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  THOMSON NEO17C-8WH1T se coupe tout seul

 


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THOMSON NEO17C-8WH1T se coupe tout seul

n°1566333
lofo
Posté le 16-11-2019 à 20:45:44  profilanswer
 

bonjour,
 
depuis le passage de la MAJ W10 1903 mon portable se coupe seul après 5 minutes au 1ier lancement puis 30 seconde si je le relance.
Ceci s'est déjà produit ou je l'avais envoyé au support directement et le résultat au retour est "mise a jour logiciel" ce qui ne donne que très peux d'info mais ce ne serai pas un souci matériel...
J'ai essayé un autre disque dur pour ré installation et c'est identique. J'ai l'impression que le Bios est HS. auriez vous une astuce pour corriger celà ?
J'ai reset le Bios (rien ne bouge a l'écran) sans succès...
j'ai débranché la batterie (interne) sans succès non plus
impossible de trouver quoique ce soit chez Thomson (pilote, firmware, ou outils) donc je sèche complètement !
 
Merci d'avance

mood
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Posté le 16-11-2019 à 20:45:44  profilanswer
 


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