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Auteur | Sujet : Imprimante Hp envy 5030 n'imprime plus en noir |
![]() Publicité | Posté le 30-03-2023 à 11:04:44 ![]() ![]() |
remcol | Bonjour, attention si ce sont des cartouches compatibles, la dernière mise à jour HP bloque les cartouches compatibles, surtout ne pas faire de m.a.j et ne pas utiliser HP Smart, uniquement les pilotes de base : https://www.commentcamarche.net/inf [...] primantes/ Message cité 1 fois Message édité par remcol le 30-03-2023 à 11:41:50 |
beuzbeuz78 |
Bonjour, |
patrick22000 | Les cartouches ont peut être été mal stockées et auraient séché ? Je tenterais de nettoyer les têtes avec une lingette humide au cas où... Message édité par patrick22000 le 01-04-2023 à 17:21:05 |
F117 |
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jma64 Electricien chez MOI 8-)) |
--------------- . c'est tout |
patrick22000 | Il me semble aussi que les cartouches instant ink se bloquent si on quitte le programme non ? |
jma64 Electricien chez MOI 8-)) | .
--------------- . c'est tout |
![]() Publicité | Posté le 17-04-2023 à 10:54:22 ![]() ![]() |
remcol |
Bonjour, oui c'est immédiat, il faut alors mettre des cartouches du commerce.
HP en a rien à faire que ce soit légal ou pas, il n'y a qu'à voir comment le SAV répond quand on les appelle. Message édité par remcol le 17-04-2023 à 15:45:36 |
F117 |
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F117 | Ces récentes mises à jour des imprimantes HP n'ont toutefois rien de nouveau. Selon Ars Technica, HP a introduit la sécurité dynamique sur certaines imprimantes en 2016 et a dû verser plusieurs millions d'euros à ses clients depuis 2018 dans le cadre de plusieurs recours collectifs aux États-Unis, en Australie et en Italie. Cela n'empêche visiblement pas l'entreprise d'étendre cette pratique.
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F117 |
Message cité 1 fois Message édité par F117 le 18-04-2023 à 20:30:39 |
patrick22000 | J'ai un forfait de 50 pages à 1.99€ mensuels avec une laser monochrome, HP m'a reporté 2X50 pages vu que j'ai peu imprimé ces derniers mois, j'ai donc 150 pages utilisables ce mois-ci. |
remcol |
Bonjour, HP en rien à faire de payer ces amendes en million puisque leur business rapporte des milliards, c'est "peanuts" pour eux, ne pas oublier qu'HP a racheté les imprimantes Samsung, donc ça va être pareil si pas déjà fait.
Le report des pages inutilisées en abo encre est de 3 mois, soit 45 pages dans ton cas (en abo laser c'est 2 mois). Message édité par remcol le 19-04-2023 à 09:37:40 |
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