Bonjour à tous !
J'ai un problème assez embêtant concernant mes slots de ram.
Mon ordinateur ( Alienware 13 i5-4210U ) est tombé par terre il y a deux semaines, quand je l'ai ramassé je pouvais l'allumer mais l'écran restait noir.
Je l'ai donc confié a un ami dont le père a de l'expérience dans l'informatique et il à réussi à le rédémarrer.. qu'avec une seule barrette de ram.
Son diagnostic est le suivant : impossible d'allumer l'ordinateur avec les deux slots de ram simultanément, les deux slots marchent individuellement ainsi que les barrettes mais dès qu'on allume l'ordinateur
avec les deux barrettes il fait 4 bips sonores très forts en continu.
Je peux donc seulement démarrer mon pc avec une seule barrette de ram, voici la réf :
Kingston 4gb 1Rx8 PC3L - 12800S -11 - 12 - B3
9995417 - 156.A00G 6850934-1452
KNWMX1 - ETBS14524CWCU
Donc ne voulant pas rester avec un ordinateur qui a seulement 4go de ram, j'ai donc acheté une barrette de 8go pour palier à ce problème, voici la ref :
Corsair Vengeance DDR3 SO-DIMM
CMSX8GX3M1A1600C10
Sauf qu'à chaque fois que je mets la barrette, celle de 8go, impossible d'allumer l'ordinateur, il bip 4 fois en continue tout le temps jusqu'à ce que je l'éteigne..
Voici les différentes choses que j'ai essayé : - tous les combos avec les barrettes ( nouvelle barrette sur le slot 1, sur le slot 2, ancienne et nouvelle barrette sur slot 1 et 2 et inversement )
- diagnostic via F12 au démarrage, les test concernant la mémoire n'ont pas indiqué de problème
- mise à jour de mon bios à la dernière mise à jour (28 février 2018)
- changé la fréquence mémoire à 1600mhz
Cependant en écrivant ce post j'viens de voir qu'au niveau de mes slots y'a marqué "support DDR3L only JDIMM1" donc peut-etre que la barrette de ram que j'ai acheté n'est pas compatible, alors je me tourne vers vous pour savoir quelle est la différence et quels sont les réglages a faire entre une DDR3 et une DDR3L ?
Et si possible, si vous auriez une idée de comment refaire marcher mes deux slots de ram en même temps, ça me serait très utile..
Merci d'avance pour votre lecture !