Reprise du message précédent :

Très intéressant tout ca, mais comment t'as su ce qu'il fallait faire ?

@dnvg: as tu des photos ?

Je n'ai pas pris de photo (je sais, j'aurai dû le faire)...
Pour savoir ce qu'il fallait faire et bien j'y suis aller au feeling (et avec le conseil d'un collègue électronicien).
Le problème de sifflement est souvent dû au solénoïde... et donc j'ai cherché un solénoïde à l'endroit du bruit (en haut de l'écran vers le milieu et à gauche...).
Et il faut dire que j'ai eu de la chance que le problème soit si facile à corriger...
Il est malgré tout déplorable que le SAV d'ACER ne sache pas corriger ce problème pourtant courant sur ce moniteur (j'en ai eu deux, et ce forum prouve qu'il y en a beaucoup).

J'essaierai ta solution dans le semaine (en pensant aux photos ^^)

Je fais suite à mon message précédent pour vous indiquer que le pad thermique que j'ai choisi est un peu trop épais... Il vaut mieux prendre un pad de 3mm. Car, j'ai dû un peu creuser le pad pour qu'il rentre sans trop déformer la plaque de protection.
Sinon, je vais démonter l'écran pour prendre des photos et les publier ici...
A bientôt et courage aux pauvres utilisateurs de cet écran...
Il faut dire que maintenant, il est agréable à utiliser car il n'émet aucun bruit!
 

Sacré forum et se fil de discussion wow ...
 
Ecran acheter sur internet chez cdiscount pendant les soldes ----> chopper en destokage a 253,19 € fdp inclus ... délais de livraison normale ... reçu en magasin cdiscount prés de chez moi ...
 
Bon , possesseur de se fameux écran ... mon expérience :
 
Ben sa change pas mal d'un 22" déjà ... je dirais même que des fois en jeux c'est "grand" ---> CSS poster en sniper sans bouger la souris , et scrutant de gauche a droite = obliger de bouger la tête ...
 
Le 1920x1080 est très appréciable en jeux ... on dirait presque un film ... ( surtout quand les niveaux de qualité sont pousser au max )
 
Grésillement confirmer en 120 hz très rarement et a niveau variable selon se qui est affiché , je l'est remarquer sur certainement page internet  ( site porno   )  
 
Réactivité , possédant anciennement le 226bw de chez samsung pas de réel différence ... il était déjà très bon ...
 
Un léger effet mura en bas/centre/droit ... bon ... la vérité ... sa fait chier quand même surtout dans le noir complet a mater un film ... mais dans les autres applications ----> invisible ...
 
Sinon pas de problème de texte ni d 'overdrive ... pour l'instant ...
 
Bref mon avis : dans l'ensemble je suis plutôt satisfait même si y'a toujours l'effet kisskool    
 
Dnvg ---> vite les photos ^^ que je bricole un peu ...

Bon, j'ai pris les photos... Je les mets ici ce soir...
Je commence à être un pros pour l'ouvrir.
Je publierai aussi les photos des bords de l'écran pour savoir où il faut appuyer avec les outils pour que l'écran de déclipse...
A ce soir...

Pfff... payé 50€ de plus fdpIn, seulement une semaine plus tot
 
EDIT : je le vois encore a 280€... tu l'as commandé quand ??
http://www.cdiscount.com/informati [...] hqbid.html
Ah, tu l'as acheté pour ton boulot peut-être ?

Apres 3 semaines d'intence utilisation, toujours aucun problème de sifflement ou autre ...  
 
Par contre je l'ai fixé au mur, l'installation est ultra simple pour quelqu'un qui bricol jamais, en 15 mins top chrono.
je peu enfin le tourner dans tout les sens et je parle meme pas de l'esthetique    
 
Bon courage pour ceux qui vont le demonter, ca vas vous donner un vilain coup de stresse tout ça   perso j'aurai pas osé le faire avant que la garantie soit terminé.
 

en tout cas merci , tu rends un grand service .

Sinon postule chez acer , t'as tes chances    

Moi ca va bientot faire une semaine que je l'ai et j'en suis très content  
De très léger sifflement en 120Hz sur internet sinon il siffle pas ^^ et pas de mura (très important)

Je sais ce que tu ressens moi je suis passé de mon 19" ca fait encore plus drole oO

Petite question bête (très) : L'ACM sert a quoi et est-ce qu'il utile de l'activer ?

Bon voici les photos.
Le dos de l'écran (j'utilise un support VESA)

 
Le devant de l'écran

 
Les vis à enlever (4 + 1):

 
L'écran ouvert   (la première fois, j'ai mis 30 minutes à l'ouvrir, la 2ème 10 et la dernière 3 minutes...)

Sous les "cercles vert" les très très petites vis pour enlever le cache de protection.
Sous le "cercle rouge" (c'est un bon titre de film çà...) la partie qui nous concerne (les scotch blancs ne sont pas présents normalement, c'est qui les ait mis pour que la partie soit en pression grâce à la coque de l'écran).
 
Une autre photo ouvert:

Sous les ronds rouges, peut voir les scotch blanc (scotch double face, voir en fin de ce post...)
 
Bon j'enlève la plaque:

Sous les cercles roses les parties qui sont couvertes par les pads thermiques.
Seul le pad à gauche, qui couvre le SOLENOIDE, est vraiment utile, les autres ne servent que pour les transistors, tant qu'à mettre des pads autant qu'ils servent à quelque chose...)
 

Sous le cercle rose le pad que j'ai un peu creusé pour épouser la forme du solénoïde.
 

J'en ai profité pour enlever un peu de plastique (cercles jaunes) pour que les pads diffusent la chaleur sur le métal...
 

Sous les petit cercles oranges un guide et son encoche de placement
 

Emplacement où il faut appuyer avec le petit outils bleu (flèche bleue, n'importe quel outil bleu, c'est suivant votre habilité).
 

Photos du bord de l'écran (clips qui ferment l'écran dans cercle rouge).
 

J'ai tout refermé (car j'avais ouvert pour prendre des photos pour les mettre ici)
 

Une petite photo de famille (les outils qui m'ont servi ici)
 

Super, mon écran fonctionne encore...
 
Bon, j'espère que ces photos vont vous aider...
Mais sachez que je ne serais pas responsable si vous cassez votre écran (c'est très peu probable).
 
Je vous recommande de vérifier les points suivants:
* Vous avez achetez les outils sur Amazon (où ailleurs, mais je ne pense pas qu'il y ait moins cher 2,90€   );
* Vous avez les pads thermiques et VOUS AVEZ VERIFIE qu'ils ne sont pas conducteurs (la référence que j'ai choisi ne l'est pas... mais certains pads à base d'aluminium le sont);
* Vous avez de la pâte thermique NON CONDUCTRICE;
* Vous avez beaucoup de courage et vous êtes désespéré(e) par le SAV d'ACER
 
=> alors foncez et tenez moi au courant sur ce blog!

Salut,
 
Merci beaucoup pour ces photos !!!
 
Mon écran est parti ce matin vers le "SAV" (si on peut dire sav…) Acer pour la deuxième fois (me suis vraiment fâché au téléphone, donc ils vont peut-être me le remplacer, à voir...   ), s'il revient encore avec ces foutus grésillement, il ne me reste plus que quelques solutions, le jeter par la fenêtre, bruler le "SAV" Acer ou bien encore essayer de le réparer, je pense quand même opter pour la deuxième troisième solution...
 
Réponse dans quelques jours    

 
ACER ne m'a jamais remplacé l'écran... C'est grâce à mes relations privilégiées avec LDLC que j'ai eu un écran neuf (qui faisait un bruit certes, mais beaucoup moins...).
ACER n'a que remplacé la carte mère de l'écran et me l'a renvoyé au bout de 15 à 21 jours...
Bon courage avec eux...
 

Bonsoir,
ces problèmes de grésillements sont-ils aussi présent sur le gd245hqbid ?
Y a-t-il une différence ?
 
Merci

 
C'est le même écran... Si vous avez pas de chance... Vous pouvez avoir un écran qui ne siffle pas à 120 Hz sur certaines images.
Il se peut aussi qu'il y est se sifflement et que vous ne l'entendiez pas (donc pas de problème tout est OK et c'est bien le cas, sans ironie).

mouais vais plutot faire abstinence ....  
 
merci

 
Je pense aussi qu'il faut éviter ce modèle, les autres ACER et ACER en général pour leur SAV (c'est vrai que leur prix sont correct, il faut avoir beaucoup de chance pour n'avoir jamais à faire à leur SAV)...
J'ai eu affaire avec eux pour un portable acheté chez LDLC et bien vous savez quoi... Il y avait un rappel constructeur sur le modèle que j'avais acheté.
J'ai donc envoyé le portable chez ACER sans même l'avoir allumé... Il m'a été retourné sous 10 jours avec un nouveau problème.
Le SAV, après des heures de recherche de ma part, avait oublié de reconnecter les antennes WIFI et donc le WIFI ne fonctionnait qu'à 10cm de ma FreeBox ce qui est, vous en conviendrez, pas très pratique... Je me suis fais remboursé le portable par LDLC (encore eux... ils sont très bien d'ailleurs...) et j'ai pris en portable ASUS (chez LDLC) sans histoire... avec un vrai SAV et qui fonctionne correctement (je suis, entre autre, acheteur informatique et donc j'ai eu à faire à beaucoup de SAV!... Et le SAV d'ACER est, pour le moment, le pire que j'ai rencontré en grande marque...).

Merci beaucoup dnvg .
 
Toujours aucun problème avec le mien après 10 jours, mais j'ai sauvegardé la page au cas ou

 
 
Ben pendant dans les soldes et pour moi  ... , mais comme je l'est expliqué , je l'est trouvé en destokage a environ 245 € sans fdp, de temps en temps il y est , mais part assez vite ...  
 
Voila la section sur cdiscount : http://www.cdiscount.com/destockage/v-125-0.html ...   mais y faut y passer du temps pour trouver se que l'on veut , je l'est même vue encore moins cher sur Grobill aussi en destokage a environ 225 € sans fdp ... mais je le redit , sa part a une vitesse   ( je fait plusieurs site de vendeur comme sa ... rue du commerce idem ... avec leurs ventes flash ,les produits qui y sont en ventes "certain" perdent 1% de leurs prix toutes les heures pendant 48 h ... j'y est chopper une GTX 580 ... , si je vous disait le prix vous tomberiez par terre ...    )
 
dnvg ----> merci pour les photos,très bien expliquer ... désolé d'avoir du réouvrir l'écran et niquer un peu la patte thermique :]
 
 
EDIT : CHEZ GROSBILL : http://www.grosbill.com/2-occasion [...] -occasions       a 222.17€  ----> ACER - GD245HQbid 3D (120Hz) DESTOCKAGE GROSBILL  
 
Donc ... bon ... voila quoi ... faut chercher ... est pas être trop presser ... après faut voir se que vaut grosbill , jamais acheter chez eux ...

Occasion

Occasion ... occasion .... on le sait tous je croit ... leur occasion ... c'est juste pour faire genre baisser les prix mais c'est du neuf ... comme pour le destokage , qu'il annonce qu'il n'ont plus q'une piéce ... tu le commande ... plus de piéce ... sauf que 2 jours après ... Oh ... un destokage ... encore ... d'une pièce ... donc bon ...

 
J'ai déjà acheté chez eux (GrosBill, c'est un marque d'Auchan)... Mais, il faut savoir que les déstockages Grosbill sont souvent des produits ramenés par les clients.. et donc, il y a de forte probabilité que l'écran proposé par GrosBill soit concerné par le problème de sifflement (vous êtes donc prévenu)...
Sinon, pour en revenir à GrosBill pas de problème avec eux si ce n'est une politique pas très clair sur les achats passés par Internet et retirer en magasin.
Plus de droit de retrait dans ce cas...  
Ils ont été obligé de l'indiquer plus clairement.
Sinon, ils ont souvent de bon prix... mais le service n'est pas là... Garantie très souvent limité à 1 an (2 ans chez LDLC)...  
Bon, mais mon écran acheté chez LDLC, la garantie, je m'y suis assis dessus... quoique je pense qu'avez la masse de problème qu'a ce moniteur... je pense que l'on peut intenter une action contre ACER et ses produits défectueux. Je ne peux pas dire de merde, car on voit qu'il y du travail sérieux... mais, je pense que dans leur cas c'est leur politique tarifaire qui les "oblige" à être mauvais en SAV. Ils sont, je pense, premier en tant que vendeur de portable... Ce n'est uniquement leur politique tarifaire qui a permis çà par leur SAV!...

Ben pour l'écran d'ACER ... je pense que tout les écrans sont concerner ... et j'en est fait des recherches sur le net + vidéo sur youtube ... et se problème de sifflement n'apparait qu'en 120Hz avec certain type d'image a niveau variable ( le bruit ) qui se remarque en scrollant avec la souris sur se type d'image ... bref a acheter en connaissance de cause ... pour grosbill ... ben sa fait genre le 6émé écran que je voit en destokage déjà ... un a la fois , a intervalle régulier ... donc je ne suis pas sur que se ne soit que des retours client ... surtout qu'acer sort bientôt un nouveau modèle , je pense plutôt que c'est du neuf dont il faut se débarrasser pour faire de la place a la nouvelle référence ...

 
 
C'est le contrast dynamique ... d'après se que j'ai lu , sur se fil de discussion même , activé il diminue , voir stoppe l'effet mura ... j'ai pas encore testé ...

Drapal, et merci dnvg pour les tofs et les détails (même si perso, j'oserai jamais...)
 
J'ai commandé un HQbid pour tester le 120 Hz en jeu (la 3D m'intéresse pas) et remplacer mon 19" 1680x1050. Si l'écran est bon j'en prendrai deux autres pour du triple-écran... Un peu peur du SAV mais le sifflement m'inquiète pas trop, je croise les doigts quand même

 
Le fait que ce soit un déstockage d'écrans un par un à "intervalle régulier" indique bien au contraire que ce sont des retours de clients. Le GN245HQ ne devrait pas remplacer le GD245HQ, qui continuera à être vendu car le positionnement n'est pas le même.
 
Et puis si tu en doutes encore, tout en bas de la fiche descriptive :

 
 
Ah bon ?! parceque les clients s'organise eux même a rapporter leurs écran chacun leurs tours ? ... je croit que la ton argument tien pas la route ...
 
De même pour le pixel mort ... combien de client ayant acheter un écran neuf se sont retrouver avec plus d 'un pixel mort .... enfin bref ...
 
La au moins tu sais qu'il y a un pixel défectueux ...
 
EDIT : encore un destokage grosbill encore moins cher ---->  http://www.grosbill.com/4-x-131607-x-xx   avec également un pixel mort ...  a 219.27€
 
Y sont sacrément synchronisé les clients qui rapport leurs écrans ... bon j' arrête de charrié ...je pense plutôt que là se sont des écrans qui sont passer par le contrôle qualité et qui non pas était validé ...

C'est l'inverse qui me paraîtrait bizarre : que les clients s'organisent pour rapporter leur écran en même temps.

S'ils le précisent le nombre de pixel mort, c'est qu'ils ont testé. Ça m'étonnerait qu'ils s'amusent à vérifier tous les écrans neufs pour te dire s'il y a ou pas des pixels morts.
Perso ça me parait évident que c'est un retour client (genre un client qui aurait pris une garantie 0 pixel mort et qui aurait ramené l'écran.....).

EDIT : et sur mes 4 ou 5 écran LCD j'ai jamais eu le moindre pixel mort. Au choix je préfère 100 fois que ce soit pas précisé (et donc prendre le risque d'avoir plus d'un pixel mort, mais avoir de grandes chances de ne pas en avoir du tout) qu'être sûr d'avoir un pixel mort.

Mais lol ... bien sur que les écran sont testé ... y'a un controle qualité d'effectuer m'enfin ... et puis quand on choppe des pixels morts sur des écran neuf ... c 'est pas dés la mise sous tension ... mais un peu de temps après ...
 
Pis les retours clients se font n'importe comment ... donc a un moment et fort logiquement ... ya plusieurs retour en même temps ... alors pourquoi un destokage a la fois ?! ...

Lol².
Les tests de qualité, c'est le constructeur qui les fait. Pas le vendeur.
 
Sinon ils sont balaises tous ces vendeurs qui arrivent à tester le matos et à tout remettre comme d'origine. Y compris les autocollants sur le carton d'emballage

Rhooo ... t'est pas sénile mais dur de la feuille hein ...
 
En plus tu t'enfonce toi même ...  
 
Heureusement que c'est le constructeur qui fait les contrôles qualité ... y va pas non plus vendre de la merde aveuglement ... le destokage de se genre d'écran vient forcement des usines de productions et au lieu de jetter ben y gratte ... en destokage ... même des écrans "défectueux" ... pour un pixel mort ... a prix sacrifier sa passe ... et même ton argument sur les autocollants est pourrit , se qui montre clairement que ta jamais acheter du destokage ...enfin bref ...

 
Effectivement, je croyais que les clients s'organisaient entre eux pour rapporter leurs écrans un à un et ne pas les rapporter en même temps pour éviter que ça fasse des embouteillages. Mais en fait je me rends compte que ce n'est pas possible car ils ne se connaissent pas, donc oui en toute logique ils vont forcément rapporter leurs écrans en même temps.
 

 
Ah non sapristi, je ne sais pas, tu peux me le dire ? Et si au passage tu aussi peux dire pourquoi tu parles de plus d'un pixel mort...
 

 
Effectivement, quand ce n'est pas validé au QC ça part quand même à la vente.

oula Zozo2 lis les posts avec ash ray cure ... tu semble avoir plusieurs train de retard ...
 
Et pis je ne dit pas non plus que ce n'est pas des retour clients .... mais que ce n'est pas seulement des retours clients ... plus haut dans les posts ... et généralement lors d'un retour clients ... y'a quand même une réparation d'effectuer ... dans la mesure du possible ...

 

 
Le déstockage c'est comme le nom l'indique une réduction des stocks. Le magasin a trop d'invendus, ou des retours de clients qui seront difficiles à revendre au prix du neuf, il décide de supprimer sa marge pour les écouler pour éviter que ça lui reste sur les bras. Et si ça lui reste sur les bras, il attend les périodes de soldes où la vente à perte est autorisée, et solde le produit.
 
Et non, ni les grossistes ni les revendeurs ne pratiquent de contrôle qualité, comment peut-on croire cela ??

 
Je les ai lu, ça ne change pas ce que j'avais à dire.

 
Forcément si tu parles des constructeurs pendant que je parle des vendeurs, on va pas se comprendre.

Sinon sur le lien que t'as posté plus haut ( http://www.grosbill.com/4-x-131607-x-xx ) y'a quand même marqué "occasion" en gros sur la photo....

EDIT : et je te parle en adulte, essaie de faire de même. Stop les attaques à 2 balles qui ne servent à rien et n'apportent rien.

 
Tu préfères jouer à la loterie que d'être sûr de ce que tu vas avoir ?

Ben je préfère avoir 9 chances sur 10 (chiffre au hasard ) d'avoir un écran sans pixel mort (et 1 chance sur 10 d'en avoir un ou plus), que d'avoir 1 chance sur 1 d'avoir un pixel mort
Et donc oui "je joue à la loterie", mais les probabilités sont en ma faveur

 
   
Donc pour l'écran en déstockage chez GrosBill, si ce n'était pas marqué que l'écran a un pixel mort, tu aurais plus de chances qu'il n'en ait pas ?