Reprise du message précédent :
alors a moi ca m arriverai mais je deviendrai fou c pas possible des abrutit comme ca
il crame ton pc et il disent que c pas leur faute  
moi je te dit porte plainte en plus tu va te fair de la tune
 
 

 
Bon, pour l'alim elle fonctionne encore, vu de mes propres yeux car il a branché du matos de test dans l'Antec, et il vérifiait les differents périphérique. Pour les photos c'est l'huissier qui les détients pour le moment, a noté qu'on ne voyais pas de marque de brulure sur l'Athlon XP, mais l'odeur qui se dégageait du core etait néanmoins bien suffisante.
 
Pour les réglages du BIOS, il a voulu optimiser, c'est normal pour un assembleur de monter une machine bien optimisé, de vérifier tout les parametres. Il a simplement voulu toucher au FSB, car au premier boot c'était sur 100 Mhz au lieu de 133Mhz. Ce serait donc lors de ce passage que tout a flambé.
 
Je sais bien qu'il s'agit de mon matos, mais aussi j'ai du mal à être dur et impitoyable. Le mec je le connais un peu et il aime son job, je veux dire il a monté cette machine avec passion, je déconne pas, tout les détails étaient bien reglé, et moi meme je l'aurais pas mieux monté. J'ai bien vu que c'était pas du boulot baclé, et bon, je voudrais pas compliquer cette affaire mais en fait il y avait 3 tours, une petite, une moyenne et l'Antec. Il devait transferer le matos a mon pere de la petite a la moyenne ou il y avait mon matos actuelle (avec un Silent Viking, l'alpha non monté), et mon matos sur l'Antec. Et sans préciser quoi que ce soit il a bien respecté les pièces, par exemple il y avait un CDR 50x sur la machine a mon pere, et un 52x préinstallé sur ma tour. Le plus simple aurait été de mettre le 50x dans l'Antec et laissé l'autre installé, un bon gain de temps, et bien non, il a pris le temps de tout défaire et refaire tout proprement dans l'Antec. Il a aussi pensé a choisir le Silent Viking sur l'Epox a la place de l'Aqua qui était deja installé (oui si vous suivez toujours le Silent Viking était sur la MSI au départ). Bref bref, ce mec je le connais un peu, c'est un passionné et il a tout fait pour que ce soit nickel. De plus il n'a pas mal pris le fait que l'huissier était la, il se sentais peiné pour moi et ca je l'ai perçu. Le trou du cul qui m'a dit d'un ton sec "Non on rembourse pas" c'était le gérant. Et il avait une dent contre son assembleur. Bon bon, ca parait con mais moi ca me gene, merde cet assembleur ca aurait pu etre moi !! Et visiblement il a été dépassé par les evenements. Ca parait con de le defendre mais j'ai du mal a vouloir le "détruire" alors que je sais bien qu'il a fait de son mieux. Si ca se trouve il connaissait le bon reglage et que moi je n'avais pas bien optimisé, mais la carte mere avait un défaut indetectable mais irreversible. Apres tout ca aurais pu m'arriver si j'avais enclenché cette option du bios ?? Je crois prendre conscience qu'une expertise poussée serais bienvenue et attaquer le vrai fautif, celui la je le louperais pas, et si c'est MSI alors je prefere les attaquer eux plutot qu'un assembleur honnete et passioné qui risque gros si en plus il est non coupable. Raaah, empathie quand tu nous tiens...
 
EDIT : Si j'en viens a cette pensée, c'est que je me rappelle bien que c'est lui qui m'a conseillé cette carte, ils en avaient en stock et ils en montaient sur toutes les configs. C'est ca qui me met un doute. Je suis sur qu'il savait ce qu'il faisait. Hmmm, il faut que je sache absolument ce qui n'a pas marché et visé juste pour mon attaque, donc non a la méthode du gueulard abrutis  

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par ZeTortue--[/jfdsdjhfuetppo]

1/La garantie remboursement objets confiés est indissociable de la garantie responsabilité civile. tu n'as rien à signer (je te rappelle que l'assurance est obligatoire! La seule entreprise qui déroge à cette loi (question de volume) est la SNCF quant aux marchandises transportées: elle casse, elle paye; c'est écrit en contrat)
2/Ton assembleur ne peut manifestement pas justifier une cause externe au matériel endommagé (alim à la régul hs....)
3/Il ne peut manifestement pas non plus nier le fait que le problème est survenu suite à manipulation.
4/De plus il a déjà ciblé apparemment quelle manipulation en est à l'origine (là, j'extrapole, mais bon...)
5/Si expertise il y a, ce n'est pas à toi de la faire faire et encore moins d'en supporter les frais (soit l'assembleur, soit le fournisseur, ou encore le fabriquant le feront); Tu peux néanmoins prendre un contre-expert, à ta charge, par contre.
6/conseil: Ton gérant va manifestement dans le mur. Ton "ami" technicien ne pourra rien pour toi. Tu n'as pas à supporter les frais d'un problème survenu chez un professionnel (chez ton pote Alfred, c'est pas pareil)
7/Le fait de prendre la mine du gars bien emmerdé, même si c'est sincère (je n'en doute pas, profil bas !) ne fera pas avancer le schmilblick, ne te laisse pas attendrir...
8/Le fait de prôner la mauvaise foi et le dialogue de sourd (veux rien savoir, t'auras pas un rond) relève de l'erreur de communication type du manager qui ne veut pas se faire taper sur les doigts, qui de surcroît n'a aucune notion de ce qu'est le commercial.  
Crois moi, ne baisse pas la garde car sinon (allez, je me lâche), tu n'auras plus qu'à péter pour remettre les poils dans le bon sens    
J'ai vécu ce genre de situations (divers corps de métier) et l'expression "pas de sentiments dans les affaires" trouve tout son sens. Tu n'as rien à gagner, simplement éviter de perdre.
@+ (j'ai mal aux doigts maintenant.)

tu sais ,tortue , fais appel a ton instinct . EN parlant avec lui ,tu dois sentir si c'est un brave type ou non . Ca change tout. Meme si je suis desole pour toi . Si ,effectivement, le type a tout fait ds les regles de l'art , on ne peut pas le demolir comme ca. Si,par contre ca sent la truande a plein nez,accroche toi juridiquement.
 
 
Bon courage

Je crois que j'ai une idée sur le genre du gugusse...  

Nico [PPC] a écrit a écrit : Tu fais comme moi, tu la fais monter par EDF

c gratuit ?

il n y a plus beaucoup de bon assembleur !!!
 
 
 
bon courage! @+

rico-m3 a écrit a écrit : il n y a plus beaucoup de bon assembleur !!!       bon courage! @+

 
Y en a déja eu beaucoup ?
Y a quand même une longue tradition de boutiques qui naissent et ferment quand à ceux qui durent là c'est le problème du personnel.
Les bons techs ne restent généralement pas longtemps ... restent les moins bons
Tout ca dans un contexte de croissance qui permet une grande "indulgence" et fait durer certains guignols assez longtemps parfois Le miracle micropuce par exemple
 
Mais faut pas désespérer y en a qui sont bons ! Et ils mettent les autres minables

McCaille a écrit a écrit :     Mais faut pas désespérer y en a qui sont bons ! Et ils mettent les autres minables

 
Oui mais les bons travaillent rarement avec des marges de 3%  

bjone a écrit a écrit : -WalkOver- copaing toi aussi Denon Avr1602, acheté ou ? Uniondream/clust ?

 
   
nan je l'ai acheter a un mec du forum qui l'avais pas encore deballer a noel pour 2200 balles   (lui l'avais acheter a hifissimo)  
j'en suis très content
 
Vala

sa gueule apres notre passage ....
 
 
 

ton pb me fait penser a un truc d'ailleurs :
 
je donne mon pc a mon assembleur parce qu'a l'epoque ma geforce 256 sdr (3d prophet) etais imcompatible avec ma bf6..mais je le savais pas encore. j'avais dessus un celeron 400....il me rende le pc en disant qu'ils ont rien pu faire que c'est certainement une imcompatibilité puisque avec une autre cg la cm marche et vice versa. Bref je rentre chez moi je demonte tout et la : oh ba un celeon 500...et oui il avais crame mon autre proc il me l'on remplcer sans rien dire alors que aucune des piece que j'avais n'avais ete acheter chez eux (a par le boitier )
 
donc voila par contre ils ont fait des coup de putes aussi...

 
moche cette histoire

oui c'est sur....je suis de tout coeur avec toi tortue
par contre NAPALM57 quand tu dis que tt les assembleurs st des cons...ou veut tu que les gens qui ne connaissent rien a l'informatique et qui ne veulent pas aller se faire entuber chez confo aillent? jte trouve un peut radical! ya surement des cons comme partout, mais de la a dire tous...bof lol
en tt cas zetortue, accroche toi, fait cracher ce gérant!
Klian

P'TAIN mais FILE LEUR CETTE URL !!!Ils vont vraiment flipper la,ils vont ce dire que bon,ils vaudrait mieux que ça fasse pas autant de bruit cette affaire et qu ils te REMBOURSENT!
 
Franchement,je compatis mon pauv gars!ils faut leur faire bouffer ton PC cramer,et la,ils auront eu tellement chaud,qu il pourront se servir de ton ventilo pour se refroidir...
A moins que tu prefere les refroidir toi meme...    
DEMENES-TOI!COURAGE!  
     

Bon G pas eu le courrage de tout lire mais si t'y a pas pensé, contacte les associations de consommations, elles e feront un plaisir de t'aider et leur poids est un atout majeur  

je me rajoute a la petition
 
sinon MDR le coup du ventillo qui tombe par terre

Moi Je suis pas AVOCAT mais, Quand tu payes un service à n'importe quelle entreprise, le résultat doit obligatoirement être positif, s'il est négatif il doivent te donner dommage et intérêt.  
Alors moi je dis, tu vas chez eux tu prends un geforce 3 et une carte mere et tout ce qui a griller, et tu te tires. Et là ils viendront pas t'accuser de vol puisque qu'ils auront exactement les meme composant mais en cramer. (qui prouvera que les composants cramés sont à toi et pas à eux...)

je suis d'accord sur le fait que emmerder un bon tech te fasse chier, mais franchement tu ne peux pas dire que tu peux te payer une config pareille toutes les semaines, tu as du faire beaucoup de sacrifices pour te la payer et ca m'etonnerais que tu apprecie de donner 15000F a un gars dans la rue et qu'il te fasse un bras d'honneur en te prenant ton fric si durement gagne...
j'espere que la situation s'ameliorera vite!
bon courage!

Sinon autre solution, tu fais un scandale chez eux devant plein de clients et tu cries tout fort ce qu'il t'es arrivé. S'il te l'échange pas tout de suite, au bout de la 2/3 eme fois que tu referas un ptit scandale chez eux, ils vont te les échanges tes  composants cramer!
 
Mais SURTOUT SURTOUT!!! NE REPRENDS PAS TON MATOS CRAMER---> TU LEUR LAISSE (j'espere que tu l'a pas deja repris )

 
Non mais c'est pas trop cher

 
C'est vrai. C'est comme si tu laissais ta voiture au garage et qu'on te la rendre brulée en disant "reprenez là comme ça, on vous en donnera pas d'autre".
 
Le respect, c'est autant dans le sens client-vendeur que vendeur-client.

pas de chance pour toi mais tout de meme pour qq un qui traine sur le forum hardware ...
pour moi les gens qui traine ici sont largement capable de monter leur matos eux meme .
et si tu avait la flemme de monter une mobo et que ta prefere  
payer c est que ta du fric a jeter par les fenetre donc au final malgre que c est des cons c est de ta faute et si il te dise que tu porter plainte contre eux et tout ca c est que bientot il auront laissez la cle sous la porte donc tu peut faire ceux que tu veut.

 
Comme moi    , et bien tu demandes à materiel.net ou à ldlc (voire à actualis) de le faire (les riskos ne le font plus   ) pour une config neuve par exemple...

 
Ben moi je traîne souvent sur les sites de Formule 1 et c'est pas pour autant que je saurais en construire une ou même la piloter.
 
Quant à son argent il a quand même le droit d'en faire ce qu'il veut. Chacun ses passions : voiture, voyage ou ordinateur!
Que dirais-tu si kk1 te carjackait ta bagnole et que la police te réponde : "T'es qu'un égoïste avec tout ton fric t'aurais pû aider plein de pauvres. Bien fait pour ta cage".
 
Allez ZeTortue Bonne chance à toi

 
Mais pkoi pas avoir changer les composants de tour soi meme? Avec du matos pareil jamais je pourrais le lacher a qq'un d'autre. Franchement c pas leur matos eux ils font ca a l'arrache.  
Et sinon il s'est passé quoi exactement tu n'en sais rien?  
Enfin dernier conseil valable pour tout le monde quand on laisse son PC a un assembleur : le faire marcher devant lui et lui faire signer un papier comme koi tout marche bien , et la tu est intouchable.

Bin moi meme si ca me fait chier de monter démonter je le fait moi meme car au moins je sais ke c du boulot en ordre et si je grille qqch je c pk et je grille pas tou au moins ...
 
On n'est jamais mieux servi que par soi-même de toute facon ...

ce sont des trucs qui arrivent pas chez moi, au pays basque
on se demande pourquoi d'ailleur

ZeTortue a écrit a écrit :     Bon, pour l'alim elle fonctionne encore, vu de mes propres yeux car il a branché du matos de test dans l'Antec, et il vérifiait les differents périphérique. Pour les photos c'est l'huissier qui les détients pour le moment, a noté qu'on ne voyais pas de marque de brulure sur l'Athlon XP, mais l'odeur qui se dégageait du core etait néanmoins bien suffisante.   Pour les réglages du BIOS, il a voulu optimiser, c'est normal pour un assembleur de monter une machine bien optimisé, de vérifier tout les parametres. Il a simplement voulu toucher au FSB, car au premier boot c'était sur 100 Mhz au lieu de 133Mhz. Ce serait donc lors de ce passage que tout a flambé.   Je sais bien qu'il s'agit de mon matos, mais aussi j'ai du mal à être dur et impitoyable. Le mec je le connais un peu et il aime son job, je veux dire il a monté cette machine avec passion, je déconne pas, tout les détails étaient bien reglé, et moi meme je l'aurais pas mieux monté. J'ai bien vu que c'était pas du boulot baclé, et bon, je voudrais pas compliquer cette affaire mais en fait il y avait 3 tours, une petite, une moyenne et l'Antec. Il devait transferer le matos a mon pere de la petite a la moyenne ou il y avait mon matos actuelle (avec un Silent Viking, l'alpha non monté), et mon matos sur l'Antec. Et sans préciser quoi que ce soit il a bien respecté les pièces, par exemple il y avait un CDR 50x sur la machine a mon pere, et un 52x préinstallé sur ma tour. Le plus simple aurait été de mettre le 50x dans l'Antec et laissé l'autre installé, un bon gain de temps, et bien non, il a pris le temps de tout défaire et refaire tout proprement dans l'Antec. Il a aussi pensé a choisir le Silent Viking sur l'Epox a la place de l'Aqua qui était deja installé (oui si vous suivez toujours le Silent Viking était sur la MSI au départ). Bref bref, ce mec je le connais un peu, c'est un passionné et il a tout fait pour que ce soit nickel. De plus il n'a pas mal pris le fait que l'huissier était la, il se sentais peiné pour moi et ca je l'ai perçu. Le trou du cul qui m'a dit d'un ton sec "Non on rembourse pas" c'était le gérant. Et il avait une dent contre son assembleur. Bon bon, ca parait con mais moi ca me gene, merde cet assembleur ca aurait pu etre moi !! Et visiblement il a été dépassé par les evenements. Ca parait con de le defendre mais j'ai du mal a vouloir le "détruire" alors que je sais bien qu'il a fait de son mieux. Si ca se trouve il connaissait le bon reglage et que moi je n'avais pas bien optimisé, mais la carte mere avait un défaut indetectable mais irreversible. Apres tout ca aurais pu m'arriver si j'avais enclenché cette option du bios ?? Je crois prendre conscience qu'une expertise poussée serais bienvenue et attaquer le vrai fautif, celui la je le louperais pas, et si c'est MSI alors je prefere les attaquer eux plutot qu'un assembleur honnete et passioné qui risque gros si en plus il est non coupable. Raaah, empathie quand tu nous tiens...   EDIT : Si j'en viens a cette pensée, c'est que je me rappelle bien que c'est lui qui m'a conseillé cette carte, ils en avaient en stock et ils en montaient sur toutes les configs. C'est ca qui me met un doute. Je suis sur qu'il savait ce qu'il faisait. Hmmm, il faut que je sache absolument ce qui n'a pas marché et visé juste pour mon attaque, donc non a la méthode du gueulard abrutis

 
non non c pas MSI moi j sais pourquoi. Parce que sur les MSI pour passer le bus de 100 à 133Mhz fo retirer un cavalier. Si tu fait ca dans le bios c comme un overclokcing si tu veux. Et donc ca a tout cramé, c normal. Il fo lire les notices...

hben > tu as mangé quoi avant d'écrire ca ?
 
Que ca soit par le bios ou par cavalier, si le cpu est donné pour fonctionner a 10x133 et qu'il est a 10x100 au début, le fait de passer le bus a 133 n'est pas de l'overclocking  

cherche pas plus loin fait toi rembourser , si la justice ne peut rien pour toi alors f justice toi meme , 15000 balles c une tres grosses somme moi j'aurais pas laisser passer et tu doit pas laisser passer    
 
 
 

Tout pareil je dis... Cela s'appelle "l'obligation de résultats"
Si un pro s'engage à réaliser des travaux (surtout après devis) et qu'il n'y a pas de résultat (en clair : forfait, j'abandonne), il ne peut pas te prendre 1 centime.

Tout d'abord un magasin d'assembleur doit avoir une assurance de Responsabilité Civile professionnelle, c'est obligatoire pour exercer. Dans le cas contraire, ils sont dans une belle merde, mais ça ne les dispense pas de t'indemniser.
 
Assurance ou pas, ces guignols sont responsables de la matière confiée pour ouvrage, au titre des articles 1787, 1789 et 1790 du code civil.
 
Non seulement ils ne peuvent exiger aucune rémunération (1790), mais encore ils doivent d'indemniser de la valeur à neuf, vétusté déduite, de ton bien.
 
Contacte ton assureur Dommages qu ite soutiendra au titre de l'assistance juridique, incluse dans la plupart des contrats.
 
Te laisse pas faire.

Tu peux pas dire qu'il n'y en a pas qui te mâchent le travail, hein !!!!  

Patoche2002 a écrit a écrit :   Tu peux pas dire qu'il n'y en a pas qui te mâchent le travail, hein !!!!

 
  Ca sert des fois d'être expert en assurances.  

   
pour information le cas m ait arrivé dans mon mag : un type me ramene sa tour son fils avait touché au réglage 110/220 derriere l alim résultat : TOUS étaient mort sauf le proc (p2 350)

Porte l'affaire aux "60 Millions de consommateur", ils vont te régler ça en un rien de temps...!!! @+

D'un point de vue juridique c'est un cas assez simple :
Application de l'article 1384 du code civil :
 "On est responsable non seulement du dommage que l'on cause par son propre fait, mais encore de celui qui est causé par le fait des personnes dont on doit répondre, ou des choses que l'on a sous sa garde."
 
Art 1383 : "   Chacun est responsable du dommage qu'il a causé non seulement par son fait, mais encore par sa négligence ou par son imprudence"
 
Edit: s'ils font encore les malins, tu peux les menacer d'un procés au pénal, vu l'article 322-1 du code pénal :
"   La destruction, la dégradation ou la détérioration d'un bien appartenant à autrui est punie de deux ans d'emprisonnement et de 30000 euros d'amende, sauf s'il n'en est résulté qu'un dommage léger."

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par B-52--[/jfdsdjhfuetppo]

Hmmmm, je viens d'apprendre qu'en fait l'oublie d'un cavalier pour le passage en bus 133Mhz aurait pu etre la cause de tout ça...
 
Si ca se révèle etre vrai, ca va saigner, je vous le garantie !

l'oubli d'un cavalier lié à la fréquence ne peut pas causer un endommagement du matos.
 
cette machine marchait-elle avant de la mettre dans la tour antec ?
>> OUI (je crois)
 
est-ce que l'alim de la tour marche toujours ?
>> OUI (l'alim fonctionne toujours) c donc pas l'alim qui a cramée et a emportée le reste
 
peut-on faire cramer un système en changeant uniquement une option dans le bios => NON, ou rarement en forçant le VIO, le VDDR, ou le VCORE au max ptet, mais une option de fréquence NON JAMAIS, les voltages OUI, le reste NON
 
pour moi, le mec a mal remonté la mobo, le dissipateur était bancal pour une raison X, et ça a cramé le temps qu'il aille dans le bios. classique avec les athlons & logique.
 
le changement de fréquence n'y est pour rien (ou ça juste fait cramer le cpu en 26 secondes au lieu de 32 que si le cpu avait été à ça fréquence nominale)
 
l'assembleur A operé un changement de dissipateur. c con pour lui il l'a mal fait. dommage héliane.
 
le CPU a cramé et à emporté le chipset et le système de régulation du vcore, cramant le reste en cascade.

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par bjone--[/jfdsdjhfuetppo]

Mouais, bon ben j'y suis retourné cet aprem, et effectivement ya pas de cavalier qui aurait pu provoquer un tel cataclysme.
 
Le rad mal monté, possible, d'autant plus que je n'ai jamais monté d'Alpha avec toute la visserie qui va avec, et comme dans ce magasin de Saumur n'est pas du genre "Hi Tech", possible que le gars n'avais jamais eu affaire a ce genre de matos...
 
Bref, en pratique les gars vont essayer de contacter MSI et voir si ce n'est pas eux les responsables, si tel est le cas ils vont demander a MSI de rembourser le matos, moi ce que j'en pense c'est...        
 
Enfin on verra, j'aurais la réponse Vendredi prochain, et c'est partit pour les délais !!!