Reprise du message précédent :
ca serait pas du au contact des touches sur l'ecran quand le portable est fermé pdt le transport ??? CA y ressemble bcp. J'av un pb similaire sur mon dell. Moi j'ai gardé le film d'origine qui était sur le clavier et je le met dessus avant de trimballer mon 3628.

up
personne ne peut me faire un screenshot de cpuz ?

 
Non je pense pas que ca soit cela,  j'ai déja vérifié, ya bien 1-2 mm entre l'écran et les touches . Et il me semble que le pb avait déja était évoqué sur ce forum, en fait si on appuie sur le dos de l'écran, les effets se font ressentir à un seul endroit sur l'écran, moi c'est exactement la ou les traces blanches apparaissent. D'ou le fait que je pense que cela ait un rapport avec l'éléctronique de l'écran ( peut être trop collé sur la dalle, donc ca la déstabilise la tite   ). M'enfin bon, quand l'année universitaire sera fini je téléphonerai au SAV.  
 

 
J'en ferai un dans la semaine je le posterai ( si j'oublie pas   )

Hello,
 
Le fait est que j'ai exactment la même chose. A 2 endroits, donc un assez proche du tien...
 
Là j'essaie de voir si ca bouge... Effectivement les effets de l'appui au dos se ressentent dessus...
 
Si l'écran est bien incliné (disons 120°), on ne les voit plus (visuellement, hein, matériellement elles sont encore là)
 
Vais voir s'ils ont un numéro non surtaxé chez Acer...
Mais vu que j'ai changé le DD, j'ai pas envie de le renvoyer...

Pareil pour l'inclinaison...comme quoi..  
Déja à l'époque le fait qu'on soit plusieurs sur le forum à remarquer qu'un appuie ( même léger ) au dos de l'ordinateur, avait des effets très "localisés" sur l'écran...ça m'avait fait peur   . M'enfin bon, personnellement je fini les cours dans 2 semaines, donc j'essaierai de le renvoyer à ce moment là!
Au moins si on est deux à avoir le même probleme, il sera surement plus facile de faire fonctionner la garantie .
 
 
 
ps : Maxens , en refléchissant ton problème n'en est pas un, le bus de ton cpu est de 100MHz ( *4 ) , c'est juste que le ratio est de 1:1

Yop,
 
Ben moi j'ai vraiment pas envie de le renvoyer... Mais en même temps, c'est un peu chiant sur le long terme, ces traces...
 
Un démontage servirait-il à quelquechose ?
 
Je vais voir si je peux leur faire un mail...

Je leurs téléphone demain ( j'ai fini les cours aujourd'hui).  
Je te tiendrai au courant de leurs réaction.

Super, j'attends ça avec impatience.

J'ai pas trop eu le temps de m'occuper de tout ça avant, mais je viens donner des nouvelles.
 
Alors voila je viens de téléphoner aux sav acer, bon comme tous les SAV, 10 mins avant d'avoir quelqu'un au bout du fils, mais bon c'est pas le pire.
Je commence a expliquer que j'ai une garantie acer advantage, et que j'ai un souci avec mon ordinateur portable. La nana ne répond rien donc je continue. Je commence par mon soucis de disque dur ( perte de données, secteur défectueux TRES nombreux ) et la PAF, on me raccroche au nez.
 
J'ai donc envoyé un petit email expliquant cela au service support. Je vais d'ailleurs surement leur écrire la même lettre en courrier avec A/R, et en leur demandant de me rembourser cet appel ( non pas que je sois à 3€ (j'ai quand même attendu longtps) mais j'aime pas trop qu'on se foute de moi )
 
 
 
EDIT :
bon je me suis décidé à rappeler ( via un numéro NON surtaxé ) .
Je tiens à remercier la technicienne nommé Vanessa pour avoir été d'une très grande aide , et pour son professionnalisme (j'aimerai voir des technicienne comme elle chez Free aussi ).
L'ordinateur par en réparation dès demain. Comme la fois précédente, les frais sont pour eux.
ps : j'ai prevenu la technicienne  que nous somme potentiellement plusieurs à avoir le même problème pour l'écran.

Acer advantage c'est la garantie standard ?
 
J'ai pas envie d'envoyer mon PC avant l'été, c'est la période où je le trimballe le plus. Essaye de nous faire un suivi et de donner tes impressions, comment ça se passe, quoi.
 
Si c'est rapide et qu'il réparent, j'essayerais de l'envoyer fin aout.
 
Merci à toi

Non c'est la garantie étendue à 3 ans   .
Rapide, je sais plus pour ma batterie sa avait vraiment pas prit beaucoup de temps (1semaine et demi je crois). Apparemment le délais "officiel" et de 1 semaine.

Petit feedback pour le SAV, encore une fois   .
Le portable a été envoyé via TNT mercredi dernier, aux frais de ACER ( garantie acer advantage). Réparé (changé le HDD et la dalle de l'écran), et reçut se matin ( lundi). Donc 5 jours pour revenir en parfait état .

Pas mal dis donc ! Pour une fois qu'on peut dire du bien du SAV de Acer !

Hello,
 
très bonne nouvelle ces 5jours et le changement de dalle...
 
Merci à toi pour ce feedback (positif, qui plus est   )
 
Je n'ai pas la garantie Advantage, mais je suis quand même couvert par la garantie d'un an, donc ça devrait pas poser de problème de ce côté.
 
Par contre je l'ai déjà démonté, et il me reste quelques vis sur les bras... Je sais pas trop si faut que j'essaie de les replacer ou pas...
 
Et j'ai changé le disque dur, j'espère que ça change rien non plus...
 
Merci encore, je m'occupe de ça vers fin août...  

Juste pour vous informer que après 1 an je suis toujours trés satisfait de ma machine: ACER 3628 Wlmi.
J'y fait trés attention donc il est en parfait état. Je suis passé à 1Go (29 € la barrette cool)
 
 
J'ai trouvé un système pour faire arreter le ventilo. Il suffit de mettre l'ordi en veille. Au redemarrage il le ventilo revient en mode coupé si pas trop chaud.
 
Voili

Le coup du ventilo à été décrit de nombreuses fois sur le topic, mais tant mieu que tu en sois satisfais   .
Tu à pris quoi comme marque de barette? Pas de problème d'incompatibilité?
 
Personnellement ce pc m'est bien utile, mais j'ai quand même envie parfois de passer à un peu plus récent, et de meilleur qualité...mais pour avoir un portable qui tienne aussi bien en autonomie à faible prix, cela risque d'être très dure .

c'est clair.
Perso je suis toujours aussi satisfait.
La batterie tiens toujours 3h.
Juste mis un disque de 80go et 1go de ram.

Avec quelques modif ( surtout diminution voltage cpu ) tu peux monter beaucoup plus haut en autonomie   .
J'ai changé de batterie depuis que je l'ai acheté ( échange standard, la batterie avait perdu presque la moitié de sa capacité alors que je l'entretenais très bien), et NHC m'indique environ 5h d'autonomie avec wifi en surfant ( juste après le boot donc )  

arf c'est bon a savoir merci

Donc la mémoire c de la noname de chez grosbill (memoire DDR2 So Dimm selection GROSBILL 512 Mo compatiblePC4200 ) pour 19€ pas 29 comme j'avais écrit.
 
Sinon il m'est arrive un truc, juste apres avoir tapé mon message ci dessu sou je disais que tout va bien. Donc le lendemain ma copine prend mon sac ds lekel est l'ordi et le laisse tomber de 10cm. Bon je me dit pas grave, le sac est bien rembourer. Plus tard je le rallume et je trouve qu'il va bien lentement. Apres rechercher je vois PIO a la place de UDMA, je googelise, et j'obtient DD foireu., !! Merde me dis-je. Bon ca marchait encore, jarrivais a booter en UDMA et de tps en tps retour en PIO, chiant ...  Je me resous a changer de DD, puis par hasard je m'apercoit que le lecteur DVD est a peine sortit de son emplacement, juste 1 a 2 mm. Je l'enfonce correctement et la miracle tt retre ds l'ordre. Conclusion le petit choc avait fait sortir le lecteur DVD juste sufisamment pour que le conact se fasse de tps en tps et foute la merde dans le controleur !!!!
 
Voila si ca peut aider kkun.
 
Autre chose, je me suis mis rapidement en recherche pour remplacer cette merveille, mais je m'apercoit que un an plus tard pour trouver aussi bien au mm prix c pas gagner. PErso j'ai 3 à 4H d'autonomie. Pour Les perfs et 500€ ya pasmieux !!!

clair que c'est dur de trouver un equivalent

Hello tout le monde, moi aussi, un an que j'utilise le pc sans trop de problème.
 
En fait si, j'en ai un depuis qq temps. Le ventilateur ne se déclenche jamais... du coup, ça chauffe un zeste (70° perma )
 
Est ce que certains ont eu ce probleme? Est ce que on peut "forcer" le demarrage des ventilo sous XP?
 
question subsidiaire, est ce que votre ventilo fait du bruit? il se pourrait que ça soit le ventilo, physiquement, qui soit mort :s

   
Ca dépend de ce que tu appels faire du bruit  . Je trouve qu'il en fait trop, parce que j'aime le silence, mais sinon il ne fait pas plus de bruit que au début, et aucun bruit "étrange", juste un soufflement lorsqu'il s'allume.
T'as essayé de la nettoyé ton ventilo? parfois c'est tellement évident qu'on fait pas se genre de chose ( on n'y pense pas ).

Et ce n'est pas trop sport le nettoyage du ventilo? Apparement faut enlever tout le capot dessous... hum...
 
Quelqu'un a deja eu ce probleme?
 
La je viens de regarder, ça n'a pas l'air de tourner du tout. Peut etre parce que j'ai pas laissé le truc monter en temperature?

Hello !
 
Après 2semaines jour pour jour en SAV à Roissy, mon Acer 3628 vient de rentrer.
 
15jours c'est encore raisonnable, je vais pas me plaindre...
 
Leur suivi sur le net avec le numéro de RMA est défaillant (indication "reçu" depuis le lendemain de l'envoi. Ne pas compter dessus et ne pas paniquer si la situation n'évolue pas.)
 
Les gens au téléphone sont franchement moyens et limite désagréables. J'essaye de ne pas être "vieux jeu" mais parfois un minimum de respect est apprécié... Il m'a fallu 30secondes pour convaincre le type de la prise en charge en SAV de mon PC.
 
Envoi par TNT. Pas mal du tout. Ils sont passés 3 fois chez moi car j'étais pas souvent là, mais les gens au bout du fil ont été vraiment sympas et polis. Ca fait un joli contraste avec le centre d'appel Acer...
 
Retour de la machine par Chronopost. Une journée Paris-Grenoble. gros carton pour pas grand chose mais bien emballé (attention, ils jettent le carton dans lequel vous mettez le PC, donc vous êtes prévenus.) Mettez bien une photocopie de la preuve d'achat et pas l'originale.
 
Voilà, globalement satisfait. Je m'estime chanceux d'avoir eu droit à un échange standard de dalle LCD (+MAJ bios) sur un PC que j'avais démonté jusqu'au processeur et auquel il manquait des vis    
 
Bon, la question qui se pose maintenant: 1Go de ram (j'ai déjà le DD de 80Go) et/ou remettre le proce @PM780 (2,26Ghz) ?
 
A+

pm780 oblige

Petite question bete comme ca, vous estimeriez à combien un 3628 d'occase ?
Par exemple ( ) celui de Fe2+ qui vient de revenir du SAV (dalle toute neuve) mais qui a quelques défauts sur la coque (rayures, coin abimé et 2 petits pop au dessous du clavier)
 
Merci

je sais pas trop, je voulais vendre le mien à un moment ( je veux toujours, mais je trouve pas de remplacent ), la dalle est neuve aussi, disque neuf, batterie de 4 mois,reste 2 ans de garantie et il est dans un état absolument parfait ( je ne l'utilise que pour la présentation de projet et pour rédiger des rapports....vive les études )
Je l'avais mis à 400€ en "pré vente" on va dire, dans la journée j'avais 2 propositions, c'était en aout.

Ok, c'est son prix, mais sans la garantie, ni la batterie recente
Je vais surement gardé mon T40 un peu plus longtemps
Merci

Est ce que qq'un a essayé de mettre une voir deux barettes de Ram de 1Go?
 
Merci.

 
Histoire de donner des nouvelles, je vais à nouveau ( ) envoyer mon portable au SAV pour des traces blanches sur l'écran. Elles sont apparues EXACTEMENT aux mêmes endroits que la dernières fois et ont les mêmes formes... ( pour rappel j'ai déjà envoyé mon portable pour changer l'écran du à ces "taches" blanchâtre qui semble provenir d'une surchauffe de composants ...enfin je croyais   ). Cette fois, je vais essayer d'avoir une proposition commercial parce que j'ai eu pas mal de problème avec mon portable si on fait le cumul   .

hopla, déterrage de topic.
 
aprés 3 ans je l'utilise encore, certe beaucoup moins que pendant mes études mais il reste mon ordinateur principal.
 
je lui ai rajouté 512Mo de ram, un disque dur de 120Go
 
maintenant c'est la batterie que je vais changer (elle n'a plus que 20 minutes d'autonomie par ma faute.... )
 
j'hésite entre celle ci http://www.electronic-boulevard.co [...] 20890.html
6600 mAh  
68euros + 8euros de fdp
disponible demain  
 
et celle ci :
 
http://www.aboutbatteries.com/inde [...] 1#moreinfo
4600mAh
63euros fdpin
 
mais j'ai bien envie de me laisser tenter par 50% d'autonomie en plus
 
donc toujours aussi content de ce portable et pas motivé pour le changer

J'en recherche un pour pièce, notemment plasturgie et dalle.

bon finalement j'ai acheté une 4400mAh rue montgallet à 55euros, pour l'instant pas de problème.