Hello,
 
J'ai acheté il y a un an un xiaomi notebook pro, excellent PC, pas à me plaindre. Sauf, le touchpad.
 
Le touchpad était excellent au début, vraiment très bon, jusqu'au jour où j'ai dévissé la plaque du dessous de l'ordinateur pour ajouter un second SSD nvme. J'ai remonté la plaque, et là... le touchpad n'agissant plus tout à fait pareil. C'est plus de l'ordre du ressenti, mais lorsqu'on tapote dessus, tu l'entends faire un petit bruit, ce qui n'était pas le cas avant (c'était qualité apple, avant). Et là, c'est gênant, car je suis pointilleux.
 
Idem, la plaque du dessous ne se replaque pas telle qu'elle était avant.
 
Je vous joins 2 photos et une vidéo du problème.
 
Voici ma publication twitter à Xiaomi UK (pas france, car ce n'est pas commercialisé ici),vous pourrez voir les photos :
 
https://twitter.com/z_netizen/statu [...] 7182454786
 
Et voici la publication avec la vidéo :
 
https://twitter.com/z_netizen/statu [...] 5035624450
 
Si vous avez des pistes.
 
Gros bisous.
 
PS : J'ai déjà redémonté l'ordi pour voir ce qui pouvait poser soucis, je n'ai rien vu. J'ai vu 2-3 forums anglophones, pas de réponses à ce jour...

Je résume.
tu as démonte le machin, et depuis que tu l'as remonté ce n'est plus fermé correctement et le touchpad ne réagit plus pareil.
 
Tu attends quoi comme réponse de Xiaomi à part "remonte le mieux" ?

étant donné que je ne suis pas le seul, et qu'après vérifications, et plusieurs essais, il est bien remonté, j'imagine que le problème est connu, donc une solution.
De plus, ça me paraît anormal comme problème, après avoir retiré une plaque, et l'avoir remis.

Effectivement, le coup du "depuis que j'ai démonté/remonté le bouzin ca marche plus", ca va etre compliqué à solutionner via un tweet ...

Je soupçonne un souci de causalité  

Par curiosité, si tu retires le disque que tu as ajouté, tu as la possibilité de le refermer correctement ?
Ou c'est impossible de le remettre à l'état initial ?

hello Wic,
 
c'est impossible de le remettre à l'état initial, c'est ça le soucis. Car il y avait un second emplacement vide pour le SSD NVME, c'était donc parfaitement prévu pour.
 
Si tu regardes cette photo, c'est réellement "simple" comme archi. 2 emplacements SSD, et une simple plaque d'aluminium.
 
https://www.laptopmain.com/wp-conte [...] mbly-2.jpg

C'est curieux tout de même. En partant du principe que tu as visiblement pas bourriné la coque, ça veut dire :
- Au début, tout s'emboîte bien ;
- Pendant l'ouverture ou pendant le laps de temps où l'ordi est ouvert, la coque alu se déforme suffisamment pour ne plus pouvoir se remboîter
- A la fermeture, ça ne colle plus.
 
Il n'y a qu'un seul flanc où ça ne colle pas ? Les quatre coins s'emboitent bien eux ?
Si tu poses la plaque d'aluminium sur une surface plane, tous les bords font contact avec le support ?

Tu démontes le cache, tu remontes sans le SSD et tu vérifies,
Ensuite je vois une sorte de truc en caoutchouc ou plastique marqué "SSD2" quand tu as monté le deuxième SSD tu l'as enlevé ou pas ?  
et si tu mets le SSD 1 à la place du SSD2 et que tu remontes la coque, ça donne quoi ?  
Et tu as mesuré l'épaisseur de ton SSD 2 ?

Wic, c'est parfaitement symétrique. pas sur les 4 coins, mais sur les 2 côtés en face de moi (ordi posé devant moi). Aussi, j'ai fait ça proprement, du moins il me semble, avec les outils adaptés... Mais oui, ça m'étonne énormément aussi. Je vais re-regarder ce soir.
 
Gatsu35, non je n'ai pas retiré le truc en plastique (à essayer), mais c'est de l'épaisseur d'une feuille de papier.
 
Aussi, pour le second SSD, c'est exactement le même modèle que le premier, parfaitement identique. Après, je vais néanmoins éssayer.
 
Merci pour votre aide en tout cas, je vous tiensi informé.

Ah j'avais un peu de mal à les localiser, merci.
Donc effectivement, c'est face à face que ça se remboite pas très bien. Ca pourrait être une légère pliure du châssis, soit générée pendant le démontage, soit parce que le châssis est sous pression.
Comme le dit Gatsu, faudrait chercker si il n'y pas quel que chose qui gêne, à priori entre les "bosses" : les SSD, surtout leur vis de fixation, est-il possible qu'une d'entre elles dépasse un peu trop ? Sinon regarde au niveau de la batterie, ou cherche si un fil ou un petit connecteur de nappe (en plastique) est pas dans une mauvaise position.
 
Si tu trouves rien, peut être refaire le vissage de la plaque : toutes les vis ont elles bien la même longueur ? Que se passe-t'il si tu visses en premier les vis proches de tes bosses, et que tu termines par les plus éloignées (côté charnière) ? En prenant bien soin de les serrer progressivement et en diagonale.

Hello Wic,
 
Je vais rééssayer de démonter ça ce soir pour rééssayer, mais pour le coup je l'ai fait plusieurs fois, c'pas vraiment évident de voir d'où ça vient. Mais cette plaque d'aluminium fait assez bon marché, c'est dommage, le reste du chassis étant très bon.
 
Je vais la poser à plat, limite avec un niveau à bulle etc, pour voir ce qu'il en est.

Salut, tiens regarde ici:  
https://www.reddit.com/r/Xiaomi/com [...] amazing_d/
 
Le commentaire du 3ème post en parle.
Visiblement il faut mettre une pression sur le centre de la plaque arrière pour reclipser à 2 endroits.
J'ai aussi le Mi notebook Pro et je vais bientôt le repast et rajouter un ssd (j'attends la fin du délai de rétractation).
J'espère ne pas tomber sur le même problème.

aupoi351, j'te remercie pour ta réponse ! J'ai pas pu démonter l'ordi hier, faute de temps. Par contre, j'avais déjà vu ce genre de commentaires, notamment sur des vidéos YouTubes, j'ai essayé, mais ça n'a rien changé, et quand je regarde la plaque du dessous, et comment c'est fait, je ne vois pas ces 2 clips à ré-enficher.
 
https://3.bp.blogspot.com/-hdKxeq2e [...] 1600/2.jpg
 
http://www.myfixguide.com/manual/w [...] bly-26.jpg
 
 
Quand tu regardes comment c'est fait, je ne vois pas les clips moi (y'en a tout autour, ça ok, mais au milieu...), et le touchpad se trouve pile sous la batterie (ordi mis à l'envers).
 
J'espère pour toi !

Bonjour,
 
Désolé pour le retard, je viens vous tenir informé, donc pour le touchpad/clavier, le problème est effectivement résolu.
 
Il y avait effectivement 2 "clips" à ré-enclipser, mais punaise, fallait les voir... Je vous envoie une photo avec 2 bouts de scotchs à l'endroit précis où il faut appliquer une forte pression. Ce que je conseille, ordi portable ouvert, posé côté clavier sur une table avec dessous un chiffon micro-fibre ou un gros tapis de souris (style gaming) comme ça tu n'appliques pas de pression en plus sur l'écran.
 
Pour ce qui est de la plaque en dessous, en fait l'un des clips de la plaque ne s'enclipsait plus, donc c'était un peu lâche. Ça m'ennuie beaucoup (je suis pointilleux), donc en essayant de le tordre très, très légèrement, je l'ai cassé... J'ai tenté de la super glue spéciale pour le plastique, mais c'était tellement petit que ce fut un échec cuisant. Y'a plus qu'à attendre de trouver des pièces détachées pour changer la plaque du dessous (ouais, ça m'ennuie à ce point là...).
 
En espérant que ça puisse servir à d'autres possesseurs de ce petit PC sympa, mais qui comporte des défauts... (notamment côté ventilateurs).
 
aupoi351, si t'es minutieux ça devrait le faire, j'espère juste que tu n'auras pas le même soucis que moi avec la plaque et les clips.
 
PS : à côté du scotch, tu verras des tâches de super-glue, malheureusement y'a eu des ratés, mais ça partira ce soir à l'acétone, c'est pas très méchant.

Voici la photo : https://ibb.co/tJSCBKB

Les clips en milieu de capot c'est assez suant, car difficiles à voir, et donc à confirmer qu'ils sont bien en place. Une bonne vis fait tout autant le boulot surtout...  
Je lis que malheureusement ça a été laborieux, et que tu as perdu un clip dans la bataille. C'est possible que la plaque se soit un peu déformée à force d'être restée en mauvaise position avec les clips en contrainte (non emboîtés), le plus sage serait peut être d'essayer de racheter le capot inférieur entier.  
 
Est-ce que ça a amélioré la situation ?
 
Sinon, par curiosité, tu as bien dévissé le capot avant de le clipser ? Je connais pas spécifiquement le montage/démontage de cet ordi, donc je peux me tromper, mais en général il faut mieux faire les clips avant le serrage des vis.

Hello Wic,
 
Je suis parfaitement d'accord, ils n'auraient pas dû s'embêter avec des clips, alors qu'une plaque conçue pour se caler parfaitement dans le boîtier et des vis auraient parfaitement fait l'affaire.
 
Alors, c'est du pinaillage, la plaque tient bien (il y a heureusement des vis et d'autres clips), mais j'suis pointilleux, et ça m'embête beaucoup.
 
J'ai beau chercher sur internet pour cette plaque, il n'existe aucune pièce de rechange pour ce PC.
On peut trouver sur eBay des batteries avec du bol, car ça reste rare, et j'ai vu un type qui vendait les 2 ventilos de ce PC (occaz je crois), mais je n'ai vu ça qu'une fois.
 
 
Pour le touchpad et le clavier, ça a clairement amélioré la situation, c'est revenu comme au début.
 
Sinon oui, j'ai dévissé toutes les vis du capot du dessous, j'ai retiré la plaque avec des espèces de spatules en plastiques faites pour (smartphone et pc) de mon kit iFixit, et pour la remettre, j'ai remis la plaque, ré-enfiché tous les clips (sauf celui qui a cassé malheureusement), et une fois mis, j'ai vissé oui.

Je viens de contacter le support "global" de xiaomi par mail, avec cette adresse : service.global@xiaomi.com, j'ai peu d'espoir, mais je trouve ça triste de ne trouver aucune pièce détâchée...

Arf, merci pour ton retour, du coup je suis stressé pour mon repast que je compte faire ce week-end, le délai de rétractation étant passé.
J'adore cet ordi, pas de problèmes de ventillos pour ma part, il est très silencieux avec le dernier bios, même sous charge lourde en poussant le tdp à 40w, par contre du coup ça chauffe pas mal, d'où mon envie de le repast.
Je vais bien faire attention au remontage du bazar du coup!

aupoi351, le soucis de ventilo, pour ma part, en le soulevant (allumé) pour le poser ailleurs, la plaque du dessous étant super souple s'est renfoncée et a touché un ventilo légèrement, du coup quand il tourne maintenant, il frotte très légèrement quelque-part. Cet ordinateur est génial, en terme de perfs en tout cas, mais ils ont rogné sur les prix un peu partout. L'aluminium est relativement bon marché, les ventilos idem, et plein de trucs comme ça. C'est dommage. Après, ça reste un bon rapport qualité-prix. Mais c'est dommage.
 
Et pourtant, je fais toujours très, très attention à mes affaires...

Donc en fait ... c'était mal remonté ?
 
Comme l'indiquait la 1ere réponse que tu as rejeté ?
 
 

Oui et non, les 2 clips du milieu n'étaient que difficilement visible, et ça ne paraissait pas forcément super logique. Donc oui j'ai mal remonté cette partie. Par contre, les clips des côtés ne se reclipsaient pas correctement, et ça je n'y suis pour rien.

Ben si tu y es pour quelque chose puisque tu n'arrivais pas à reclipser correctement le cache.

Si le fait de le retirer proprement, avec des outils adaptés, rend impossible le fait de le reclipser c'est de ma faute alors oui. Mais pour moi, un appareil doit être démontable, et remontable tel quel.