Debut novembre j'ai acheté chez clust .com le Canon A80 pour 380 euros port compris ( en promo ). Je n'ai reçu l'appareil que vers le 15 Décembre !!! Le plus grave est que la notice est en Allemand ( completement illégal ! ), le SAV clust, presque impossible à joindre n'a pas tenus compte de ma demande de doc en français j'ai réussi aprés plusieurs heures au téléphone a renouveller ma demande ça fait plus de 15 jours et j'attend toujour!
Même si le prix est un critere décisif pour le choix d'un appareil il ne doit pas l'être pour le choix du vendeur.
PhC
Ps : je viens de recevoir la facture correspondante à mes appels au sav : 17 euros !!!
Je commence à me demander si clust n'a pas interêt à provoquer le mécontentement de ses clients : ils gagnent certainement plus sur les les appels sav / service-client que sur leurs ventes illégales !!
Fuyez ces escrocs et faites le savoir autour de vous.
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Posté le 09-02-2004 à 14:13:27
emsi
Posté le 09-02-2004 à 14:52:29
pratique courante pour l'a80, des achats dans toute l'europe pour des meilleurs prix
si ct pour économiser 15 euros à peine sur l'apn, ben ct le prix à payer cette notice, et le bordel qui s'en suit...
Jahweed
Posté le 09-02-2004 à 14:58:02
Oui, il n'y a pas que clust ...
ps: tu es sur pour le coté "illegal" ? Tu as un texte qui le dit clairement ?
Message édité par Jahweed le 09-02-2004 à 15:01:40
shangrila
une petite prune M Martineau ?
Posté le 09-02-2004 à 15:52:37
j'ai déjà acheté sur clust, aucun probleme... c'est la roulette russe, comme sur tout les sites...
gihel
Posté le 09-02-2004 à 17:48:10
Un petit mail à Canon et ils envoient la notice non ?
J'ai entendu dire qu'ils posaient pas de question, qu'ils envoyaient même les nouvelles versions de leurs logiciels par courrier.