Bonsoir à tous,
 
J'ai un souci avec mon ordinateur Vostro 3460 acheté en octobre 2012. J'ai la garantie qui cours encore jusqu'au 07/10 . L'ordinateur ne s'allumait plus, j'ai donc testé plusieurs choses :
 
--> Allumage avec uniquement la batterie . Résultat = Pas d'allumage (rien du tout)
--> Branchement de l'ordinateur avec batterie . Résultat = le voyant batterie clignotait 2 fois en orange, une fois blanche . 2 fois. Puis diode allumée blanche constamment. Après avoir tenté de l'allumer , toujours rien.
--> Branchement de l'ordinateur sans batterie . Résulatt = pas d'allumage.
 
J'ai remarqué que lorsque je tenté d'allumer la batterie, le voyant du chargeur s'éteignait, comme s'il y avait un court circuit et du coup le chargeur bloquait le courant.
 
J'ai appelé Dell jeudi matin, en leur indiquant que j'avais un problème de batterie et de chargeur. Ils m'ont alors envoyé ce midi un nouveau chargeur et une nouvelle batterie. Toujours le même résultat. Je suis en train de paniquer un peu, d'autant que c'est mon ordinateur "professionnel" que j'utilise pour mon école (école d'ingénierie informatique).
 
Merci de vos idées pour tenter de résoudre mon problème ... J'ai laissé l'ordinateur brancher avec la batterie pour le moment , la diode de batterie est allumée , blanche, sans clignotement.