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Indicateur charge de Batterie

n°966062
trasmax
Posté le 05-10-2008 à 10:24:29  profilanswer
 

Salut, :hello:  
 
Mon Pc Portable est un Packard Bell E6315. :sol:  
 
J'ai changé la batterie d'origine (4400mAH) par une batterie neuve (7200mAH) au mois de juin dernier.
Jusqu'ici tous fonctionnait très bien (plus de 3 heures d'autonomie).
 
Depuis 3 jours le voyant de charge  sous windows ne dépasse pas les 5% (mais la batterie continue à se charger).
La même chose se passe quand la batterie se décharge. Le pc m'indique 5% alors que la batterie est chargée a fond.
Puis descend au bout de 10 minutes à 0% et reste à 0% alors que la batterie est chargé.
 
En gros les phases de charge/décharge se passent normalement à part que l'indication sur les % et le temps de batterie restant est faussée ce qui est un peu embarassant...
 
Quand je remet la batterie d'origine (qui ne tiens que 10min)  l'indication de Charge/décharge est correct.
 
 La batterie est encore garantie 3 mois mais le pc ne l'est plus...
 
:heink:
Quelqu'un à t'il une idée? Problème hardware ou software? Merci d'avance
.

mood
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Posté le 05-10-2008 à 10:24:29  profilanswer
 

n°966105
jojogun
Posté le 05-10-2008 à 11:48:24  profilanswer
 

A tu installer l'utilitaire qui était avec? Sinon tu peux appeler l'assistance chez qui tu l'as acheter.

n°966114
trasmax
Posté le 05-10-2008 à 11:58:57  profilanswer
 

jojogun a écrit :

A tu installer l'utilitaire qui était avec? Sinon tu peux appeler l'assistance chez qui tu l'as acheter.


Je n'ai pas eu d'utilitaire fourni ni avec le portable ni avec la batterie.
Je les appelerai demain pour savoir si il y a une manip spéciale a refaire
 mais cela fait quand même  plus de 3 mois que la batterie fonctionne bien.

n°966252
cdric_c
Posté le 05-10-2008 à 15:59:33  profilanswer
 

As-tu essayé de remettre ton ancienne batterie pour vérifie si cela le fait aussi ?
Si c'est le cas, il y a des chances que le pc soit en cause.
 
Sinon je pense plutôt que cela vient de la batterie (la nouvelle)...
 
A propos, est-ce bien une batterie originale que tu as acheté ou bien est-ce une batterie compatible ?

n°966366
trasmax
Posté le 05-10-2008 à 20:46:42  profilanswer
 

cdric_c a écrit :

As-tu essayé de remettre ton ancienne batterie pour vérifie si cela le fait aussi ?
Si c'est le cas, il y a des chances que le pc soit en cause.
 
Sinon je pense plutôt que cela vient de la batterie (la nouvelle)...
 
A propos, est-ce bien une batterie originale que tu as acheté ou bien est-ce une batterie compatible ?


 
Je l'ai achetée ici:
http://www.pobix.com/ficheproduit. [...] note+E6315
Elle est indentique (sauf qu'elle a plus de capacité)
Je n'ai pas trouvé de batterie d'origine même sur le site de packard bell.
c'est ce pc là:
http://support.packardbell.com/fr/ [...] 302&t=1409
 
Quand je remet la batterie d'origine tout fonctionne bien.

n°1333646
tahir2407
Posté le 18-12-2012 à 17:11:25  profilanswer
 

Bonjour
 
As tu trouvé la solution au problème? Car j'ai le meme problème et j'ai acheté la batterie chez le meme commerçant.
 
Merci


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