Bonjour tout le monde,
 
Je lance un appel à l'aide car j'ai des gros soucis liés à la batterie de mon pc portable HP Probook 4515s acheté depuis moins d'un an.
Depuis quelques jours, je constate que lorsque ma batterie est en charge le clavier/souris se bloquent toutes les 10/20 secondes pendant 5 secondes !
Je ne peux plus rien écrire avec le clavier sans que ça bloque en plein milieu de chaque mot. J'ai fait un scan antivirus + spyware et tout le reste, aucun problème détecté. Miracle lorsque j'enlève la batterie du pc, tout remarche correctement.
 
Un autre problème, ma batterie a beaucoup de mal à se charger, lorsque je la remet dans l'ordi elle est à 4%, et Windows me dit "4% batterie pas en charge", et me cause en prime des problèmes de clavier/souris... Que dois-je faire ?
 
Est-ce que vous pensez que je dois changer de batterie, ou contacter HP pour me la remplacer dans le cadre de la garantie ?
Merci d'avance pour vos réponses !

slt
change la batterie c est elle qui te cree des problemes je te conseil meme de ne plus l utiliser en attendant une neuve  
contacter hp ne servira a rien les batteries sont garantie 6 mois seulement
en version 5200 mah
http://www.duracelldirect.fr/ordin [...] rgeur.html

 
si les batteries sont garanties 1 an chez hp, d'ailleurs chez hp seule la garantie est bonne je crois...
ils sont venus m'apporter une batterie de rechange, puis un chargeur de rechange, rien n'y a fait.
j'ai ensuite renvoyé mon pc en garantie et au bout de 6 jours il est revenu en etat de marche avec une nouvelle carte mère.
bon il faut dire que je laissais mon portable branché constamment et je le mettais en veille prolongée à chaque fois, le pc ne pouvait pas tenir longtemps avec cette utilisation.
 
merci de votre réponse, mais ce n'etait pas la batterie, merci quand meme pour le lien je trouve que c'est pas cher, et utile quand on a pas le choix.

+1
au moins le  sav est efficace dommage que les composants ne soient pas aussi fiable  
heureusement qu il etais encore sous garantie sinon c etais poubelle !!