Reprise du message précédent :
Merci Batkylian.
Je te résume la situation actuelle. Suite à mon appel un technicien de Da* est passé et malgré la mise en évidence du pb entre la péritel 1 et 2 sur des passages de films enregistrés sur pilotime, pour lui d'abord il ne voyais rien puis ce n'était pas une panne mais la conception de l'appareil et la technologie DLP. Il n'a pas voulu me l'échanger et m'a proposé une vérification en atelier. Je n'ai pas voulu et ai demandé d'être contacter par un responsable. Entre temps j'ai permuté mes appareils entre la peritel 1 et 2. Résultat, le pilotime sur la péritel 1 marche impec, la tnt sur la 2 ça a l'air bon pour l'instant, par contre avec le DVD sur la 2 des problémes de couleurs subsistent mais sur de rares passages de DVD. Je n'ai pas encore assez de recul et d'éssais pour voir si cela vient de la mauvaise compression de certains passages ou bien du rétro lui même.
Un autre technicien m'a rappelé aprés demannde de renseignements chez thomson et il m'a dit que les 2 péritels étaient à part 2 résistances cablées exactement pareil donc il n'y a pour eux pas de problémes. Ils me prennent vraiment pour un imbécile car je leur apporte la preuve que la péritel 2 fonctionne moins bien mais ils ne veulent rien savoir et je n'ai pas envie qu'ils me prennent mon rétro 3 semaines pour me le rendre tel quel avec les risques encourus par la manutention. Je leur est dit que j'allais testé encore une semaine ou 2 avant de les recontacter.
 
Que me conseilles-tu?
 
ps:Pour le DVD je compte bientôt changer mon lecteur pour le brancher en YUV ou en DVI ce qui me permettra de ne laisser que la TNT sur la 2.  
je ne trouve pas cela normal de devoir "bricoler" avec un appareil de ce prix mais je ne suis pas trés doué pour discuter sans m'énerver.

salut mefisto il faut que tu insistes que le technicien revienne et qu il constate le defaut.je te conseilles de lui mette un dvd sur l av2 par exemple gladiator la scene de bataille entre les barbares et les romains au debut n arrete pas de sauter tu lui fais bien constater les changements de couleur puis tu lui fais brancher le meme lecteur sur la peritel1 et la il verra la difference le film passera nickel.je peux t assurer que le defaut est visible sur pratiquement tous les dvd et qu une fois que tu l as vu tu le verras a chaque fois.des fois il est plus flagrant que d autres mais rares sont les dvd ou le defaut ne se produis pas au minimun une ou deux fois.insistes lourdement s il le faut et surtout ne laisse pas ta tele partir moi avant le 1 er echange ils m ont change la platine de la tv qui avais pourtant moins d un mois et ca n a rien fais c est la alors qu ils m ont propose un echange.ilest vrai que tu peux brancher un lecteur en yuv etque ca marchera tres bien mais quand on achete une tele de ce prix il est inadmissible qu une prise peritel soit unitilisable.je te conseilles aussi d appeler thomson en leur expliquant le probleme ils te donneront alors un n de reference de ton appel tu peux aussi leur signaler que tu nes pas le seul dans ce cas car moi je les ai appelee aussi pour mon premier modele. demain j aurais quand a moi une reponse a savoir s il m en livre une troisieme qu qu il me l echange avec leur nouveau modele. tiens moi au courant pour toi si jamais tu rencontre des problemes rien ne nous empeche d ecrire une lettre commune a thomson en leur expliquant le probleme j ai pour ma part 4 ou 5 justificatifs d interventions de techniciens agrees thomson qui prouvent que le probleme est reel.j invites tous ceux qui ont le meme problemes a nous contacter sur le forum. a bientot

Je ferais également le test si je récupère mon dlp ;(
 
J'ai des infos aujourd'hui normallement sinon le réparateur, Illel et thomson vont m'entendre.

Bon toujours pas de dlp neuf ou réparer j'attends mais ça commence à être très long.
 
Lundi si pas de réponse valable recommandé avec mise en demeure

Je me sens un peu seul sur le topic vous êtes tous en vacances ???    
 
Bon je viens d'envoyer un courrier à Illel de "pré mise en demeure" si on peut dire car je n'ai toujours pas de nouvelles concrètent sur mon retro. J'aime bien Illel mais ma patience à des limites faut pas trop pousser mémé comme on dit
 
A suivreee...
 
Bon j'ai du nouveau entre temps, je vais récupérer mon dlp réparer car apparemment vu qu'il n'on plus de stock ils doivent réparer. J'attends de voir dans quel état avant de l'accepter bien entendu  

moi demain normalement mon 61 DLW616 de thomson!!!
 
il me tarde trop!!!

Je dois receptionner un 61 DSZ 644 jeudi aprés midi !!
Je croise les doigts pour moi et ILLEL !!!, je dois contacter le transporteur a compter de 14h00 afin de prendre RDV.
 
Je ne sais pas encore s'il va etre positionne sur meuble en verre ou fixé au mur (dans ce cas je suis obligé de repenser toutes les prises et branchements).

Vous les achetez OU vos DLW ?
Encore vu aucun en expo, ni même sur le net !

j'ai mon revendeur du coin ou sur le net il est dispo chez la redoute!!!
http://www.laredoute.fr/product.as [...] tID=201205

Hello toujours pas d'appareil de mon coté et il n''est toujours pas réparé. Ils ont dépensés plus d'argent à réparer cet appareil qu'un neuf mais ils ne veulent toujours pas me le remplacer par un nouveau.
 
Y'a t-il des juristes dans le coin ou des spécialistes de jurisprudence dans ce cas pour m'aider car je vais commencer à leur rentrer dedans gentillement. J'ai déjà quelque pistes mais plus j'ai d'éléments mieux c'est. Au passage à chauqe fois que je téléphone au service commerciale de thom... on me raccroche au nez très agréable et très pro merci.
 
J'aimerais bien qu'illel fasse un geste commercial pour me remplacer mon appareil si thomson traine les pieds.

Finalement , je me demande si les conditions des sites web ne sont pas plus efficaces = ils te proposent un avoir au lieu de reparer ton appareil ..

 
Est ce que JOHAN de chez ILLEL t'a répondu ?
Ils t'ont spécifié d'ou vient la panne ?

Oui j'ai des contacts quotidient avec johann je sais qu'il n'y peut pas grand chose mais trop c'est trop j'aimerais qu'il fasse un geste commercial c'est pas très sérieux pour une enseigne comme celle-ci.
 
Je n'ai pas trop d'infos sur la panne étant donné que j'ai de très mauvais contact avec le service technique qui a pris en charge mon retro. Ils sont très désagréables et tout sauf pressé. En grans ils ont appremment changer une première platine (je ne sais pas ce que c'est) mais ça ne fonctionnait toujours pas donc ils changent l'autre partir apparemment mais ils ne l'ont toujours pas reçu et ça fait 15jours que mon appareil est chez eux chapeau.
 
Je ne demande que ça d'avoir un avoir et recommandé un appareil

 
Etant donné qu'il est en contact permanent avec le SAV THOMSON, il pourrait appuyer en ta faveur et les contacter.

Bon c'est le bordel monstre niveau communication entre philips illel et le réparateur.
 
Je vais récupérer mon dlp demain rendez vous pris avec le réparateur. J'attends de voir dans quel état sinon je refuse l'appreil et c'est reparti pour .... D'ailleurs étant donné qu'ils n'ont pas pris le carton d'emballage ça peut être une raison de refus sans aucunes autres justifications mais bon je souhaite qu'il soit en parfait étât bien entendu.
 
Je croise les doigts en tout cas. Avez des conseils pour tester le bon fonctionnement de l'appareil ? détection de pixels morts, cadrage... merci
 
Merci à Johann de chez Illel en tout cas pour son aide

 
Il l'a fait c'est d'ailleurs cela qui à accélleré un peu les choses mais c'est pas des foudres de guerre apparemment chez thomson et surtout je suis tombé sur un centre de réparation très lent pour rester poli.

Je te souhaite de ne pas etre a nouveau décu.
RDV pris pour demain et la livraison d'un 61 DSZ 644 et JOHAN est également prévenu, aprés avoir été en contact pendant 3 mois, il est prévenu de la tension qui m'habite au sujet de la fiabilité de la lampe PHILIPS.
 
Un ami trés proche qui travaille chez D...Y m'a confirmé que leur SAV s'est trés rarement plaint de retour clients au sujet des DLP vendus depuis un peu moins d'un an.

bonne réception à toi aussi

Suite à mes problémes de pertes de couleur avec le pilotime sur la peritel 2 (voir posts précedents) et la venue de Darty qui ne voyait pas la probléme, j'avais permuté mes appareils entre la péritel 1 et 2, soit Pilotime sur peritel 1 qui marche trés bien depuis. et TNT + DVD sur Péritel 2. Le décodeur TNT fonctionne bien. Je comptais donc en rester là car bien que je trouve anormal que la péritel 2 en RVB marche moins bien que la 1, il vallait mieux cela qu'un passage en SAV avec plus de risques qu'autre chose. Seulement je n'avais pas eu le temps de visionner beaucoup de DVD mais à chaque fois il y a toujours au minimum 2 ou 3 passages avec une variation de couleur. N'en pouvant plus d'une image pire sur DVD que sur mon ancien TV 70cm j'ai testé mon dvd sur la peritel 1 et les problémes sont plus rares et en passant en S-video au lieu de RVB cela marche impec même sur la péritel 2. Est-il possible que ce soit mon lecteur pioneer 444 qui débloque en RVB uniquement.  
J'ai branché la Xbox de mon fils et plus de probléme mais bien qu'il ait le cable rvb je ne suis pas certain qu'elle sorte en RVB.
J'attends demain pour me faire préter un lecteur de DVD et voir si le probléme est présent. Si c'est le cas ils vont m'entendre chez Darty. Sinon est-il possible qu'il y ait une incompatibilité entre certains appareils et ce rétro?
 
Que me conseillez vous, que dois je faire car j'ai quand même l'impression que cette péritel 2 est pas terrible. Je n'ai tellement pas envie de voir un appareil d'1 mois partir en SAV. Que feriez vous, je laisse tomber et je change de lecteur en espérant qu'il fonctionnera bien en yuv ou DVI.
 
L'on est tellement pas entendu par les SAV qu'on en vient à accepter de garder un appareil neuf avec des défauts. C'est lamentable.  

Moi je changerais de dvd pour en avoir un avec une sortie yuv ou dvi tu gagneras en qualité de toute manière.
 
Pour le SAV c'est affligeant comme tu dis.

Personne ne peux me conseiller sur les méthodes pour contrôler le bon fonctionnement de mon retro à la réception ?
 
Je vais reçevoir mon lecteur dvd ce matin avec le caisson et la magique enceinte YAMAHA YSP 1, merci à Johann pour la rapidité d'envoi même si ça n'a pas été facile
Donc si tout se passe bien ce soir je suis devant mon retro pour regarder un bon dvd sur grand écran

Bon des que tu auras retrouvé ton DLP et le sourire
tu nous fais un petit CR sur ce caissons magique YAMAHA YSP1? merci

C'est le YSP-1 qui est magique le caisson j'en sais rien encore je l'ai pas testé
 
Oui je ferais un petit CR dessus dès que j'ai installé et reglé tout ça. En tout cas vu ce que j'ai pu écouter sur cet appareil chez un revendeur je pense que ça va être nickel sauf si mes plantes vertes absorbes toutes les ondes sonores
 
Je vais l'accrocher au mur juste au dessus de retro sinon je le met en dessous l'image va vraiment être trop haute.

ta piece est rectangulaire ? sans renfoncement..
jai un salon en rectangle mais ouvert sur un couloir.;
jai peur que ce systeme ne soit pas assez optimisé pour ce genre de configuration...

Houla ma pièce n'est tout sauf un rectangle ou un carré. J'ai une ouverrtue sur le coté vers la cuisine, une grande porte vitrée,une autre porte vers le couloir, des plantes vertes partout...
Mais vu les possibilités de paramètrages de l'enceinte cela ne m'inquiète pas du tout il suffit d'orienter les faisceaux ailleurs que sur ces obstacles voir même sur le plafond sans aucun soucis.
 
Il va peut être falloir ouvrir un topic dessus car ici on est un peu HS non

Retro reçu il fonctionne sans problème même si j'ai eu une frayeur pendant un dvd ou l'image à commencée a clignoter pour st'éteindre complétement. Exctinction de l'appareil, rallumage et plus aucun problème à suivre.
 
La qualité avec un dvd branché en YUV est impressionnant, le 1080i doit êtres vraiment hallucinant sur cet appareil.
 
Ils ont changés toute l'électronique (texas Inst) ce qui apparemment coûte plus cher que l'appareil neuf, c'est vraiment étonnant.
 
Ps : pour le ysp1 c'est impeccable fixé au mur au dessus du retro ca fonctionne très bien plus qu'a paufiner les réglages pour un rendu optimal mais ça donne déjà aussi bien voir mieux que mon installation précédente avec des grosses colonnes. Je ferais un CR dessus en ouvrant un nouveau topic je pense.
 
Par contre un gros - sur le retro. La sortie audio pour ampli n'est pas indépendante du niveau sonore du téléviseur et en plus il faut configurer l'appareil sur sortie externe. En gros on doit choisir entre son tv ou sortie externe et quand vous êtes en sortie externe il faut jouer du volume de la tv pour augmenter le volume de la sortie son qui va à l'ampli.
 
Autre - il ne détecte pas les sources extérieures sur les AV. Il faut choisir le bon AV a chaque fois en fonction de l'appareil en fonctionnement.

BOnne Nouvelle, trés content pour toi !!!!
 
J'ai également été livré de mon nouveau rétro hier en fin d'aprés midi et c'est vraiment ENORME et MAGNIFIQUE, et encore, je ne suis actuellement connecte qu'en peritel (j'attend de décider de sa place définitive dans le salon avant d'acquérir la bonne longueur de cable YUV).

Content pour toi YEOH72 que tu puisses enfin profiter de ton retro
 
YSP1 = oui oui je veux un CR moi meme en pleine reflexion pour achat dans les 3 prochains mois de Plasma + Systeme HC

tout vient à point...
content pour toi
tu aussi peux brancher la sortie son du DVD directement sur ton ampli puis une des sortie de l'ampli sur l'entrée son du DLP
les combinaisons sont mutiples, tout dépend de ce que tu souhaites faire
cdlt

...pas une sortie HP bien entendu ;o)

Suite à mes problémes sur peritel 2, un technicien est passé ce matin et a contaté le probléme. Il n'avait pas de solution et j'ai donc demandé un échange. Il doit me faire rappeler par un reponsable. Le probléme est qu'il semble que d'autre utilisateurs ont le même probléme sur la péritel 2. Je pense essayer de me la faire échanger contre une 50dlw616 si possible. Est elle mieux techniquement, l'image sera t-elle aussi belle et niveau esthetique comment est-elle car je n'ai pu la voir que sur le net.
 
Merci.  

Je viens de voir le 50dlw616 chez Boulanger et esthetiquement je préfére 100 fois la mienne (50dly644).
Je ne sais vraiment plus quoi faire car mis à part le probléme de peritel 2 je suis trés satisfait de mon rétro.
La finition de la dly est vraiment plus soignée, l'image ressort mieux. En pls mis à part le cpntraste supérieur, qu'a t-elle de mieux techniquement. Son pix de 1999 € dès sa sortie alors que le dly était encore il y a peu de temps à 2490 € n'est pas pour me rassurer.
 

'soir,
un lien intéressant : http://www.planetecsat.com/debits.php
sur ls résolutions/débits, etc.
 
bcp de 720x576 mais tjs rien de prévu en 1280
on y parle du 1080I (0.9% sur canalsat) mais le 720p est inconnu au bataillon ;o(

existe t il une astuce permettant au fichu mode Hi Pix d etre desactivé ?
je n ai pas trouvé de telle option ni dans le menu normal ni dans le menu de service.
sinon pour la sortie son c est assez embetant en effet
personnellement je suis obligé de mettre le volume de la tele au maximum pour avoir un niveau equivalent a mes autres entrees audio de mon ampli
mais bon moi j y touche plus au son de la tele
je controle ca sur mon ampli directement a present
sinon quelqu un a t il deja testé une source haute definition sur son dlp ? le rendu est il magnifique ou assez decevant ?
personnellement je dois rendre l image floue pour avoir une belle image sinon j ai trop de grain, du coup je perds de la  definition dans mon image (defauts du vidasa par exemple) cela est vraiment dommage

Ou sont dispo les coordonnées du SAV THOMSON en vu de souscrire leur extension de garantie retro DLP ?
 
Si l'un d'entre vous en connait le contenu de cette garantie, je suis preneur.

pour la garantie de thomson va sur leur site internet
tu envois un mail dans la section contact en disant que l extension de garantie t interesse et tu laisses tes coordonnees
moi ils m ont rappelé dans la demie journee !

Merci beaucoup, elle peut etre souscrite combien de temps aprés l'acquisition du rétro ?

ca je ne sais pas

Salut tlm! je vouslais savoir si certains d'entre vous possèdent le meuble SDLP 5002 qui va avec le 50dly644 ? Si oui, je voulais savoir si le retro est simplement posé sur le meuble ou s'il est possible de l'attacher ou le fixer solidement au meuble afin qu'il ne se fracasse pas si qqun le bouscule )
 
Merci d'avance
inshibaya

Je n'ai pas pri le meuble THOMSON, je ne le trouve pas joli et la hauteur des étagéres n'est pas réglable (inconvénient trés important pour y loger certaines enceintes centrales et ampli A/V).
J'ai acquis un modéle dispo chez BOULANGER et DARTY de la marque JHANKE, il est trés beau, réglable et pas trop onéreux.

Tout d'abord merci pour ta réponse. Par contre mon problème réside surtout dans le fait que le meuble n'est pas solidaire de la table et qu'il risque de tomber si on le pousse,... genre enfants ;o)  
Inshibaya