Bonjour, je viens d'acheter un portable neuf ACER SWIFT 3 SF314-52G-55XD reçu le 29/03/18, j'ai voulu charger la batterie mais celle ci ne s'est pas chargée. Lorsque j'ai mis sous tension l'ordinateur il n'était chargé qu'à 87% et l'indicateur de batterie indiquait "branché, pas en charge".
Avez vous déjà rencontré ce genre de problème, est il possible de le résoudre? ou dois-je  considérer que la batterie est HS.
Merci pour vos précisions  
Bernard