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  Probleme d'installation avec mon imprimante !

 



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Probleme d'installation avec mon imprimante !

n°390353
WattaCs
Posté le 14-04-2007 à 14:14:37  profilanswer
 

Bonjour !
 
Voila , j'ai reçu mon imprimante Lexmark p4330 il n'y a pas longtemps .
Donc je J'installe les cartouches comme indiqué , je connecte mon imprimante a mon pc , et j'insère le cd-rom d'installation dans mon lecteur CD .
Le cd se lance et indique qu'il faut de préférence fermer les programmes en cours d'exécution ainsi que mon antivirus , qui est avast! .
Je ferme tout , avast! aussi , j'appuie sur suivant ; et la mon pc reboot  :??: .
 
j'ai fais beaucoup de recherches , mais je n'ai trouvé aucun symptômes similaires aux miens ...
J'ai essayé de détailler le plus possible , si vous pouviez m'aider , ça serait super !
 
Je suis sur Windows XP pack SP2 , et jusque la je n'avais aucun problème sur mon ordinateur ...
A part un problème avec drwtsn32.exe : Mes programmes plantaient a répétition et juste après une fenetre drwtsn32.exe apparaissait et me disait que Dr Watson devait fermer .  
J'ai désinstallé Kaspersky et installé avast! car on m'a dit que cela venait surement de lui .
Je n'ai maintenant plus aucun problèmes avec Dr Watson .
 
Enfin tout ça pour dire que je sais pas trop si tout ça est lié , mais çca pourra peu être vous aider  :D .
 
J'attends votre réponse avec impatience , ça me ferait mal d'avoir acheter cette imprimante pour qu'elle ne marche pas ...

mood
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Posté le 14-04-2007 à 14:14:37  profilanswer
 

n°390573
WattaCs
Posté le 15-04-2007 à 14:12:48  profilanswer
 

Personne ?  
Svp c'est vraiment super important !


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