Bonjour,  
 
  J'aimerais créer une assistant genre l'utilitaire de résolution de problèmes matériel dans XP, mais je ne sais vraiment pas comment m'y prendre pour organiser mes données. Mon problèle n'est pas au niveau prog mais plutôt au niveau organisation du système...  
 
  Est-ce que quelqu'un a déjà fait ça ici ? Je ne cherche pas de solution toute faite mais quelques pistes...  
   
  Merci !

De quoi tes données ont-elles l'air ? C'est un peu vague.

 
  En fait, je n'ai pas vraiment de format de données pour l'instant. Ce que je cherche, c comment créer un système permettant d'archiver par exemple des pannes d'une part et de l'autre les différentes questions qui permettent de retrouver ces pannes. Ce sera un système permettant d'effectuer des diagnostique... Mais ce qui complique les choses ce serrait de pouvoir rajouter des pannes et des "questions".

Donc tu nous demande de l'aide pour 'organiser des données' pour lesquelles tu n'as 'pas vraiment de format pour l'instant'.
 
C'est celaaaa, oui.
 
Tu comprends que ça va pas être facile ?

 
  C'est juste le début, je n'ai pas encore un idée précise tu type de données. Tout ce que je peux dire c'est qu'au niveau du DEV je vais utiliser une solution PHP/MySQL et que ma base devra stocker à la fois et les problèmes et solution et les différents question de mon assistant. Il devrait marcher normallement comme l'assistant de résolution de problème de Windows...

il veut un système expert

Il ne sait pas tout à fait ce qu'il veut, oui

 
  Si, si, je suis en train de regarder les "systèmes experts" merci !    C'est déjà bonne piste !

Un perceptron ? (de l'art de noyer le poisson... ).

si ça t'intéresse, tu peux jetter un oeil sur CLIPS : http://www.ghg.net/clips/CLIPS.html

 
  Merci c cool ! Je vais regarder