Bonjour a tous  
 
J'ai un gros problème d'incomparabilité Edit incompatibilité  entre une mobo Gigabyte B250M-D3H et de la mémoire HyperX DDR4 2133Mhz Cas 14. Windows Seven me dit que seul 3.16 Go est disponible sur 8 Go ( 2X4Go).    
 
la mobo en question
https://www.amazon.fr/Gigabyte-B250 [...] op?ie=UTF8
 
les barettes en question
https://www.amazon.fr/HyperX-HX421C [...] B00TY6A2Z4
 
Voici les screens
Il y a 3 tof ( cliquez sur chaque pour agrandir ) sur la 3ieme tof ce qui est gris est inaccessible  
EDIT nouveau lien : https://photos.app.goo.gl/FAPJ4Xzp5c32ape19
 
J'ai tout essayé, Flash par le dernier Bios , Load bios default , reset hard Clear CMOS, changement d’emplacement de la mémoire qui possède (4 emplacements) . rien a faire l’écran m'affiche inlassablement 3.16 Go disponible ! essayé seul les barrette marchent parfaitement bien sur windows et indique 3.18 Go disponibles ! un comble. même installé seule le système ne veut pas me donner les 4Go de la barrette !  
 
J'ai acheté cette mob il y a 15 mois ( elle se fabrique encore et reste la plus chère des cartes microATX gigabyte ! ) Déjà le systeme m'indiquait 3.18 Go disponible avec une seule barette de 4 Go installée. je pensais que cela était normal a cause des souçis lié à la barriere des 4 Go. mais je viens d'acheter la même barrette il y a 2 jours et impossible de disposer des 8Go . du coups j'ai 2 choix:
 
- remplacer la totalité de la mémoire par 2 barettes de 4 Go ou 1 de 8 Go  
- ou alors remplacer la carte mere. je pense remplacer la carte mere car je n'aime pas le bios qui est un megatrends et qui bug parfois avec le réglage de la vitesse des ventilo. je souhaiterais un bios award . je ne souhaite pas non plus de bios AMi.  
 
qu'en pensez vous ? qu'est ce qui revient le moins chère ? avez vous des suggestions à me faire. merci pour vos avis éclairés  
 
Je précise que je recherche plutôt une mobo micro ATX car je ne joue pas (en socket 1151), je n'ai pas de carte graphique dédiée et ne possède aucune carte d'extension. j'ai par contre besoin de 6 emplacemments SAta et si possible ( ce n'est pas une obligation absolue c'est un plus) je souhaiterai piloter les 2 ventilo du boitier si possible comme actuellement

Hello.
 
Incomptabilité ou incomparabilité? Ah, incompatibilité
 
Il faut faire les choses dans l'ordre:
 
=> essayer CHAQUE BARRETTE SEULE SUR CHACUN DES SLOTS : il faut déterminer s'il y a un problème sur une BARRETTE ou un SLOT RAM.
 
=> en l'état je pencherais pour un pin tordu sur le socket CPU = idéalement si tu arrives à isoler un slot RAM posant problème quel que soit la barrette, démontage complet du PC et examen minutieux du socket à la recherche de pins tordus.

ce n'est pas la version 32 bits de windows 7 par hasard?

Merci zonka pour ta réponse.  je vais donc devoir tout démonter et inspecter cela minutieusement ce week end  
 
j'utilise la version Pro 64 bit de seven . c'est sur les screens que j'ai posté

 
Désolé mais ton lien ne marche pas    
Dans ce cas, +1 pr zonka  

 
 
désolé pour le lien foireux. le nouveau lien marche t- il ?
SCREEN du probleme en question ( cliquez pour agrandir ) sur la 3ieme tof ce qui est gris est inaccessible  
https://photos.app.goo.gl/FAPJ4Xzp5c32ape19

Oui ça marche
 
En effet, c'est la première fois que je vois ça.
Windows le détecte bien mais une partie est inaccessible.
 
Franchement à part faire ce que zonka te conseille, je sèche...

 
j'ai fait tout ce que m'avez demandé. A l'aide d'un torche rasante et des lunettes loupes j'ai observé l’état des pins du socket. aucune ne présente un quelconque déformation . toute les pin sont bien aligné, j'ai regardé bien attentivememnt avec la torche rasante dans plusieurs directions: RAS  
 
ensuite j'ai testé chaque barrette indépendamment dans les 4 slot mémoire de la carte mère. et le résultat est invariablement le meme.  Windows voit 4 Go mais seul 3.16 Go est utilisable comme sur le screen  que j'ai mis plus haut.
et le résultat est le meme avec les 2 barrettes dont l'une date de la semaine 8 année 2017 et l'autre de la semaine 43 année 2018. bref il semble y avoir une incompatibilité. c'est lamentable de la part de gigabyte. ce type de barette est tres répandu et a beaucoup de succes.  
 
bref je vais bazarder à la poubelle cette carte mere et en racheter une autre mais surtout pas une gigabyte ou un bios megatrends qui est de la vraie daube.  

 
cela serait il lié au fait que mon proco est un skylake de 6 ieme gen et mon windows est seven. Au départ Intel a souhaité interdire la compatibilité des 2 afin de forcer les utilisateurs a basculer sur windows10. Devant la levée de boucliers, ils ont faire demi tour et ont fournit des pilotes pour assurer la compatibilité de skylake avec windows Seven. pour Kaby lake il faut obligatoirement basculer sur Windows 10
 
je me demande si je ne vais pas réinstaller Seven en 32 bit ( beaucoup moins gourmande que la version 64 bit) et garder la carte mere , le système ne plante jamais, il est tres stable, j'ai simplement une mémoire limité à 3 Go, la machine servant au surf internet principalement.

En même temps le speudo c'est crocolodile, du coup c'est raccord    

Bon je me décide a changer de mobo. Je vais commander une Asus B250M-Plus ( chipset B250 ) pour y installer un pentium skylake et seven 64 bit.    

J'ai résolu le problème. c’était Windobe qui était mal paramétré. une case a décocher dans le système d'exploitation. Je garde donc ma carte mère    
 
   
https://photos.app.goo.gl/AMbRiYjrngq751ke9

Ah Msconfig ? Pas logique mais ça arrive.

exact ! dire que j'étais sur le point de commander une nouvelle carte mère !  

c'est grâce à une page du support Windows que j'ai résolu le problème

Bien vu je n'y avais pas du tout pensé alors que c'est une possibilité classique  

merci pour ton aide zonka, je me suis senti moins seul  

T'es pas rancunier alors que je t'ai fait démonter tout le bouzin pour rien  

pas grave le but du forum pour moi c'est l’entraide et rien d'autre. pas de vengeance ou de compte a régler. en plus ton conseil était bon, j'aurais très bien pu avoir des pins tordus et puis ta procédure ça m'a pris 1 heure en tout donc pas grand chose, je n'ai pas démonté la carte mere du boitier le ventirad était un be quiet avec une fixation intel donc dévissage par le dessus. merci pour tes conseils  

Salut
 
Peux-tu préciser quelle case à cocher/décocher stp ?