Bonjour,
 
Je suis en galère sur mon ordi portable. C'est un toshiba. Windows 7.  
Voilà le bug: quand j'appuie sur la touche "a" du clavier, elle ouvre un raccourci clavier : celui de "Affichage sur le navigateur, ou encore sur un document word : ça m'ouvre une fenêtre en haut " touche d'accès rapide Alt+A".
Quand je mets un clavier usb pour tester, lalettre "a" fonctionne correctement!!!!!!!!!!!!!!
Je n'arrive pas à voir où je peux supprimer ce raccourci clavier. Car du coup, je ne peux pas utiliser la lettre "a".
j'ai nettoyé la touche et c'est pas mis en qwerty...j'ai lu les posts sur le sujet avant de vous demander de l'aide.  
 
merci pour l'aide.