Bonjour
 
je n'avais encore pas eu de pb avec mon enregistreur dvd dvdr3450h de philips, mais là, il y en a un.
 
quand je me suis levée ce matin, il affichait le message "update", alors je m'etais dit que c'etait peut etre seulement une petite mise à jour rapide, mais depuis, le même message s'affichr toujours. Aucune touche de l'appareil, ni de la telecommande, n'est donc active. Plus rien ne fonctionne. Le dd semble tourner, mais quand je met sur av, c'est comme s'il etait eteind... Comment faire ? est ce que quelqu'un saurait ou aurait entendu parler de ce problem ?Merci !

c'est un philips    
 
essayes de faire une remise à zéro réglage usine, si c'est encore possible .regardes dans la notice comment faire .

mais je vais tout perdre ce qui est enregistré dessus ?

 
y a des chances     mais c'est ça ou un SAV et ils te le perdront certainement aussi  

bon, en fait j'ai tout débranché, même s'ils disaient dans la notice qu'il ne fallait pas...
 
bon, le dd s'est arreté brutalement, mais apres, quand j'ai rallumé 5 minutes apres, ça marchait, et en plus je n'ai rien perdu de ce qu'il y avait sur le disque... Juste ce qui s'etait enregistré hier, donc ça va !

Non, pas la restauration usine.
 
 
Non plus.  
J'en parle d'expérience, les DVR Philips passent plus de temps en SAV que dans le salon de leurs propriétaires.