Bonsoir à tous !
Il y a 2 à 3 semaines et suite à un reboot pour l'installation de patch windows (et peut être Màj driver AMD), mon laptop a planté.
Après moultes tentatives, j'ai réussi à reboot, mais le GPU (8870M) ne fonctionnait plus et j'en suis arrivé à la nécessité de formater pour tout réinstaller..
Réinstallation de Win10 faite, j'ai voulu installer les derniers drivers AMD. Lors de l'installation, j'ai toujours eu la mention : "Votre carte graphique est en attente", puis l'installation se lance et au bout de quelques instants, l'affichage freeze (mais pas la souris) puis 15 sec plus tard la souris à son tour..... bref hard reboot....
j'ai essayé en passant par la recherche de driver sur mon pc et en pointant sur le dossier AMD : même problème pendant l'installation...
Merci pour votre aide !
A titre d'infos :
Voici ce qui est dit dans le gestionnaire de périphérique (désolé pour le pavé):
Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-UserPnp
Date : 08/11/2018 18:34:14
ID de l’événement :20003
Catégorie de la tâche 
7005)
Niveau : Information
Mots clés :
Utilisateur : Système
Ordinateur : WIN-J72HC0OF2JN
Description :
La gestion des pilotes a terminé le processus d’ajout du service AMD External Events Utility pour l’ID d’instance de périphérique PCI\VEN_1002&DEV_6821&SUBSYS_C0E6144D&REV_00\4&383E238C&0&0008 avec le statut suivant : 0.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-UserPnp" Guid="{96F4A050-7E31-453C-88BE-9634F4E02139}" />
<EventID>20003</EventID>
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<Level>4</Level>
<Task>7005</Task>
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<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
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<EventRecordID>251</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="9200" ThreadID="8912" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>WIN-J72HC0OF2JN</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<UserData>
<AddServiceID xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2004/08/windows/userpnp">
<ServiceName>AMD External Events Utility</ServiceName>
<DriverFileName>%SystemRoot%\system32\atiesrxx.exe</DriverFileName>
<DeviceInstanceID>PCI\VEN_1002&DEV_6821&SUBSYS_C0E6144D&REV_00\4&383E238C&0&0008</DeviceInstanceID>
<PrimaryService>false</PrimaryService>
<UpdateService>false</UpdateService>
<AddServiceStatus>0</AddServiceStatus>
</AddServiceID>
</UserData>
</Event>
Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-UserPnp
Date : 08/11/2018 18:34:14
ID de l’événement :20003
Catégorie de la tâche 7005)
Niveau : Information
Mots clés :
Utilisateur : Système
Ordinateur : WIN-J72HC0OF2JN
Description :
La gestion des pilotes a terminé le processus d’ajout du service amdkmdag pour l’ID d’instance de périphérique PCI\VEN_1002&DEV_6821&SUBSYS_C0E6144D&REV_00\4&383E238C&0&0008 avec le statut suivant : 0.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-UserPnp" Guid="{96F4A050-7E31-453C-88BE-9634F4E02139}" />
<EventID>20003</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>7005</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-11-08T17:34:14.240854600Z" />
<EventRecordID>249</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="9200" ThreadID="8912" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>WIN-J72HC0OF2JN</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<UserData>
<AddServiceID xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2004/08/windows/userpnp">
<ServiceName>amdkmdag</ServiceName>
<DriverFileName>\SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\c0313676.inf_amd64_96bbc33bec5c7fae\atikmdag.sys</DriverFileName>
<DeviceInstanceID>PCI\VEN_1002&DEV_6821&SUBSYS_C0E6144D&REV_00\4&383E238C&0&0008</DeviceInstanceID>
<PrimaryService>false</PrimaryService>
<UpdateService>false</UpdateService>
<AddServiceStatus>0</AddServiceStatus>
</AddServiceID>
</UserData>
</Event>
Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-UserPnp
Date : 08/11/2018 18:34:14
ID de l’événement :20003
Catégorie de la tâche 7005)
Niveau : Information
Mots clés :
Utilisateur : Système
Ordinateur : WIN-J72HC0OF2JN
Description :
La gestion des pilotes a terminé le processus d’ajout du service amdkmdap pour l’ID d’instance de périphérique PCI\VEN_1002&DEV_6821&SUBSYS_C0E6144D&REV_00\4&383E238C&0&0008 avec le statut suivant : 0.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-UserPnp" Guid="{96F4A050-7E31-453C-88BE-9634F4E02139}" />
<EventID>20003</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>7005</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-11-08T17:34:14.235585700Z" />
<EventRecordID>247</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="9200" ThreadID="8912" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>WIN-J72HC0OF2JN</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<UserData>
<AddServiceID xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2004/08/windows/userpnp">
<ServiceName>amdkmdap</ServiceName>
<DriverFileName>\SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\c0313676.inf_amd64_96bbc33bec5c7fae\atikmpag.sys</DriverFileName>
<DeviceInstanceID>PCI\VEN_1002&DEV_6821&SUBSYS_C0E6144D&REV_00\4&383E238C&0&0008</DeviceInstanceID>
<PrimaryService>true</PrimaryService>
<UpdateService>false</UpdateService>
<AddServiceStatus>0</AddServiceStatus>
</AddServiceID>
</UserData>
</Event>
Nom du journal :Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration
Source : Microsoft-Windows-Kernel-PnP
Date : 08/11/2018 18:17:41
ID de l’événement :400
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Information
Mots clés :
Utilisateur : Système
Ordinateur : WIN-J72HC0OF2JN
Description :
L'appareil PCI\VEN_1002&DEV_6821&SUBSYS_C0E6144D&REV_00\4&383e238c&0&0008 a été configuré.
Nom du pilote : null
GUID de classe : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
Date du pilote :
Version du pilote :
Fournisseur du pilote :
Section du pilote :
Classement du pilote : 0x0
Numéro d'identification d'appareil correspondant :
Pilotes surclassés :
Appareil mis à jour : false
Appareil parent : PCI\VEN_8086&DEV_0151&SUBSYS_C0E6144D&REV_09\3&11583659&0&08
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}" />
<EventID>400</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
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<Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-11-08T17:17:41.897998400Z" />
<EventRecordID>146</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="32" />
<Channel>Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration</Channel>
<Computer>WIN-J72HC0OF2JN</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="DeviceInstanceId">PCI\VEN_1002&DEV_6821&SUBSYS_C0E6144D&REV_00\4&383e238c&0&0008</Data>
<Data Name="DriverName">null</Data>
<Data Name="ClassGuid">{00000000-0000-0000-0000-000000000000}</Data>
<Data Name="DriverDate">
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<Data Name="DriverVersion">
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<Data Name="DriverInbox">false</Data>
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<Data Name="DriverRank">0x0</Data>
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<Data Name="OutrankedDrivers">
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<Data Name="DeviceUpdated">false</Data>
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<Data Name="ParentDeviceInstanceId">PCI\VEN_8086&DEV_0151&SUBSYS_C0E6144D&REV_09\3&11583659&0&08</Data>
</EventData>
</Event>
Nom du journal :Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration
Source : Microsoft-Windows-Kernel-PnP
Date : 08/11/2018 18:17:38
ID de l’événement :430
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Information
Mots clés :
Utilisateur : Système
Ordinateur : WIN-J72HC0OF2JN
Description :
Le périphérique PCI\VEN_1002&DEV_6821&SUBSYS_C0E6144D&REV_00\4&383e238c&0&0008 nécessite que l'installation soit poursuivie.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}" />
<EventID>430</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-11-08T17:17:38.803891600Z" />
<EventRecordID>65</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="208" />
<Channel>Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration</Channel>
<Computer>WIN-J72HC0OF2JN</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="DeviceInstanceId">PCI\VEN_1002&DEV_6821&SUBSYS_C0E6144D&REV_00\4&383e238c&0&0008</Data>
</EventData>
</Event>
