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  Problème démarrage Thomson NEO14-2BK32

 



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Problème démarrage Thomson NEO14-2BK32

n°1541492
jeje-08
Posté le 29-05-2018 à 11:10:53  profilanswer
 

Bonjour à tous,
J'ai acheté un "petit" thomson NEO14-2BK32 il y a environ 18 mois.
Je m'en sers pour des présentation Powerpoint dans le cadre de mon boulot.
Depuis ce matin j'ai un message "bizarre" à l'allumage. Cela ressemble à la liste des périphériques connectés.
Vous trouverez ici une "photo" de l'écran à l'allumage.
Que je ne fasse rien ou que j'appuye sur un touche (dont Esc) rien ne change ...
 
Je suis bien embêté parce que j'ai une formation à animer après-demain et j'ai vraiment besoin de mon petit ordi.
 
Quelqu'un aurait une idée de ce que je dois faire pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide.

mood
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Posté le 29-05-2018 à 11:10:53  profilanswer
 

n°1541523
acetone802​000
J'aime les circuits imprimés
Posté le 29-05-2018 à 16:08:48  profilanswer
 

Hello
Tu étais sous quel système d'exploitation ?
 
Ca ressemble à une install Linux foirée (ou un dd système linux absent)

n°1541526
jeje-08
Posté le 29-05-2018 à 16:37:48  profilanswer
 

Bonjour Acetone et merci de t'intéresser à mon problème.
Mon système est "d'origine" sous Windows 10 (avec mises à jour).
J'ai l'impression que c'est un problème de MBR, non ?

n°1541527
satoshi
Posté le 29-05-2018 à 17:00:44  profilanswer
 

ou l'écran EFI.
 
essaye de redémarrer dans le BIOS et de remettre la configuration par défaut?

n°1541559
jeje-08
Posté le 30-05-2018 à 08:22:00  profilanswer
 

Bonjour satoshi,
Je viens de le faire, mais mon problème reste inchangé sniff sniff


Message édité par jeje-08 le 30-05-2018 à 08:22:48
n°1541564
satoshi
Posté le 30-05-2018 à 09:58:42  profilanswer
 

au moins, il trouve tes volumes et la table de mappage.
 
si tu tapes "exit" puis enter, est-ce qu'il continue le boot de Windows? Ou il lance la réinstallation? Ou il revient vers cet écran?
 
tu peux aussi essayer d'éditer le fichier pour voir ce qu'il y a dedans?
fs0: <enter>
edit startup.nsh <enter>
 
par hasard... tu n'as pas de disques dur externe en USB branchés  dessus?

n°1541567
jeje-08
Posté le 30-05-2018 à 10:42:16  profilanswer
 

Je n'ai absolument plus rien de branché, j'ai même enlevé la souris (USB).
Si je tape "exit" une première fois, il me relance le même écran. La seconde fois il m'affiche le BIOS.
 
Si je tape  
fs0:
edit startup.nsh
 
j'ai cet écran (désolé si c'est un peu flou, je n'arrive pas à faire mieux)
 
J'ai fait une clé USB bootable, mais mon problème reste inchangé : je mets ma clé sur mon ordi portable, mais il ne boot pas dessus. j'ai pourtant bien vérifier la séquence de boot et j'ai réinitialisé le bios, mais rien n'y change, j'ai toujours le même écran.
 
Je commence à être désespéré :'(


Message édité par jeje-08 le 30-05-2018 à 10:46:29
n°1541573
satoshi
Posté le 30-05-2018 à 11:23:32  profilanswer
 

Mhh... ok, il est vide. Donc je pense que soit, il n'a jamais été utilisé (BIOS Legacy et non UEFI), soit il a été effacé.
 
Procédons dans l'ordre:
 
1/  
-(re) vérifier le bios:
   dans l'onglet Boot, tu devrais avoir quelque chose Boot option, avec comme choix: Legacy, UEFI, UEFI and Legacy. Pour du W10 64bits, c'est en général "UEFI"
 
-en dessous, tu devrais avoir Boot Priority. Avoir en 1ere position "Windows Boot Manager"
 
Sauvegarder puis quitter le bios, redémarrer et prier.
 
2/ toujours pareil?
redémarre, quand tu es dans menu shell> fait  
fs0: <enter>
suivi de
dir <enter>
 
si tu peux alors poster une photo des dossiers que tu obtiens? J'aimerais savoir si fs0 pointe vers ton volume C: ou la partition cachée de l'EFI :)

n°1541577
jeje-08
Posté le 30-05-2018 à 12:12:01  profilanswer
 

J'ai bien revérifié le boot,  
Je n'ai pas trouvé de mode de boot, voici une capture d'écran.
J'ai essayé d'intervertir les deux choix mais rien n'y change, même si je prie fort lol
 
si je fais
fs0:
dir

j'ai 0 files, 1 dir efi
si je fais
cd efi
dir

j'ai 0 files, 1 dir microsoft
si je fais
cd microsoft
dir

J'ai0 files,  1 dir boot
si je fais  
cd boot
dir

j'ai juste 2 fichiers :
BCD
BCD.LOG

Et rien d'autre ...
 
Mais que faire maintenant ?

n°1541584
satoshi
Posté le 30-05-2018 à 14:59:29  profilanswer
 

ouille, c'est tout? :/ Pas d'autres fichiers?
 
Il faudrait pouvoir booter sur un disque de Win10 pour accéder au menu de restauration à un point antérieur, ou tenter une réparation BCD. J'ai l'impression qu'il y a un soucis avec ta partition cachée EFI :(
 
Au pire, c'est la réinstallation de Win10, mais en gardant tes fichiers (Mes documents, etc...) :/

mood
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Posté le 30-05-2018 à 14:59:29  profilanswer
 

n°1543158
jeje-08
Posté le 20-06-2018 à 11:07:29  profilanswer
 

J'ai jeté l'éponge : j'ai apporté mon petit ordi chez un réparateur : le verdict est sans appel, c'est la mémoire interne (eMMC) qui est morte. Comme cet élément est directement soudé sur la "carte mère" il n'est même pas possible de le remplacer ...
Je n'ai d'autre choix que de le remplacer.
Je vais donc attendre un peu que les finances le permettent ;)
 
En tout cas, je remercie tout ceux qui se sont penchés sur mon problème.
A bientôt les amis :)

n°1543166
satoshi
Posté le 20-06-2018 à 11:54:37  profilanswer
 

désolé pour toi :(
 
haut les coeurs, c'est bientôt les soldes :p

n°1543193
Thomasbx33
Posté le 20-06-2018 à 17:04:27  profilanswer
 

Putain 18 mois le portable...c est chaud. Et la mémoire interne qui a cramé? Un conseil: prend peut-être une autre marque mais surtout prend un ordi avec une mémoire type ssd ou hdd. Le emmc c est aussi fiable que les sdcard...


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n°1543240
azertyiop
Posté le 21-06-2018 à 08:23:49  profilanswer
 

Ca doit se changer, mais c'est pas facile on va dire,
 
Faut trouver un emmc, dessouder l'ancien, souder le nouveau.
 
Mais certains le font.


Message édité par azertyiop le 21-06-2018 à 08:24:28
n°1543245
Thomasbx33
Posté le 21-06-2018 à 09:09:17  profilanswer
 

pas sur que jeje-08 veuille se lancer la dedans:
 
https://www.youtube.com/watch?v=AG4pNOBNqGc
 
surtout pour un portable a 150 euros.


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