Bonjour,
 
J'ai un gros souci avec certains de mes fichiers vidéos mp4.
Quand je les ouvre avec vlc je n'ai aucun messages d'erreurs mais je n'ai ni son ni image bien que je puisse me "déplacer" dans le fichier. Je n'arrive pas à trouver de particularités à ces fichiers.  
Quand je veux les analyser avec MediaInfo ce dernier voit bien les flux audios et vidéos.
 
Je ne sais pas si ils sont corrompus, je n'arrive pas à les lire sur d'autres machines. J'éspère que ce n'est pas la consequence d'un virus ou quelque chose du genre.
 
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ? Je ne sais plus quoi faire.
 
Merci!

Bizarre, tu as essayé de les lire avec d'autres logiciels ?
Tu peux montrer l'analyse de MediaInfo ?

essaie potplayer
 
ou VLC mais en version 3.0.1    
 
et sinon tes fichiers ne passent pas sur un autre PC ?      avec quel player ?
c'est du H265 ? ça passe sur ta TV en direct par usb ?

Merci pour vos réponses: voici les analyses de MediaInfo pour 1 fichier qui marche: le 683 et l'autre non: le 722.
Les fichiers ne passent pas non plus sur d'autres PC avec VLC (je ne sais pas quelle version)
 
Cependant avec Windows media il y'a un message "le lecteur windows media a rencontré un problème lors de la lecture du fichier" (sans plus de détails)
 
Fichier OK:
Général
Nom complet                              : D:\Mes documents\Mes photos\2017\MOV_0683.mp4
Format                                   : MPEG-4
Profil du format                         : Base Media / Version 2
Identifiant du codec                     : mp42
Taille du fichier                        : 40,9 Mio
Durée                                    : 16s 873ms
Débit global moyen                       : 20,3 Mb/s
Date d'encodage                          : UTC 2017-03-05 11:25:01
Date de marquage                         : UTC 2017-03-05 11:25:01
 
Vidéo
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Profil du format                         : Baseline@L4.0
Paramètres du format, CABAC              : Non
Paramètres du format, RefFrames          : 1 image
Paramètres du format, GOP                : M=1, N=30
Identifiant du codec                     : avc1
Identifiant du codec/Info                : Advanced Video Coding
Durée                                    : 16s 752ms
Débit                                    : 20,0 Mb/s
Largeur                                  : 1 920 pixels
Hauteur                                  : 1 080 pixels
Format à l'écran                         : 16/9
Type d'images/s                          : Variable
Images par seconde                       : 30,027 Im/s
Images/s mini                            : 29,703 Im/s
Images/s maxi                            : 30,334 Im/s
Espace de couleurs                       : YUV
Sous-échantillonnage de la chrominance   : 4:2:0
Profondeur des couleurs                  : 8 bits
Type de balayage                         : Progressif
Bits/(Pixel*Image)                       : 0.321
Taille du flux                           : 39,9 Mio (98%)
Titre                                    : VideoHandle
Langue                                   : Anglais
Date d'encodage                          : UTC 2017-03-05 11:25:01
Date de marquage                         : UTC 2017-03-05 11:25:01
mdhd_Duration                            : 16752
 
Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Profil du format                         : LC
Identifiant du codec                     : 40
Durée                                    : 16s 873ms
Duration_FirstFrame                      : 20ms
Type de débit                            : Constant
Débit                                    : 96,0 Kbps
Canaux                                   : 2 canaux
Position des cannaux                     : Front: L R
Echantillonnage                          : 48,0 KHz
Mode de compression                      : Avec perte
Taille du flux                           : 198 Kio (0%)
Titre                                    : SoundHandle
Langue                                   : Anglais
Date d'encodage                          : UTC 2017-03-05 11:25:01
Date de marquage                         : UTC 2017-03-05 11:25:01
 
****************************************************************************
Fichier qui déconne:
****************************************************************************
Général
Nom complet                              : D:\Mes documents\Mes photos\2017\MOV_0722.mp4
Format                                   : MPEG-4
Profil du format                         : Base Media / Version 2
Identifiant du codec                     : mp42
Taille du fichier                        : 115 Mio
Durée                                    : 47s 936ms
Débit global moyen                       : 20,2 Mb/s
Date d'encodage                          : UTC 2017-03-09 11:13:32
Date de marquage                         : UTC 2017-03-09 11:13:32
Xtra                                     : WM/MediaClassPrimaryID
 
Vidéo
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Profil du format                         : Baseline@L4.0
Paramètres du format, CABAC              : Non
Paramètres du format, RefFrames          : 1 image
Identifiant du codec                     : avc1
Identifiant du codec/Info                : Advanced Video Coding
Durée                                    : 47s 843ms
Débit                                    : 20,0 Mb/s
Largeur                                  : 1 920 pixels
Hauteur                                  : 1 080 pixels
Format à l'écran                         : 16/9
Type d'images/s                          : Variable
Images par seconde                       : 30,000 Im/s
Images/s mini                            : 19,149 Im/s
Images/s maxi                            : 30,519 Im/s
Espace de couleurs                       : YUV
Sous-échantillonnage de la chrominance   : 4:2:0
Profondeur des couleurs                  : 8 bits
Type de balayage                         : Progressif
Bits/(Pixel*Image)                       : 0.321
Taille du flux                           : 114 Mio (99%)
Titre                                    : VideoHandle
Langue                                   : Anglais
Date d'encodage                          : UTC 2017-03-09 11:13:32
Date de marquage                         : UTC 2017-03-09 11:13:32
mdhd_Duration                            : 47843
 
Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Profil du format                         : LC
Identifiant du codec                     : 40
Durée                                    : 47s 936ms
Type de débit                            : Constant
Débit                                    : 96,0 Kbps
Canaux                                   : 2 canaux
Position des cannaux                     : Front: L R
Echantillonnage                          : 48,0 KHz
Mode de compression                      : Avec perte
Taille du flux                           : 562 Kio (0%)
Titre                                    : SoundHandle
Langue                                   : Anglais
Date d'encodage                          : UTC 2017-03-09 11:13:32
Date de marquage                         : UTC 2017-03-09 11:13:32

t'as essayé pot player ou VLC en 3.0.1 ??    
 
sur l'autre PC c'est quel VLC ? si c'est 3.0.0 alors c'est normal que ça bug.  
faut impérativement VLC 3.0.1
 
sinon mets ton fichier à dispo qq part pour qu'on puisse tester sur d'autres PC.

Résultats étonnants puisqu'il n'y a pas de différence apparente entre les 2 fichiers    
Ils ont l'air d'être en VFR, ce qui peut poser souci, mais ça peut être une erreur d'en-tête.

Effectivement c'est très étrange voire inquiétant.
Que je ne puisse pas les récupérer c'est quelque chose mais que je ne sachez pas du tout ce qui s'est passé c'est encore plus embêtant.
J'ai testé avec PotPlayer et VLC 3.0.1= même résultat.
Avant c'était avec la version Umbrella 2.6.4 je crois.
 
JE ne vois pas trop comment vous mettre un fichier à dispo sur le forum

Tu peux uploader ça sur un serveur gratuit (sendspace, workupload, zippyshare ...) et mettre le lien ici.

si potplayer et vlc marchent pas, alors je pense que ton fichier est endommagé.
 
mais pour être sur, mets nous un lien vers un endroit ou on peut le télécharger et tester

Je vais peut-être poster un des fichiers sur un des sites ci-dessus mais ne sachant pas vraiment ce qu'il y a dedans ça m'embête quand même en terme de confidentialité...Au dela du fait qu'ils soient endommagés, j'aimerais savoir ce qui les a endommagé...J'ai remarqué qu'ils avaient tous "SERVICE RESEAU" comme propriétaires mais certains qui fonctionnent ont ce même propriétaire

aller mets nous un fichier à dispo pour qu'on voit ça.
 
   
 
sinon, c'est quoi la source ? smartphone ? camescope ? appariel photo ? t'as utilisé un logiciel de montage ? si oui lequel ? et t'as fait comment pour la compression ? quel codec ? resolution ?

Il l'a déjà montré plus haut : h264 en 1080p.

Voici un lien vers un fichier exemple*
 
https://www.sendspace.com/file/z5hcws
 
A priori les sources sont toujours des smartphones bien que dans l'en tête de certains fichiers j'ai com:android 6.0.1 mais pas dans tous les fichiers
 
J'ai quand même 26 fichiers illisibles!    
 

D'après ffmpeg il y a de gros soucis avec ce fichier, il manque des informations pour pouvoir le décoder.
Ça ressemble à un problème de finalisation par ton smartphone et je crains que ce ne soit irrécupérable.

Le propriétaire du fichier est service réseau ?
Aurais-tu transféré les fichiers de ton téléphone au pc via une application de transfert sans fil ?
(Bug de transfert via l'application sans fil ?)
 
Peux tu lire les fichiers sur l'appareil original ? (Si ils y sont encore)

Je transfert toujours les fichiers du telephone avec le cable USB. La seule chose que je soupçonne mais ce serait fou c'est que l'appli hubic de synchro ai abimé les fichiers...

En effet il est dangereux de mettre en synchro tes fichiers source/archives.
 
Si l'application est programmée en mode synchro et modifie les fichiers dans le dossier original au cas où le fichier en ligne est modifié, tout est possible.
Une erreur sur le serveur de stockage en ligne est l'appli de synchro te zigouille tes fichiers originaux.
 
À l'avenir, tu devras faire plus attention avec tes fichiers originaux. Ce n'est pas pour rien que tous les spécialistes recommandent de faire des copies de sauvegarde offline.
Et.... C'est également pas pour rien que personne ne les écoute (c'est chiant, faut acheter un disque dur en plus, faut penser à faire les sauvegardes régulièrement, etc...)

En fait je fais des sauvegardes de temps en temps sur un disque externe sauf que j'avais pas vu que les fichiers avaient été modifiés, ce sont donc les corrompus qui ont été sauvegardés!
 
Effectivement je n'ai aucune confiance dans l'appli hubic dont le fonctionnement est assez opaque. C'est vraiment l'inconvénient de ce service cet apppli minimaliste. On ne sait pas exactement comment fonctionne la synchro.  
Il est écrit Si vous modifiez un document déjà présent, la version modifiée sera envoyée sur votre espace de stockage en ligne ;
Mais si il se base sur la date de modif c'est hasardeux car en restaurant en fichier qui a été corrompu  par une version clean plus ancienne, en synchronisant ill considerera surement que l'original donc plus vieux devra être écrasé par le plus récent.
Je regrette de pas pouvoir monter mon espace hubic comme un lecteur réseaux pour pouvoir utiliser syncback par ex...
n il se peut qu'hubic n'ait rien à voir là dedans!  
 
Enfin j'ai retrouvé l'original d'un des fichiers en question le corrompu est plus volumineux de quelques octets que l'original mais ça ne m'aide pas vraiment.
 
Original: Taille 42,2 Mo (44 318 775 octets) Sur disque :42,2 Mo (44 322 816 octets)
 
Corrompu Taille 42,2 Mo (44 318 998 octets) Sur disque : 42,2 Mo (44 322 816 octets)
 
Du coup je vais juste être encore plus parano avec mes données!  
 
Edit : Voici un lien vers le fichier original, si un génie est capable de comparer les 2 avec un editeur hex par ex et de voir ce qui a merdé ce serait top! Voire de voir comment réparer ceux dont j'ai pas de copie!  
 
https://www.sendspace.com/file/zxrutr

Je précise à ceux que ça pourrait intéresser:  
 
Je viens de voir le phénomène se produire sous mes yeux!  
Dans l'explorateur windows (win7), sur un fichier mp4 provenant de mon z3 compact, je fais F2 (renommer) et je colle un nouveau nom de fichier et mon fichier devient illisible. Il a pris quelques ko au passage (à taille et non taille sur le disque)...J'ai réitéré en affichage liste car j'étais en affichage miniature--> même problème...Heureusement que j'avais une copie! Très étrange et très dangereux surtout que le seul soft utilisé est l'explorateur windows! A moins qu'il n'y est un rapport avec media preview que j'avais installé pour suite à un problème de miniatures sur des vidéos..
 
Edit : je ne suis pas le seul :-)
Il y a même un soft spécial pour corriger les vidéos (MP4XtraAtomRemover) qui fonctionne bien.  
https://answers.microsoft.com/en-us [...] 12b2c42583
 
Quel m** quand-même

ffmpeg a aussi des fonctions en rapport avec l'atom, mais je ne sais pas si ça marche aussi bien que MP4XtraAtomRemover.
 

qu'il n'y ait !
 

lol   Certes...Etre et avoir le correcteur maitrise aussi mal que moi on dirait ce qui est rassurant (ou pas) pour moi..;
En tous cas c'est le put** de service wmpnetwk.exe (Service Partage réseau du Lecteur Windows Media) à qui je n'ai jamais rien demandé qui est en cause et qui peut foutre en l'air vos fichiers!  
Je me suis empressé de le désactiver. J'ai bien fait de conserver mes vidéos illisibles!
 
En éspérant que la lecture de ce topic puisse dépanner des gens