut avoir du matériel défectueux sortie d'usine (ou qui ce manifeste après 9 mois d'utilisation).
 
La différence avec une marque bas de gamme, se fera sur la qualité du son avant tout, et sur la fiabilité aussi, bien sur.    
 
Toutefois, toutes les marques ont du matériel défectueux en sortie d'usine, mais quand ce sera 2% chez Nad ou Rotel, ce sera 15% chez une marque bas de gamme.  
 
Le temps ou chaque appareil était testé en sortie d'usine par celui qui l'a monté avec ses propres mimines est terminé depuis 1980.  
 
La grande différence entre du bas de gamme et du haut de gamme, c'est la qualité de son, et le serieux du SAV, tu n'aura jamais le même service chez une marque bas de gamme en cas de panne.
 
Vouloir du matériel qui ne tombe jamais en panne, c'est une utopie, même sur du haut de gamme.
 
Jusqu'à maintenant, le seul matériel qui n'ai jamais tombé en panne chez moi (en tout cas depuis 30 ans), à été fabriqué en 1978.    
 

 
Effectivement, dans ton cas, c'est juste de la malchance (si on admet que la chance existe, mais c'est un autre débat)...  

j'ai envoyé un mail au sav de nad pour savoir s'ils considérait ce phénomène comme une panne, je vous tiendrai au courant de leur réponse.
 
Ce qui m'embête quand du matèriel repart au sav, c'est la peur qu'il s'abîme pendant le transport, je n'ai plus les cartons forcément depuis le temps, alors pour emmener mon lecteur je l'avais emballé dans du papier bulle mais je pensais que le magasin ferait un colis mieux protégé avant de l'envoyer, on m'a dit qu'il partirait comme ça... il était comme neuf, ça m'embêterait qu'il revienne ne serait-ce qu'avec quelques égratignures imperceptibles, alors envoyer l'ampli et courir le même risque... c'est pénible.  
 
Enfin on verra
 
et effectivement même sur du haut de gamme, ça peut tomber en panne, on espère simplement que ça ne nous arrivera pas, personnellement, je ne sais pas si la chance existe non plus, mais sur mes gros achats, il y en a en moyenne 1 sur 2 qui est défectueux avec moi et pourtant je ne prend que des choses de marque plutôt haut de gamme... mister poisse ! mais bon il y a pire dans la vie
 
merci pour vos avis

 
NAD étant une marque haut de gamme, il n'y a nul doute qu'il considère ceci comme un défaut.    
 
Du matériel haut de gamme, doit fonctionné à la perfection.  
 

 
Je ne crois pas en la chance ou la malchance...
 
Si tu as 1 appareil sur 2 qui fonctionne correctement, il serait temps de te posé des questions sur l'installation électrique de ton domicile.  
 

 
Effectivement, mais c'est à toi de prévoir un emballage qui ne risque rien pour le transport (surtout quand on sait comment travaille les transporteurs)...

 
certes, je l'ai découvert finalement en arrivant, d'habitude ça tombe en panne tout de suite, on m'échange le produit ^^ et ce qui tombe en panne chez moi n'est pas forcément relié au courant de mon domicile, de la mécanique suffit (voiture, montre...) enfin bref
 
en même temps, au moment ou je l'ai laissé, il était dans un état donné, il est alors passé sous leur responsabilité, peu importe ce qui se passe avant que je le récupère à nouveau, c'est leur problème, seul le résultat compte, enfin ce sera mon point de vue si j'ai de mauvaises surprises au retour du lecteur... ce que j'aimerai éviter, mais bon

la réponse de nad :  
"Le phénomène que vous décrivez est malheureusement inhérent à la plupart des potentiomètres de réglage de volume à très faible niveau. Malheureusement il n'existe pas de remède à ce problème qui reste cependant sans conséquence technique. En effet cet écart n'est dû à un problème de technologie de fabrication des potentiomètres et n'affecte que le "démarrage" du réglage."
 
donc je ne renvoie pas mon ampli au sav
merci pour votre aide en tous les cas
bonne soirée et bon réveillon

 
Réponse étonnante de la part de NAD...    
 
Il faudra qu'il m'expliquent pourquoi je n'ai pas ce phénomène sur mes amplis.  

Il faudrait préciser ce que toutoon2 veut dire par très faible niveau.
Si c'est à un niveau à peine audible, c'est normale et souvent constaté sur des amplis stéréo à potentiomètre graphite.
La perte de signal se situant en dessous de 1db, est perceptible à très faible niveau.
Un potentiomètre analogique à une précision de 10%, matériel grand public.

oui en effet, très faible niveau c'est vraiment lorsque c'est à peine audible, ou le soir très tard quand tout est calme et qu'on veut mettre juste un mini fond sonore, rien ne m'avait vraiment choqué, je posais juste la question a tout hasard étant donné que j'avais constaté ça