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Auteur Sujet :

[Topic Unique] Logitech Illuminated Keyboard

n°515723
popol_55
Posté le 09-10-2008 à 14:06:18  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Un labtec à 30€ youpi :D
 
Bon y'a intérêt à ce qu'ils renvoient le bon ou limite qu'on puisse retirer le nouveau en magasin si vraiment ils envoient des labtec dans un premier temps :fou:

mood
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Posté le 09-10-2008 à 14:06:18  profilanswer
 

n°515729
ToonSpirit
PSN & Xboxlive : ToonSpirit
Posté le 09-10-2008 à 14:23:50  profilanswer
 

DrDooM a écrit :

c'est surtout pas normal de pas respecter l'ordre des commandes :pfff:


 
Je te l'accorde, c'est pas normal et pas logique...  :heink:  
 
De toute façon vu le post au dessus, tu va leur porter la poisse  :lol:


Message édité par ToonSpirit le 09-10-2008 à 14:25:18

---------------
Nippon ni mauvais ! Mon Feedback
n°515730
DrDooM
Posté le 09-10-2008 à 14:24:58  profilanswer
 

attendez, ça veut dire que le mec de les numériques a reçu un labtec?

n°515731
ToonSpirit
PSN & Xboxlive : ToonSpirit
Posté le 09-10-2008 à 14:25:42  profilanswer
 

DrDooM a écrit :

attendez, ça veut dire que le mec de les numériques a reçu un labtec?

 

Tu vois, t'as plus rien à regretter  :D

 

Si tu veux j'ai un G11 à vendre :whistle:

Message cité 1 fois
Message édité par ToonSpirit le 09-10-2008 à 14:26:13

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Nippon ni mauvais ! Mon Feedback
n°515732
Blaq
Posté le 09-10-2008 à 14:26:03  profilanswer
 

popol_55 a écrit :

Un labtec à 30€ youpi :D
 
Bon y'a intérêt à ce qu'ils renvoient le bon ou limite qu'on puisse retirer le nouveau en magasin si vraiment ils envoient des labtec dans un premier temps :fou:


 
A mon avis tu rêves là, s'il t'envoie un labtec tu pourras l'échanger moyennant 50 € a payer en plus :)

n°515733
DrDooM
Posté le 09-10-2008 à 14:26:41  profilanswer
 

ToonSpirit a écrit :


 
Tu vois, t'as plus rien à regretter  :D
 
Si tu veux j'ai un G11 à vendre :whistle:  


 
oh putain la bonne blague, bah je regrette pas alors :D
quelles truffes à la fnac :lol:
Edit: désolé, j'avais un G15, je trouve ces claviers trop bruyants, mon HP slim multimedia me va très bien, dommage qu'il ne soit que ps2 :(


Message édité par DrDooM le 09-10-2008 à 14:27:28
n°515735
popol_55
Posté le 09-10-2008 à 14:37:13  profilanswer
 

Blaq a écrit :


 
A mon avis tu rêves là, s'il t'envoie un labtec tu pourras l'échanger moyennant 50 € a payer en plus :)


 
j'ai commandé un logitech illuminated à 30€ je veux mon logitech :o  :whistle:

n°515736
DrDooM
Posté le 09-10-2008 à 14:38:43  profilanswer
 

popol_55 a écrit :


 
j'ai commandé un logitech illuminated à 30€ je veux mon logitech :o  :whistle:


 [:xam hot]

n°515738
Blaq
Posté le 09-10-2008 à 14:40:23  profilanswer
 

popol_55 a écrit :

Blaq a écrit :


 
A mon avis tu rêves là, s'il t'envoie un labtec tu pourras l'échanger moyennant 50 € a payer en plus :)


 
j'ai commandé un logitech illuminated à 30€ je veux mon logitech :o  :whistle:


 
Eheh moi pareil... Mais le monsieur de la FNAC va nous dire "dans mon magasin le Logitech Illuminated est à 80€, je peux vous échanger votre Labtec contre le Logitech si vous me payez la différence". Vu que le prix de 30 € n'a existé qu'en ligne et que pour une durée limitée, tout est prévu, ne t'inquiète pas :)

n°515739
LUCKYLUD1
I believe in Tartiflette
Posté le 09-10-2008 à 14:53:35  profilanswer
 

Tiens dispo a la Fnac de Montpellier ;-)
 
tant pis pour le prix !
 
76.5 € avec ma carte adhérent  Grrrrrrrrrr

mood
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Posté le 09-10-2008 à 14:53:35  profilanswer
 

n°515754
Guismo_eri​c
aka Guis*
Posté le 09-10-2008 à 16:13:39  profilanswer
 

Quelqu'un l'a commandé en Belgique? Un site l'a déjà dispo?

n°515756
ToonSpirit
PSN & Xboxlive : ToonSpirit
Posté le 09-10-2008 à 16:30:50  profilanswer
 

LUCKYLUD1 a écrit :

Tiens dispo a la Fnac de Montpellier ;-)
 
tant pis pour le prix !
 
76.5 € avec ma carte adhérent  Grrrrrrrrrr


 
Dommage d'être si pressé, dés qu'il va être dispo, il est quasi certain qu'on le trouvera en 70 et 75 € sur tous les bons sites avec le bon de reduc -10€ qui va bien


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n°515758
Nenes
Do Not Disturb !!
Posté le 09-10-2008 à 16:36:44  profilanswer
 
n°515759
DrDooM
Posté le 09-10-2008 à 16:38:27  profilanswer
 
n°515761
gilzve
Posté le 09-10-2008 à 16:49:09  profilanswer
 

Perso : j'ai annulé ma commande ... pas trop envie de me faire livrer un Labtec et faire des A/R de colis pour avoir un Logitech.
 
On a tenté, tant pis.

n°515762
DrDooM
Posté le 09-10-2008 à 16:50:52  profilanswer
 

La Fnac s'est fait racheter par Cdiscount ou quoi? Une boutique pareille faire ce genre d'erreur, ça le fait pas...
Je compare à Cdiscount parce que j'avais commandé un boîtier chez eux et à la place ils m'ont envoyé un Laptop Asus, sauf que j'ai fait comme si j'avais reçu le bon truc :D

n°515767
Guismo_eri​c
aka Guis*
Posté le 09-10-2008 à 17:44:59  profilanswer
 

DrDooM a écrit :

La Fnac s'est fait racheter par Cdiscount ou quoi? Une boutique pareille faire ce genre d'erreur, ça le fait pas...
Je compare à Cdiscount parce que j'avais commandé un boîtier chez eux et à la place ils m'ont envoyé un Laptop Asus, sauf que j'ai fait comme si j'avais reçu le bon truc :D


 
Yen a qui ont le cul bordé de nouilles ^^
 

n°515768
DrDooM
Posté le 09-10-2008 à 17:45:53  profilanswer
 

Guismo_eric a écrit :


 
Yen a qui ont le cul bordé de nouilles ^^
 


j'avoue que celle là je m'y attendais pas. bah ça a fait plaisir à ma mère :)

n°515769
ToonSpirit
PSN & Xboxlive : ToonSpirit
Posté le 09-10-2008 à 17:47:22  profilanswer
 

Finalement je suis consolé d'avoir loupé le fameux jour où c'était dispo sur le site... :)
 
Je compatis pour ceux qui espéraient recevoir le bon clavier, ça semble bien compromis...


---------------
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n°515770
Nenes
Do Not Disturb !!
Posté le 09-10-2008 à 17:48:04  profilanswer
 

DrDooM a écrit :

La Fnac s'est fait racheter par Cdiscount ou quoi? Une boutique pareille faire ce genre d'erreur, ça le fait pas...
Je compare à Cdiscount parce que j'avais commandé un boîtier chez eux et à la place ils m'ont envoyé un Laptop Asus, sauf que j'ai fait comme si j'avais reçu le bon truc :D


 
tu as de la chance, moi qd j'ai commandé un tour pour un pote, j'ai reçu un plaque 4 feu induction :D

n°515773
DrDooM
Posté le 09-10-2008 à 17:54:56  profilanswer
 

Nenes a écrit :


 
tu as de la chance, moi qd j'ai commandé un tour pour un pote, j'ai reçu un plaque 4 feu induction :D


putain, des sacrés taches. je connais quelqu'un qui a commandé un plasma chez eux, il en a reçu 2 :D

n°515775
Mistral_ w​inner
Aucun rapport.
Posté le 09-10-2008 à 18:05:44  profilanswer
 

Bon, moi aussi j'ai commande, ma commande a ete expediee, j'attends de voir ce que je vais recevoir.
 
Et si j'ai commande, c'est bien parce que la Fnac avait reconnu que le prix etait effectivement inhabituel, mais avait affirme aux Numeriques que les commandes seraient honorees malgre tout. Sans quoi, jamais je n'aurais passe commande.
 
J'ignore quel volume est concerne par cette affaire, mais vraisemblablement pas des milliers de pieces.
 
Et meme si la Fnac perd quelques dizaines d'euros par clavier, multiplies par quelques centaines d'unites, cela reste a mon sens un bien moindre mal pour elle que la mauvaise publicite qu'elle risque de se faire...
 
 
La Fnac est une grande enseigne, dont la reputation n'est plus a faire.  
Adopter une attitude responsable et respectueuse de sa clientele ne peut que la servir  :jap:


Message édité par Mistral_ winner le 09-10-2008 à 18:26:47

---------------
Life is like a pubic hair on a toilet seat. Eventually you'll get pissed off...
n°515790
AeN0
\o/
Posté le 09-10-2008 à 19:16:00  profilanswer
 

Citation :


Désolé, pressé, les enfants à laver, à manger, à coucher, je vous livre l'information brute : plus de détails dans la soirée.
 
Tous ceux qui ont commandé un clavier Logitech Illuminated à 30 euros auront le choix :
 
    * de conserver le clavier Labtec reçu et de se faire rembourser ce clavier quand même
    * de renvoyer le Labtec, puis de recommander le Logitech Illuminated au prix de 30 euros.
 
Si, si.
 
Un courrier électronique de la FNAC devrait parvenir à tous ceux qui ont commandé le clavier en question d'ici demain en principe.
 
En résumé : le Père Noël existe bien, et un immense MERCI à la FNAC et à son service presse pour ce geste commercial très aimable.


 
http://www.lesnumeriques.com/news_id-6265.html  :love:

n°515792
Nenes
Do Not Disturb !!
Posté le 09-10-2008 à 19:20:16  profilanswer
 

[:cerveau shay]
 
jusqu'au prochain rebondissement  [:cerveau cupra]


Message édité par Nenes le 09-10-2008 à 19:20:47
n°515794
ToonSpirit
PSN & Xboxlive : ToonSpirit
Posté le 09-10-2008 à 19:29:06  profilanswer
 

Et voilà je suis de nouveau jaloux :D


---------------
Nippon ni mauvais ! Mon Feedback
n°515821
popol_55
Posté le 09-10-2008 à 21:02:27  profilanswer
 

http://www.lesnumeriques.com/news_id-6266.html

 

C'est beau :D

 

Hé ouais j'aurais mon logitech même si c'est dans x mois :D


Message édité par popol_55 le 09-10-2008 à 21:03:44
n°515822
DrDooM
Posté le 09-10-2008 à 21:09:25  profilanswer
 

je les ai mailé pour qu'ils maintiennent ma commande, qu'ils se sont permis de l'annuler alors que d'autres ont été servis juste après

n°515826
PeNNeR
Posté le 09-10-2008 à 21:22:43  profilanswer
 

ouais t'as bien fait :)
 
Perso j'vais leur envoyer un mail pour leur demander de m'envoyer directement le Logitech. On verra si ça passe :D

n°515828
DrDooM
Posté le 09-10-2008 à 21:25:16  profilanswer
 

PeNNeR a écrit :

ouais t'as bien fait :)
 
Perso j'vais leur envoyer un mail pour leur demander de m'envoyer directement le Logitech. On verra si ça passe :D


 
y a intérêt que ça passe, ils ont fait double faute en envoyant le mauvais produit et en annulant les premières commandes

n°515829
swysen
Posté le 09-10-2008 à 21:28:38  profilanswer
 

J'ai vu un mec sur  : www.legrandforum.com qui as passer une commande de 50 claviers!  :ouch:.Je me demande si il va les avoirs ces claviers!  :pt1cable: .Pour l'instant sa commande n'as meme pas été annulé.Je sens qu'il va recevoir 50 labtec :lol: .Mais si il demande un renvoi pour avoir les logitech ben je pense que la fnac vont lui annulé sa commande  :lol:  


---------------
MON TOPIC VDS/ACH/ECH - OLD FEEDBACK
n°515830
DrDooM
Posté le 09-10-2008 à 21:29:31  profilanswer
 

swysen a écrit :

J'ai vu un mec sur  : www.legrandforum.com qui as passer une commande de 50 claviers!  :ouch:.Je me demande si il va les avoirs ces claviers!  :pt1cable: .Pour l'instant sa commande n'as meme pas été annulé.Je sens qu'il va recevoir 50 labtec :lol: .Mais si il demande un renvoi pour avoir les logitech ben je pense que la fnac vont lui annulé sa commande  :lol:  


pourquoi? si ça avait été 50 personnes qui avaient commandé 1 clavier chacune ça aurait été idem


Message édité par DrDooM le 09-10-2008 à 21:29:38
n°515834
ToonSpirit
PSN & Xboxlive : ToonSpirit
Posté le 09-10-2008 à 21:42:18  profilanswer
 

swysen a écrit :

J'ai vu un mec sur  : www.legrandforum.com qui as passer une commande de 50 claviers!  :ouch:.Je me demande si il va les avoirs ces claviers!  :pt1cable: .Pour l'instant sa commande n'as meme pas été annulé.Je sens qu'il va recevoir 50 labtec :lol: .Mais si il demande un renvoi pour avoir les logitech ben je pense que la fnac vont lui annulé sa commande  :lol:  


 
Sauf que dans les conditions générales, ils spécifient bien qu'ils se réservent le droit d'annuler toute commande contenant plus de 3x le même article... Dommage pour lui, il risque de ne rien avoir du tout :D
 

Citation :

Fnac Direct est un détaillant et n'a pas vocation à vendre en quantités importantes les produits proposés. En conséquence, Fnac Direct se réserve de le droit de refuser les commandes d'un même produit en quantité importante et ce dès 3 articles identiques.

Message cité 1 fois
Message édité par ToonSpirit le 09-10-2008 à 21:44:08

---------------
Nippon ni mauvais ! Mon Feedback
n°515835
swysen
Posté le 09-10-2008 à 21:43:44  profilanswer
 

ToonSpirit a écrit :


 
Sauf que dans les conditions générales, ils spécifient bien qu'ils se réservent le droit d'annuler toute commande contenant plus de 3x le même article... Dommage pour lui, il risque de ne rien avoir du tout :D
 
 


 
C'est ce que je me suis dit  :D  


---------------
MON TOPIC VDS/ACH/ECH - OLD FEEDBACK
n°515842
PeNNeR
Posté le 09-10-2008 à 22:15:10  profilanswer
 

ouf, j'en ai commandé 2 :D

n°515864
Nenes
Do Not Disturb !!
Posté le 10-10-2008 à 05:25:13  profilanswer
 

Citation :

Vous souhaitez nous retourner le clavier Labtec à nos frais et votre commande du Clavier Logitech Illuminated est maintenue au prix auquel vous l’avez commandé. Nous vous informons que le délai de livraison communiqué par Logitech est de 2 à 3 mois.


 
hum  [:cerveau paysan]  
ça sent le DMC pour ceux qui comme moi ne sont pas "expédié"  [:prozac]  
 
vu que dans 10 jours ils peuvent annuler la commande nan ?  [:rs baka]  
 
rassurez moi  [:agkklr]  
 

n°515891
Nenes
Do Not Disturb !!
Posté le 10-10-2008 à 13:00:34  profilanswer
 
n°515892
Nenes
Do Not Disturb !!
Posté le 10-10-2008 à 13:03:24  profilanswer
 

Citation :

FNAC - Logitech : quelle suite ?
Vincent Alzieu | 10 octobre 2008 10:23
Dernier (ou avant-dernier ?, nous l'espérons) message à propos de l'affaire FNAC - Logitech, l'affaire du clavier Logitech Illuminated à 80 euros vendu pendant 24 heures à 30 euros sur le site de la FNAC.
 
Résumé des précédents épisodes : le clavier Logitech s'est en réalité révélé être un Labtec nettement moins intéressant. Un peu tardivement mais fermement, la FNAC a redressé la barre hier soir : les personnes dont les commandes ont été livrées et celles dont la commande est encore en cours se voient proposer deux options :
 
    * recevoir + conserver le clavier Labtec + se faire tout de même rembourser la commande non conforme aux attentes (dans le cas, le clavier Labtec est offert)
    * refuser le clavier Labtec (le retourner à la FNAC, à leurs frais, si vous l'avez reçu, ou simplement indiquer ce choix par réponse de courrier à un mail qui sera envoyé sous peu), pour recevoir le Logitech prévu au prix initial (30 euros), mais dans un délai de 2 à 3 mois.
 
Question posée par de nombreux claviers pas encore illuminés : que faut-il faire maintenant ?
 
Attendre... Attendre le courrier qui sera envoyé ''rapidement'', la précieuse lettre dont nous avons publié le contenu hier soir dans ces mêmes colonnes. Ce courrier indique comment contacter la FNAC et la procédure à suivre pour : se faire rembourser, ou renvoyer le clavier, etc.
 
Désormais, la FNAC et Logitech suivent cette affaire de près. Inutile de paniquer, même si la commande indique toujours ''traitement en cours'', ou autre. Et même si le courrier tarde un peu, ce pas grave, non ?
 
PS : d'ailleurs, le service client de la FNAC vient à l'instant de nous appeler pour nous répéter exactement la même chose.

 
http://www.lesnumeriques.com/news_id-6268.html
 
[:cerveau kukron]  

n°515893
DrDooM
Posté le 10-10-2008 à 13:05:07  profilanswer
 

Nenes a écrit :

Citation :

FNAC - Logitech : quelle suite ?
Vincent Alzieu | 10 octobre 2008 10:23
Dernier (ou avant-dernier ?, nous l'espérons) message à propos de l'affaire FNAC - Logitech, l'affaire du clavier Logitech Illuminated à 80 euros vendu pendant 24 heures à 30 euros sur le site de la FNAC.
 
Résumé des précédents épisodes : le clavier Logitech s'est en réalité révélé être un Labtec nettement moins intéressant. Un peu tardivement mais fermement, la FNAC a redressé la barre hier soir : les personnes dont les commandes ont été livrées et celles dont la commande est encore en cours se voient proposer deux options :
 
    * recevoir + conserver le clavier Labtec + se faire tout de même rembourser la commande non conforme aux attentes (dans le cas, le clavier Labtec est offert)
    * refuser le clavier Labtec (le retourner à la FNAC, à leurs frais, si vous l'avez reçu, ou simplement indiquer ce choix par réponse de courrier à un mail qui sera envoyé sous peu), pour recevoir le Logitech prévu au prix initial (30 euros), mais dans un délai de 2 à 3 mois.
 
Question posée par de nombreux claviers pas encore illuminés : que faut-il faire maintenant ?
 
Attendre... Attendre le courrier qui sera envoyé ''rapidement'', la précieuse lettre dont nous avons publié le contenu hier soir dans ces mêmes colonnes. Ce courrier indique comment contacter la FNAC et la procédure à suivre pour : se faire rembourser, ou renvoyer le clavier, etc.
 
Désormais, la FNAC et Logitech suivent cette affaire de près. Inutile de paniquer, même si la commande indique toujours ''traitement en cours'', ou autre. Et même si le courrier tarde un peu, ce pas grave, non ?
 
PS : d'ailleurs, le service client de la FNAC vient à l'instant de nous appeler pour nous répéter exactement la même chose.

 
http://www.lesnumeriques.com/news_id-6268.html
 
[:cerveau kukron]  


 
j'ai reçu un mail de réouverture de dossier pour ma commande qu'ils m'ont annulé arbitrairement

n°515897
popol_55
Posté le 10-10-2008 à 13:30:27  profilanswer
 

J'ai reçu le mail de de la fnac :ange: , répondu, on verra :)

Message cité 1 fois
Message édité par popol_55 le 10-10-2008 à 13:33:10
n°515898
Nenes
Do Not Disturb !!
Posté le 10-10-2008 à 13:31:37  profilanswer
 

popol_55 a écrit :

J'ai reçu le mail de logitech, répondu, on verra :)


:??:

n°515899
popol_55
Posté le 10-10-2008 à 13:33:14  profilanswer
 
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