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Etes-vous ou avez-vous été concerné par le problème de boot infini sur la série GA-P35 DSx de GIGABYTE ?


 
52.4 %
 175 votes
1.  Non, pas encore
 
 
37.4 %
 125 votes
2.  Oui mais toujours pas résolu
 
 
4.8 %
    16 votes
3.  Oui mais résolu par échange de la carte mère
 
 
5.4 %
    18 votes
4.  Oui et résolu par une manip (si oui laquelle ?)
 

Total : 831 votes (497 votes blancs)
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Auteur Sujet :

Reboot infini sur série GA P35-DS x

n°6698504
quess
Posté le 16-11-2008 à 15:03:35  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

matpclsm a écrit :

dans pas longtemps ca va etre la faute des utilisateurs... on est sur HFR ici, ca va etre plus dur de nous prendre pour ce qu'on n'est pas...
 
moi ce que je vois c'est qu'il y a plus d'un an que le pb est identifié par GA et que rien de concrêt n'a été fait, a part minimiser ou rappeler (à raison) ce qui pouvait ne pas aller ailleurs.


1/ effectivement y'a un reboot infini pour lequel GA ne fait rien, et c'est malheureux pour les utilisateurs réellement touchés
2/ dans le reste des cas, le problème est bien entre la chaise et la clavier. Ne crois pas qu'HFR soit un repère fréquenté uniquement par des utilisateurs avertis et spécialistes...


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---- Mon feedback ----
mood
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Posté le 16-11-2008 à 15:03:35  profilanswer
 

n°6698530
lepiaf37
Posté le 16-11-2008 à 15:19:18  profilanswer
 

Mattip a écrit :

C'est pas la peine de le dire ici que les Ram crutial posent très souvent des problèmes avec les gigabytes, ils comprennent pas.
 
Y en aura toujours un pour te dire que chez lui ça marche.


moi le premier
 :whistle:  
 
plus sérieusement :
j'ai 2 gigabyte :
P35ds4  2*1 pc8500crucial
EX38 dq6 2*1 pc8500crucial
 
toutes 2 étaient équipée de ballistix, et du jour au lendemain la ex38 => reboot infini, sans explication ! j'ai intervertis les kits, testé avec 1 barrette aucun changement.
 
Barrettes value=> la ex38 refonctionne a merveille ! Maintenant y a de la pk dessus !
Chose plus étrange, la ex38 accepte de démarrer avec de la tracer !?!


Message édité par lepiaf37 le 16-11-2008 à 15:20:11

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http://reparationsonosplay5.free.fr/
n°6698558
alfox1
Geek a la retraite
Posté le 16-11-2008 à 15:33:12  profilanswer
 

quess a écrit :


1/ effectivement y'a un reboot infini pour lequel GA ne fait rien, et c'est malheureux pour les utilisateurs réellement touchés
2/ dans le reste des cas, le problème est bien entre la chaise et la clavier. Ne crois pas qu'HFR soit un repère fréquenté uniquement par des utilisateurs avertis et spécialistes...


Ils ne font rien?
 
Ils nr te changent ou ne te repare pas ta CM quand tu fait un retour SAV?
 
Bien sur que si, bon alors.

Message cité 1 fois
Message édité par alfox1 le 16-11-2008 à 15:33:22
n°6698573
lepiaf37
Posté le 16-11-2008 à 15:43:28  profilanswer
 

Gatchan77 a écrit :

ça fonctionne bien avec des Ballistix , faut juste ne pas redémarrer le pc ...  :D  
 
Moi aussi j'ai eu ce problème avec des Ballistix PC8500 sur ma Gigabyte  :sweat: CM à la poubelle !! Même pas envie de leur renvoyer (aux Pays-Bas en +)


ou est ta poubelle?


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http://reparationsonosplay5.free.fr/
n°6699262
quess
Posté le 16-11-2008 à 21:25:15  profilanswer
 

alfox1 a écrit :


Ils ne font rien?
 
Ils nr te changent ou ne te repare pas ta CM quand tu fait un retour SAV?
 
Bien sur que si, bon alors.


Au temps pour moi, quand je dis rien, je dois préciser qu'il ne communiquent pas sur ce problème. J'y vois 2 raisons : d'abord le problème est faible et ensuite ils ne veulent pas de mauvaise pub. Cela a bien sûr des effets de bord: les utilisateurs mettent tout sur le dos du reboot infini plutôt que de chercher la source réelle du reboot et ça rale dans les forums  :D  


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---- Mon feedback ----
n°6699408
alfox1
Geek a la retraite
Posté le 16-11-2008 à 22:39:32  profilanswer
 

T'est pile dans le vif du sujet. ;) :D

n°6701073
matpclsm
Posté le 17-11-2008 à 21:49:06  profilanswer
 

oué d'accord
et en même temps, le pb existe bien dans certains cas et GA ne fait rien à ce sujet.
 
Et pas la peine de parler de faible (très) pourcentage, personne ne peut vérifier et c'est pas le sujet :D

n°6702407
harlock_99
Posté le 18-11-2008 à 18:51:50  profilanswer
 

harlock_99 a écrit :

Bon, ben j'ai fait une demande de RMA...no choice... :pfff:


bon la suite ...Retour le 18/10 au SAV GIGABYTE netherland (un mois tout juste)... Pas de nouvelle jusqu'à ce jour. :mouais:
J'ai envoyé un mail au SAV GIGABYTE aujourd'hui, ils viennent de me répondre que ma carte était HS, ils vont prendre contact avec moi pour un echange. Par contre ils n'ont pas pu me fournir d'explication sur le pourquoi de la chose...
 
Donc j'ai plus qu'a attendre (encore un peu)...

n°6703320
pikouchou
Posté le 19-11-2008 à 11:33:06  profilanswer
 

UltraDurable qu'ils marquent sur la boite de la carte mère. Ca bouge sur le forum GIGABYTE, de plus en plus d'utilisateur touchés par le reboot....

n°6726003
Vant@ge
Posté le 04-12-2008 à 16:43:16  profilanswer
 

pikouchou a écrit :

UltraDurable qu'ils marquent sur la boite de la carte mère. Ca bouge sur le forum GIGABYTE, de plus en plus d'utilisateur touchés par le reboot....


 
Faux...encore un qui parle sans savoir... Je suis admin et global modo du forum Gigabyte, allez faire un tour dessus et jugez par vous meme.... les personnes qui postent dans la section dédiée au Reboot Infini ont résolu leur probleme en changeant de barrettes, ou réparant leur(s) boulette(s) (PC mal monté, mauvais paramétrage...etc...).
 
je comprends qu'on puisse etre frustré de tomber sur un produit defectueux (ou qu'on ne monte pas correctement son PC... ou qu'on choisisse pas les composants adaptés  :kaola: ), mais je trouve ça assez puéril de pourrir une marque pour un pseudo probleme aussi rare.
 
Les utilisateurs ayant le plus d'expérience dans le domaine informartique savent tres bien que ce genre de chose arrive chez n'importe quel constructeur au moins une fois (MSI, ASUS, ABIT, et autres ont eu leurs soucis également). La sagesses des plus expérimentés les amène à prendre la chose avec plus de raison.
Pour ceux qui fournissent de l'aide régulierement sur les forums, ils sont les premiers à savoir que l'utilisateur est tres tres tres souvent (voir quasiment toujours) à la base de ses soucis informatique.
 

Citation :

Et pas la peine de parler de faible (très) pourcentage, personne ne peut vérifier et c'est pas le sujet :D


Parmi les nombreux revendeurs internet ou locaux que je connais, les retours sont tres (treeeees) faibles...
Je ne compte plus le nombre de config montées par mes soins en Gigabyte, j'ai jamais eu un pépin.

mood
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Posté le 04-12-2008 à 16:43:16  profilanswer
 

n°6726296
alfox1
Geek a la retraite
Posté le 04-12-2008 à 19:01:05  profilanswer
 

Cherche pas, c'est pas la peine de vouloir les convaincres, ils sont ancrés dans leur délire...
 
Faut les laisser, et apres ca viendra pleurer parce qu'ils ont des frais de SAV a payer car le matos fonctionne... :D

n°6727961
Abitboll
Aah… Monde de merde.
Posté le 05-12-2008 à 20:01:05  profilanswer
 

Je pense qu'il faut arrêter de traité les gens pour ce qu'ils ne sont pas forcément...
Testé une CM correctement , la plus part d'entre nous savons le faire (sur ce forum). Essayé avec une autre ram, un autre proço, à vide (avec un vieux haut parleurs branché sur la CM), une autre alim, tout çà on sait faire.
Le problème existe réellement quel que soit sa proportion. Et il est aussi vrai que de nombreuses personnes pensent avoir ce problème de reboot alors qu'il n'en est pas.
Cependant, les personnes qui ne croit pas au reboot ne sont pas obliger de remettre en question sans exception, et ce sans respect, l'honnête parole des malchanceux qui sont tombé sur ce problème.
Prenons par exemple Mr.Oiseau qui n'avait pas réellement de problème de reboot. Eh bien il va essayer de transposé son histoire sur celle des autres. Désolé mais moi ma Crucial ballistix pc8500, elle marchait très bien sur toutes les autres CM (autre GA-P35 DSR également) avant qu'on ne me change la mienne pour cause de pièce défectueuse.
Alors l'idéal serait d'apporter un diagnostic adapté et une réponse prudente aux soucis de nos cher camarades de forum.
Je pense que Gigabyte a eu le contre-coup de leur non retour des cartes potentiellement défectueuse ou du moins de leur manque d'assistance et de réponse. Ce problème de reboot qui est surement minoritaire face au phénomènes de "ma CM a chopé le virus du reboot infini" (cf. toutes les personnes qui bossent en SAV, qui ont des part chez Asus ou Gigabyte, ou encore les Franco-Taiwanais ultra nationaliste sur ce topic), toutefois cet effet papillon n'a pas fini de leur faire du tort.
 
Je conseil toutefois à tout les Noob qui se font Pwner par les anciens du sav Gigabyte à chaque fois qu'il tente d'expliquer leur Boot comme une moon (Moon boot... expliquer comme un pied... dsl) de joindre une vidéo comprenant touts les test effectués.
 
ps: (je ne remet pas en cause vos dire, vous avez les même pseudo sur le forum Gigabyte)
 
Amicalement, on est là pour s'entraider

n°6727987
matpclsm
Posté le 05-12-2008 à 20:20:46  profilanswer
 

Vant@ge a écrit :


 
Faux...encore un qui parle sans savoir... Je suis admin et global modo du forum Gigabyte, allez faire un tour dessus et jugez par vous meme.... les personnes qui postent dans la section dédiée au Reboot Infini ont résolu leur probleme en changeant de barrettes, ou réparant leur(s) boulette(s) (PC mal monté, mauvais paramétrage...etc...).
 
je comprends qu'on puisse etre frustré de tomber sur un produit defectueux (ou qu'on ne monte pas correctement son PC... ou qu'on choisisse pas les composants adaptés  :kaola: ), mais je trouve ça assez puéril de pourrir une marque pour un pseudo probleme aussi rare.
 
Les utilisateurs ayant le plus d'expérience dans le domaine informartique savent tres bien que ce genre de chose arrive chez n'importe quel constructeur au moins une fois (MSI, ASUS, ABIT, et autres ont eu leurs soucis également). La sagesses des plus expérimentés les amène à prendre la chose avec plus de raison.
Pour ceux qui fournissent de l'aide régulierement sur les forums, ils sont les premiers à savoir que l'utilisateur est tres tres tres souvent (voir quasiment toujours) à la base de ses soucis informatique.
 

Citation :

Et pas la peine de parler de faible (très) pourcentage, personne ne peut vérifier et c'est pas le sujet :D


Parmi les nombreux revendeurs internet ou locaux que je connais, les retours sont tres (treeeees) faibles...
Je ne compte plus le nombre de config montées par mes soins en Gigabyte, j'ai jamais eu un pépin.


 
ce post ne t'honore pas vantage, tu nous prends pour des lapins de 6 semaines, ici c'est HFR, pas le forum de GA France.
un peu de respect hein :o
 
 
 

n°6728025
Tous
http://www.annuaire-guitare.fr
Posté le 05-12-2008 à 20:39:32  profilanswer
 

Ah ben tient !!!
 
Comme par hasard...  
 
Je galère depuis que je l'ai achetée, boot impossible à froid.
 
J'ai une carte mère pour Phenom, une GA-MA790GP-DS4H, depuis le début elle pose problème. Je pensais à une incompatibilité mobo / alim ou RAM, et là, ce soir, série de bips courts infinis, le manuel dit : power error. je viens de changer d'alim, c'est pareil, même après un clear C-MOS ! La carte mère ne démarre plus.
 
Je suis passé du bios F1 au F2a puis au F2, et rien ne change, ah si, cette fois ça démarre plus après quelques jours en F2 :)
 
Perso, ça fait près de 30 ans que je fais de l'info et je monte des PC depuis 1986... Donc, je crois pas que ce soit un problème venant de moi :D Et c'est pas une raison parce que ça arrive et que d'autres marques ont eu des problèmes qu'on a pas le droit de râler quand ça marche pas :kaola:


Message édité par Tous le 08-12-2008 à 02:31:53

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Les Cartes Son Haute Fidélité pour mélomanes, musiciens, audiophiles, la MAO, le cinéma,...
n°6728947
graben2000
un grabi par ci par là...
Posté le 06-12-2008 à 14:41:18  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je viens apporter ma contribution au problème de reboot infini, pour ma part avec une X38 DS4.
 
J'ai acheté la carte en début d'année 2008, voilà ma config "d'avant" :
 
GIGABYTE X38-DS4 bios F2 rev 1.0
Core 2 Duo E6850
Noctua NH-U12P
2x1 Go Crucial Ballistik DDR2 PC8500 5-5-5-15
Leadtek 8800GTS v2  / 512 Mo PCIE 16x 2.0
Boitier Antec Nine Hundred
Alim Corsair 650 HX
 
Jamais aucun problème sur cette config que j'ai du arreter 1 fois voir 2 fois max jusqu'à il a une semaine :D
 
A cause d'une intervention sur le réseau EDF, j'ai du arreter mon PC avant de partir travailler. Résultat, de retour le soir, je PC ne peut plus démarrer :
 
Dans l'ordre :
- Allumage OK  
- les ventilos tournent pendant quelques grosses secondes...
- le PC s'etteint pendant 2 ou 3 secondes et se rallume et s'éteint aussitôt.
- puis se rallume pendant quelques grosses secondes... vous connaissez la suite malheureusement...
 
J'ai cru à un problème d'alimentation / onduleur d'abord (je n'avais pas pris connaissance du phénomène de reboot infini sauf dans le cadre de Flash du Bios sans suivre la procédure...)
 
Voici les différents tests que j'ai effectué (malheureusement, je n'ai plus de matos pour tester les différents éléments)
 
- Eteindre et débrancher le PC pendant quelques minutes hors courant : Aucun effet
- Débrancher HDD + DVD et enlever carte son PCI : Aucun effet
- Débranche alim carte 3D : AUcun effet
- Laisser le PC rebooter une vingtaine de fois (sans les HDD alimentés bien sur !!!! ) : Aucun effet
 
C'est là que j'ai pris connaissance du problème de boot infini sur Hardware.fr + le forum Gigabyte
=> Nouveaux tests :
- Clear CMOS : Aucun effet
 
Je n'ai pas pu tester avec une autre alim ou d'autre RAM / Pros / CM donc impossible d'aller plus loin.
Vu que sur certaines configs, le problème était réglé en passant de Crucial 8500 vers de la Corsair par ex,  j'ai commandé 2 barrettes de Corsair Dominator TWIN en PC8500 CL5.
 
Barrettes reçues (merci Grosbill  :hello: ) 2 jours après (hier matin), test hier soir avec les Corsair : Boot OK sans aucun problème.  :love:  
J'ai juste fait un Load Optimized dans le Bios + config des timings RAM, HDD en AHCI...
 
> Voilà pour aider les personnes concernées par ce problème en espérant que ceci est la source la plus commune.
 
 
Une question me titille maintenant, que faire de l'option :
 
"Loadline Calibration
Lets the BIOS fine-tune the CPU Vcore voltage.
Options are: Auto (default), Enabled, Disabled."
 
Par défaut, elle est en "Enabled" et je l'ai laissée telle quelle. Que faire svp ? est-ce l'origine du déclenchement du problème avec les Crucials ?
 
Thanks ;)


Message édité par graben2000 le 06-12-2008 à 14:52:34
n°6731357
Vant@ge
Posté le 08-12-2008 à 02:05:05  profilanswer
 

matpclsm a écrit :


ce post ne t'honore pas vantage, tu nous prends pour des lapins de 6 semaines, ici c'est HFR, pas le forum de GA France.
un peu de respect hein :o


 
J'ai beaucoup de respect pour le site/forum Hardware.fr et ses membres.
Le truc, c'est qu'un grand nombre de personnes ne lisent pas les post précédents des membres ayant résolu leurs soucis (avec des barrettes Crucial Ballistix principalement) ou qui se sont apperçu d'un mauvais montage de leur part... ils pourraient pourtant en tirer des enseignements voir des solutions.
 
Beaucoup, ici ou ailleurs, ne postent qu'une fois, pour faire part de leurs soucis (ce qui est complement normal et legitime) mais certains en profitent pour dénigrer allègrement la marque, et là, pas la peine d'etre un fin psychologue pour s'en appercevoir que c'est completement inutile et puéril ... les plus expérimentés, les plus agés (souvent), savent tres bien que les problemes viennent souvent de l'utilisateur; au risque de me répéter, ils choisissent  mal leurs composants ou font une erreur de montage:
- barrettes non fournies dans les listes de composants compatibles dispo chez les constructeurs de barrettes ou de cartes meres
- Alim sous dimensionnée
- mise à la masse avec le boitier
- barrettes défectueuses
- pliage d'un ou plusieurs pins du socket lors du montage du CPU
- mauvais montage (cablage, insertion des composants...)
- Mauvaise mise à jour du bios
- etc ...
 
Ce qui est étonnant, c'est que certains créent le buzz et ne reviennent bizarrement plus apres avoir résolu leur soucis... fierté, oubli... que sais-je.
 
Il y a toutesfois des membres sérieux qui viennent expliquer comment ils ont résolu leur soucis. Graben2000, par exemple, qui nous explique que le seul changement de ces Crucial ballistix par des Corsair a résolu son probleme de reboot infini. Je pourrais en citer plus d'un comme lui qui sont venu donner des nouvelles concernant la résolution de leurs soucis.
 
Enfin, il est tout à fait possible que certaines cartes meres soient defectueuse, là encore tout consommateur averti sait que n'importe quel bien de consommation peut avoir un soucis de fabrication, que ce soit un pot de yaourt ou une poignée de porte.
En cas de probleme réel de la carte mere, il va de soit que le produit doit etre envoyé au SAV, pour cela deux choix possibles, soit on se retourne vers son revendeur durant la premiere année de garantie, soit on se retourne vers Gigabyte. Les Produits Gigabyte sont garantis 3 ans. Cependant, pendant la premiere année de garantie, le consommateur peut tres bien passer directement par Gigabyte.
 
Si vous devez contacter le SAV Gigabyte pour demander une prise en charge, contactez les à cette adresse:
 
Attribution des N° de RMA (par e-mail uniquement)
Contact : Kevin
E-mail : rmateam@giga-byte.nl
Fax : +31 40 290 20 89
 
Dès qu'on vous demande de renvoyer le produit (pas besoin de la facture), adressez votre colis à cette adresse:
Adresse d’expédition :
GIGABYTE TECHNOLOGY B.V.
Verdunplein 8
5627 SZ EINDHOVEN
Hollande
 
Pour conclure, voici un rappel des choses à vérifier:
- Désactiver le AHCI
- Désactiver le CPU voltage Calibration
- Réinstallation des drivers de carte mere
- Tester avec d'autres barrettes (les Crucial ballistik et certaines G-skill semblent poser quelques soucis par exemple)
- Clear CMOS (couper/débrancher l'alim, retirer la pile pendant 5 minutes, appuyer quelques secondes sur le bouton power, remettre la pile, allumer/rebrancher l'alim)
- Eteindre le PC, débrancher les disques dur, rebrancher les disques dur, rallumer le PC
- Ne pas dépasser 120Mhz pour le PCIex fréquency (voir meme bloquer à 100 ou 101Mhz), en tout cas, ne pas laisser en auto.
- Mettre le voltage des barrettes en AUTO, ou en manuel (si possible entre 1.8V et 2.2V)
- Utiliser des barrette Dual Channel
- tester un montage hors boitier pour supprimer un éventuel probleme de mise à la masse
- vérifier qu'aucun pin n'est tordu sur le socket
http://inlinethumb56.webshots.com/32247/2014238390100886515S500x500Q85.jpg
http://inlinethumb45.webshots.com/44268/2654336390100886515S500x500Q85.jpg
http://inlinethumb27.webshots.com/12698/2208126820100886515S500x500Q85.jpg
- vérifier le cablage/montage des composants
- modifier l'option ACPI Suspend Type -> S1 (ou S3) (certaines personnes ont résolu leur probleme de Reboot infini ou de Cold-boot en changeant ce parametre.)
- ne pas brancher de HDD externe Auto-alimenté sur port USB (choisir un modele avec ON/OFF ... démarrer le PC avec le HDD externe sur OFF)
 
Mise à jour du bios
Le point n°1 est la démarche formelle à respecter pour tout flash de BIOS, je vous la rappelle car elle est fondamentale pour ce genre de manipulations, le point n°2 est une petite note relative à l'overclocking - l'un de ces deux aspects semble correspondre à la situation actuelle que vous rencontrez,  
 
1 /  Pour vos flashs de BIOS vous devez impérativement utiliser Q-Flash, avant et après mise à jour du dit BIOS vous devez charger les paramètres par défaut et désactiver l'option " Keep DMI data",ceci permettant de réécrire une nouvelle table DMI permettant d'assurer un fonctionnement sain du système.  Avez vous appliquer cette méthode exacte ?  
 
A titre de rappel uniquement vous ne devez uniquement flasher vos BIOS que si nécessaire et vous assurez de la qualité de vos modules de RAMs.
 
2 / Si vous rencontrez ce problème suite à overclocking avez vous modifié différents types de réglages liés au Volt ? Une trop grande variation de   courant ( sans précautions de paliers ) a pu engendrer des conflits systèmes et de par ce fait entrainer une dégradation de l'image de vos paramètres avec un échec en boucle de la récupération de l'image du BIOS sur le HDD, d'où le symptôme de reboot en boucle et certaines erreurs d'affichage et de chargement, ceci ne pouvant être résolu par un CMOS, un retrait de pile ou autre.


Message édité par Vant@ge le 08-12-2008 à 02:10:42
n°6731368
Tous
http://www.annuaire-guitare.fr
Posté le 08-12-2008 à 02:46:56  profilanswer
 

Je voudrais donner la solution de mon problème quant à moi :
 
RAM défectueuse !
 
A savoir si c'est bien la cause de mes problèmes, je n'en sais rien ???
 
Le symptôme était le même sur une carte mère DFI : multi bips au démarrage ; mais ça n'a été testé qu'après que le machine sur la gigabyte ait refusé de démarrer. Une barrette est morte, une demande de SAV a été effectuée.
 
Donc, je ne sais pas si la cause de la panne de la RAM est due à de la RAM défectueuse ou à un problème de carte mère qui aurait tué la RAM ; m'enfin cette dernière hypothèse ma parait farfelue.
 
Mais d'un autre coté tous les tests ont été passés avec le phenom X4 sur la gigabyte et les 4 Go de RAM G.SKill PC2-8500. Malgré le problème de boot infini que je solutionnais en éteignant complètement la machine, OCCT, CPUSTRESS, SUPERPI, PRIME95 sont passés ainsi que les diverses versions de memtest dont j'ai fait quelques heures de test sans aucune erreur.
 
Je vais recevoir d'autre RAM et je vous tiendrai au courant :)
 
Petite question à Vant@ge : L'AHCI est à enlever de manière définitive ? C'est pas sérieux comme solution ?
 
D'autre part, les gigabyte possédant un dual bios sont exemptes de problème de flash ratés, non ?


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Les Cartes Son Haute Fidélité pour mélomanes, musiciens, audiophiles, la MAO, le cinéma,...
n°6732444
alfox1
Geek a la retraite
Posté le 08-12-2008 à 18:20:20  profilanswer
 

Je veux pas etre mauvaise langue, mais Tous, tu as édité ton message...
 
Comme quoi, moi et Vant@ge on a pas tord. :D
 
J't'en veux pas, sous le coup de la colère on s'embarque vite.

n°6732577
Akilae_
Posté le 08-12-2008 à 19:12:14  profilanswer
 

Je suis aussi persuadé que dans la plupart des cas de reboot infini la cause du problème vient de... l'utilisateur... comme la plupart du SAV que l'on peut traiter en informatique depuis que ce domaine est devenu "grand public".  
 
Oui je suis nostalgique de ces temps où les informaticiens se creusaient un peu plus les méninges et résolvaient la quasi totalité de leurs problèmes eux-même.
C'est comme HFR il y a encore quelques années : on était certes pas aussi nombreux à se connecter, mais on savait au moins de quoi on parlait.
 
Toutes ces petites "élites" ont disparu peu à peu, ou plutôt se sont noyées dans la masse au fur et à mesure que la micro et internet devenaient de plus en plus accessibles à Monsieur tout le monde.
 
Il n'y a qu'à voir ici (comme ailleurs) cette façon de poser 30x les mêmes questions par jour. Que c'est difficile de faire une recherche sur google voire sur le forum... La quasi totalité du forum est pourrie de ces topics stériles pour lesquels les réponses se trouvent sur la même page!
 
Le reboot infini je peux le reproduire à la demande et de différents manières sur mes deux cartes mères P35/G33 de chez Gigabyte. Je peux de même le répéter sur Asus, c'est d'une facilité déconcertante une fois la logique comprise. J'y suis aussi arrivé sur P45... comme quoi!
 
Toujours est-il que Gigabyte propose une qualité de service que je n'ai pas retrouvée chez certains de ses concurrents. De même, ils font partie des rares à avoir un forum (même en français) actif et réactif.
Je viens d'avoir affaire à leur SAV pour la partie pré-traitement : numéro de RMA obtenu en 5J en passant par l'assistance française, sous 24H auprès du mail (siège en Hollande) cité plus haut. Je précise que la carte n'a pas terminé sa première année, ils acceptent donc ma demande et ne se renvoient pas la balle avec le commerçant ou le grossiste. Combien de SAV possèdent la même réactivité?
La carte sera postée demain, pas de reboot infini, elles est juste HS comme cela arrive hélas.
J'ai bon espoir pour la suite du traitement :)
 
Avant cette marque j'ai longtemps monté du matériel à base de Asus/ABIT/MSI/Asrock et avait été le moins déçu par la dernière : je n'en ai fusillé qu'une sur une période de 3 ans et d'une dizaine de cartes mère. Sur une période à peine plus longue 4 Asus m'ont lâché et marquèrent la fin de mon engouement pour cette marque.
Sur un de mes vieux thread (2002 ou par là) j'en voulais à MSI après avoir vu mourir 18 CM sur une période de 24 mois dont les deux tiers en l'espace de 16 mois...
Depuis un peu plus d'un an je suis passé à Gigabyte, c'est mon premier retour SAV. Rendez-vous en 2012 pour que je propose une expérience avec plus de recul, je n'ai pour le moment qu'une dizaine de configurations en activité. Peut être que d'ici-là une nouvelle marque m'accompagnera.
 
On a tous notre petite expérience, comme ceux qui viennent acheter un Packard Bell car leurs amis sont contents du leur.
Une chose est certaine : les détracteurs se font de plus en plus entendre sur les forums, au détriment des clients heureux d'une marque ou d'un modèle.
 
A juste titre ce topic devrait être renommé en "Reboot infini sur chipset série Intel xx5", ce serait à mon sens beaucoup plus juste et plus proche de que l'ont peut lire ici.

n°6732672
alfox1
Geek a la retraite
Posté le 08-12-2008 à 19:49:18  profilanswer
 

C'est clair que depuis que l'informatique est "grand public" question SAV c'est franchement la plaie...
 
Entre l'utilisateur completement novice qui veut absolument monter lui meme son pc car il a vu un dossier qui dit que c'est facile mais qui fait n'importe quoi par manque d'experience et celui qui sait de quoi il parle et qui a vraiment un soucis avec son matériel, la balance penche irrémediablement vers l'un des deux utilisateurs pré-cité malheuresement.

n°6736882
Vant@ge
Posté le 11-12-2008 à 13:31:19  profilanswer
 

On est bien tous les trois du meme avis... beaucoup trop de personnes imaginent qu'on monte un PC comme des LEGO... il ne suffit d'imbriquer les éléments les uns dans les autres pour que ça marche XD

n°6737273
Tous
http://www.annuaire-guitare.fr
Posté le 11-12-2008 à 17:24:46  profilanswer
 

Vant@ge a écrit :

On est bien tous les trois du meme avis... beaucoup trop de personnes imaginent qu'on monte un PC comme des LEGO... il ne suffit d'imbriquer les éléments les uns dans les autres pour que ça marche XD


 
Ce n'est pas parce qu'une erreur se répète qu'elle devient vérité ! De nos jours on peut monter un PC comme du LEGO justement ça se complique si ça marche pas, mais à la base c'est devenu hyper simple... Des PC j'en monte depuis 1986 et ça a bien changé :lol: Et de nos jours, les problèmes arrivent dès qu'une solution choisie comporte des pièces qui ne respectent pas vraiment les normes ;)
 

Tous a écrit :


 
Petite question à Vant@ge : L'AHCI est à enlever de manière définitive ? C'est pas sérieux comme solution ?
 
D'autre part, les gigabyte possédant un dual bios sont exemptes de problème de flash ratés, non ?


 
Et je voudrais insister en disant que en ce moment ma gigabyte tourne parfaitement avec un X2 5400+ BE @ 3GHz stock et 2x1 Go de DDR2 PC-6400 Kingston, et plus aucun problème de boot à froid.
 
Je pense donc que ça venait des RAM G.SKILL dont une était défectueuse de manière hard !!!


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Les Cartes Son Haute Fidélité pour mélomanes, musiciens, audiophiles, la MAO, le cinéma,...
n°6737369
alfox1
Geek a la retraite
Posté le 11-12-2008 à 18:15:45  profilanswer
 

Tous a écrit :


 
Ce n'est pas parce qu'une erreur se répète qu'elle devient vérité ! De nos jours on peut monter un PC comme du LEGO justement ça se complique si ça marche pas, mais à la base c'est devenu hyper simple... Des PC j'en monte depuis 1986 et ça a bien changé :lol: Et de nos jours, les problèmes arrivent dès qu'une solution choisie comporte des pièces qui ne respectent pas vraiment les normes ;)
 


 
Si le montage physiquement parlant est beaucoup plus simple, le fait que ca marche l'est beaucoup moins.
 
Y'a encore 5 ans, tu collait ce que tu voulait en ram, y compris noname, maintenant, ca devient beaucoup plus complexe, bien souvent, y'a une MAJ BIOS a faire pour que ca passe, et ca, a l'utilisateur novice ca lui fait peur, donc il ne le fait pas...
 
Et je ne parle pas des reglages ram a faire, car la plupart des novices laissent tout en "auto" et la c'est le drame.
 
Bref, le montage est pas compliqué (encore que, trop pour certains, j'en voit passer, ils seraient meme pas bon a tondre la pelouse...), c'est apres que ca se corse que beaucoup décrochent car pas suffisament compétents...


Message édité par alfox1 le 11-12-2008 à 18:16:53
n°6737383
Tous
http://www.annuaire-guitare.fr
Posté le 11-12-2008 à 18:23:55  profilanswer
 

Pour la RAM tu peux toujours coller n'importe quoi sur du bon matos :)
 
La MAJ du BIOS a toujours été de mise pour reconnaitre les derniers matériels sortis ;)
 
De nos jours c'est encore plus simple les timings vu la présence de l'EPP (le SPD a vécu), ça se configure parfait en tout auto comme tu dis, suivant les spécifications constructeur :D
 
Je me refuse à tondre la pelouse :na: ;) :lol:
 
Tout se passe bien tant qu'il n'y a pas d'anicroches, c'est vrai que dès que ça merdoie, c'est un autre problème :lol: même les PROs sèchent sur certaines difficultés :D


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n°6737405
alfox1
Geek a la retraite
Posté le 11-12-2008 à 18:38:52  profilanswer
 

Tous a écrit :

Pour la RAM tu peux toujours coller n'importe quoi sur du bon matos :)
 
La MAJ du BIOS a toujours été de mise pour reconnaitre les derniers matériels sortis ;)
 
De nos jours c'est encore plus simple les timings vu la présence de l'EPP (le SPD a vécu), ça se configure parfait en tout auto comme tu dis, suivant les spécifications constructeur :D
 
Je me refuse à tondre la pelouse :na: ;) :lol:
 
Tout se passe bien tant qu'il n'y a pas d'anicroches, c'est vrai que dès que ça merdoie, c'est un autre problème :lol: même les PROs sèchent sur certaines difficultés :D


Non, tu ne peux pas coller ce que tu veux sur n'importe quelle carte mère.
 
Des cas d'incompatibilité je t'en trouve a la pelle, j'en voit tous les jours ou presque.
 
Dernier exemple en date: Ram OCZ PC8500 sur une EP45-DS3: Erreurs Memtest, et ce, avec 2 kits ram et malgré MAJ BIOS, passage sur la G-Skill PK PC8500: RAS, ca passe, et au moins un des kits OCZ est ok sur une autre carte mère (P5K).
 
Le SPD, tient, parlons-en, pour le JEDEC, le maximum admis pour la DDR II c'est la PC6400, donc, sur les cartes mère, tout en autos, les kit mémoire suppérieurs a la PC6400 se calleront a 800Mhz, aux timing listés dans le SPD, rarement bien programmé, dernier exemple en date, une barrette de PC6400MQ G-Skill, normalement en 400Mhz 6 6 6 18 etait detecté a 400Mhz 6 5 5 17, bref, n'importe quoi...
 
Pour les barrettes supérieure a la PC6400, elles peuvent intégrer l'EPP, c'est une amélioration du SPD, mais pas toujours prit en charge par les cartes mère, ou pas totalement, genre ca va bien detecter les 533Mhz, les timings, mais pas le voltage, et la, ca va droit vers les erreurs ram, logique, a 533Mhz, les chips auront du mal a se contenter du 1.8v reglementaire...
 
Bref, le mode "Auto" est totalement inadapté, hormis pour des barrettes plus standards (PC4200, PC5300 @ 1.8v).
 
 
 

n°6737635
matpclsm
Posté le 11-12-2008 à 20:41:11  profilanswer
 

Tout ce que je lit au dessus est exact,
mais je vois pas en quoi le fait que certains utilisateurs novices se trompent, cela minimise ou annule le pb de reboot infini :o
 
Si on pouvait se concentrer sur le sujet et éviter les hors sujets, que cela soit des utilisateurs novices (on est la pour les conseiller) ou de ceux qui pour je ne sais quelle raison cherchent à minimiser ou a ignorer le pb de reboot infini.
 
Je rappelle que GA s'est engagé sur son forum a examiner le pb et à nous faire un retour.
 
Nous rappeler les tests à effectuer et les erreurs à éviter, ca me parait légitime et nécessaire. En aucun cas c'est suffisant.

n°6737785
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 11-12-2008 à 21:59:42  profilanswer
 

Akilae_ a écrit :

Je suis aussi persuadé que dans la plupart des cas de reboot infini la cause du problème vient de... l'utilisateur... comme la plupart du SAV que l'on peut traiter en informatique depuis que ce domaine est devenu "grand public".


 
Dsl mais le gros problème à la base je pense, c'est que les fabriquants de matos se gardent bien de communiquer sur les problèmes d'incompatibilités, pour des raisons commerciales à n'en pas douter.  
 
Si je prends l'exemple récurrent des problèmes de mémoire ram mal supportées, sur les pages internet des fabriquants de cartes mères n'est mentionné qu'un nombre restreint de mémoires ram testées et qui sont comme par hazard supportées par la carte mère.
 
Du coup, je vois pas comment l'utilisateur  peut ne pas rencontrer de problèmes.
 
Heureusement que des forums comme HFR permettent de faire circuler l'information  ^^
 

Message cité 1 fois
Message édité par bazooca1 le 11-12-2008 à 22:02:18

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Feedback
n°6737912
Vant@ge
Posté le 11-12-2008 à 23:08:05  profilanswer
 

Tous a écrit :


Ce n'est pas parce qu'une erreur se répète qu'elle devient vérité ! De nos jours on peut monter un PC comme du LEGO justement ça se complique si ça marche pas, mais à la base c'est devenu hyper simple... Des PC j'en monte depuis 1986 et ça a bien changé :lol: Et de nos jours, les problèmes arrivent dès qu'une solution choisie comporte des pièces qui ne respectent pas vraiment les normes ;)


Les normes certes... mais que dire de la compatibilités des composants par exemple... beaucoup d'utilisateurs ne prennent pas la peine de consulter la liste des CPU  et RAM compatibles... donc, je maintien qu'un PC c'est pas un légo.
 
Des Pc j'en monte aussi depuis des années, il est vrai que c'était moins aisé avant... je me souviens de l'époque ou il fallait souder les puces mémoire sur les cartes mere... Pour autant, aujourd'hui, meme si c'est devenu plus simple, cela ne reste toutesfois pas à la portée de tous visiblement. j'ai vu des types monter des cartes meres sans utiliser les entretoises permettant d'écarter la carte mere du fond du boitier... faut le faire hein XD
 

Citation :


Pour la RAM tu peux toujours coller n'importe quoi sur du bon matos :)


bah non justement, c'est bien pour cela que les constructeurs de barrettes et de carte meres fournissent des listes de composants compatibles...
 
 

matpclsm a écrit :

Tout ce que je lit au dessus est exact,
mais je vois pas en quoi le fait que certains utilisateurs novices se trompent, cela minimise ou annule le pb de reboot infini :o


Parce que le reboot infini du aux cartes meres reste anecdotique et que bien souvent le probleme vient d'ailleurs (voir de certains choses qu'on ne soupçonnerait pas comme l'alim, un cable ou bouton PowerSW ou Reset de boitier defectueux, mise à la masse avec le boitier ).
 

matpclsm a écrit :


Si on pouvait se concentrer sur le sujet et éviter les hors sujets, que cela soit des utilisateurs novices (on est la pour les conseiller) ou de ceux qui pour je ne sais quelle raison cherchent à minimiser ou a ignorer le pb de reboot infini.


On ne cherche pas à s'éloigner du sujet, bien au contraire... il suffit de lire la liste non-exhaustive des problemes pouvant générer des reboot infini... Il est tres facile de reproduire ce genre de reboot infini avec n'importe quelle carte mere à partir du moment ou l'on sait à quoi cela peut etre du...

matpclsm a écrit :


Je rappelle que GA s'est engagé sur son forum a examiner le pb et à nous faire un retour.


oui, et c'est toujours d'actualité ... dans le cas avéré d'un défaut de carte mere, contactez le SAV Gigabyte en utilisant les coordonnées que je vous ai fourni dans un de mes messages précédent. vous aurez une réponse rapide et un traitement en quelques jours... pour rappel, les produits Gigabyte sont garanti 3 ans dont une année chez le revendeur (sauf ces voleurs de montgallet qui ne "garantissent" (le mot est inapproprié XD) que 6 mois. Duant la 1ere année d'utilisation, vous avez donc le chois entre passer par votre revendeur ou passer directement par Gigabyte.

matpclsm a écrit :


Nous rappeler les tests à effectuer et les erreurs à éviter, ca me parait légitime et nécessaire. En aucun cas c'est suffisant.


qu'est ce que tu veux de plus ? :??:
 

bazooca1 a écrit :


Dsl mais le gros problème à la base je pense, c'est que les fabriquants de matos se gardent bien de communiquer sur les problèmes d'incompatibilités, pour des raisons commerciales à n'en pas douter.  


Bah si justement, il suffit de se rendre sur le site des constructeurs de barrettes et/ou de cartes meres pour avoir des listes completes de composants compatibles...

bazooca1 a écrit :


Si je prends l'exemple récurrent des problèmes de mémoire ram mal supportées, sur les pages internet des fabriquants de cartes mères n'est mentionné qu'un nombre restreint de mémoires ram testées et qui sont comme par hazard supportées par la carte mère.


premierement les références de barrettes sont innombrables, ils ne vont pas toutes les tester.. d'autant plus qu'il en sort de nouvelles tous les jours...
Ensuite, les constructeurs de barrettes ont la facheuse tendance à changer de fournisseurs de puces pour un modele de RAM sans changer forcément la référence de cette derniere... du coup, les constructeurs de cartes meres et de barrettes sont obligé de s'arreter à une liste non-exhaustive de composants compatibles.
Pour vous donner une idée du probleme de changement de marque de puces, je vous invite tous à consulter la liste des barrettes des constructeurs, vous verez qu'ils changent régulierement de marque de puces, cela aussi fait parti du probleme de compatibilité:
http://ramlist.i4memory.com/ddr2/

bazooca1 a écrit :


Du coup, je vois pas comment l'utilisateur  peut ne pas rencontrer de problèmes.


Bah il est bien là le probleme... beaucoup de gens ne consultent pas les documents technique et les recommandations avant d'acheter... le constructeur va pas les prendre par la main tout de meme  :)  

bazooca1 a écrit :


Heureusement que des forums comme HFR permettent de faire circuler l'information  ^^


Comme on le dit plus haut, le probleme c'est que beaucoup de post ici et ailleurs n'ont absolument rien à voir avec un probleme du aux cartes meres, mais plus souvent du à une incompatibilté ou une erreur de l'utilisateur... nier cela serait faire preuve de mauvaise foi  :D
 
Je ne veux absolument pas diminuer la responsabilité de Gigabyte lorsque le probleme vient à 100% d'un défaut de fabrication, je ne cherche pas non plus à enterrer ce genre de topic qui est tout à fait légitime et normal, pour preuve, je vous ai fourni tout ce que j'avais sous la main comme solutions ou pistes de panne éventuelles ainsi que les coordonnées de Gigabyte...
Personne (moi ou Gigabyte) n'a jamais nié quoi que ce soit.

Message cité 1 fois
Message édité par Vant@ge le 11-12-2008 à 23:37:52
n°6737986
Vant@ge
Posté le 11-12-2008 à 23:43:23  profilanswer
 

Tous a écrit :


Petite question à Vant@ge : L'AHCI est à enlever de manière définitive ? C'est pas sérieux comme solution ?


non, cela permet de faire fonctionner le PC le temps de faire une mise à jour du bios et/ou des pilotes réglant ce probleme... il semblerait que certains disques durs compatibles AHCI ne le soient pas à 100% ou non reconnus comme tel par les premieres révisions de certaines P35.
Donc, on désactive le AHCI (qui au passage ne sert pas à grand chose... qui débranche ou rebranche son HDD interne à chaud aujourd'hui ?), puis on réalise une mise à jour du bios.

Tous a écrit :


D'autre part, les gigabyte possédant un dual bios sont exemptes de problème de flash ratés, non ?


bah non justement... le Dual bios est là pour récupérer les erreurs de chargement de bios et non pour récupérer une mauvaise mise à jour du bios...
Le bios est mis à jour dans les deux puces.

n°6738112
Tous
http://www.annuaire-guitare.fr
Posté le 12-12-2008 à 01:50:16  profilanswer
 

:lol: Je ne quote pas :D
 
Mais renseigne toi plus avant, tu verras comment ça marche le dual bios chez gigabyte ;)
 
C'est un poil plus compliqué quand même... Heureusement que je me suis documenté :p
 

Citation :


What is DualBIOSTM
?
Motherboards that support DualBIOS have two BIOS onboard, a main BIOS
and a backup BIOS. Normally, the system works on the main BIOS.
However, if the main BIOS is corrupted or damaged, the backup BIOS will take over on the next system
boot and copy the BIOS file to the main BIOS to ensure normal system operation. For the sake of
system safety, users cannot update the backup BIOS manually.


 
C'est donc bien ce que je disais ;)
 
Sans vouloir être le moins du monde agressif, mais si toutes tes informations sont aussi bancales, pour ne pas dire fausses, on va avoir du mal à te prendre au sérieux [:spamafote]
 
Je vais encore me faire un copain je crois :??: Mais bon, tu t'es trompé, et je peux te garantir que ça m'arrive aussi :lol:
 
Par contre, pour ta première réponse, je suis d'accord, j'en étais arrivé au même raisonnement mais je voulais ton avis :jap:
 
EDIT : J'ose imaginer que tu ne confonds pas BIOS et sauvegarde des paramètres du bios par la pile... Il y a plusieurs parties dans ce qu'on nomme habituellement le bios, ici, on parle du vrai BIOS.


Message édité par Tous le 12-12-2008 à 02:02:04

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n°6738120
Tous
http://www.annuaire-guitare.fr
Posté le 12-12-2008 à 02:00:31  profilanswer
 

Vant@ge a écrit :


Les normes certes... mais que dire de la compatibilités des composants par exemple... beaucoup d'utilisateurs ne prennent pas la peine de consulter la liste des CPU  et RAM compatibles... donc, je maintien qu'un PC c'est pas un légo.
 
Des Pc j'en monte aussi depuis des années, il est vrai que c'était moins aisé avant... je me souviens de l'époque ou il fallait souder les puces mémoire sur les cartes mere... Pour autant, aujourd'hui, meme si c'est devenu plus simple, cela ne reste toutesfois pas à la portée de tous visiblement. j'ai vu des types monter des cartes meres sans utiliser les entretoises permettant d'écarter la carte mere du fond du boitier... faut le faire hein XD
 

Citation :


Pour la RAM tu peux toujours coller n'importe quoi sur du bon matos :)


bah non justement, c'est bien pour cela que les constructeurs de barrettes et de carte meres fournissent des listes de composants compatibles...
 


 
C'est vrai que c'est pas du LEGO, mais ça reste relativement simple pour quelqu'un qui se documente un peu et qui réfléchit, non ? Après y'a des nouilles partout aussi :D
 
J'ai déjà vu un PC monté sans entretoise... Le feu dans l'alim au démarrage ça a toujours un air de 14 juillet :lol: Très marrant :D
 

Vant@ge a écrit :


Parce que le reboot infini du aux cartes meres reste anecdotique et que bien souvent le probleme vient d'ailleurs (voir de certains choses qu'on ne soupçonnerait pas comme l'alim, un cable ou bouton PowerSW ou Reset de boitier defectueux, mise à la masse avec le boitier ).
 


 
Yep, bien d'accord, un même symptôme relevé, quel qu'il soit peut souvent avoir des causes fortement différentes.
 
 

Vant@ge a écrit :


Bah si justement, il suffit de se rendre sur le site des constructeurs de barrettes et/ou de cartes meres pour avoir des listes completes de composants compatibles...


 

Vant@ge a écrit :


premierement les références de barrettes sont innombrables, ils ne vont pas toutes les tester.. d'autant plus qu'il en sort de nouvelles tous les jours...
Ensuite, les constructeurs de barrettes ont la facheuse tendance à changer de fournisseurs de puces pour un modele de RAM sans changer forcément la référence de cette derniere... du coup, les constructeurs de cartes meres et de barrettes sont obligé de s'arreter à une liste non-exhaustive de composants compatibles.
Pour vous donner une idée du probleme de changement de marque de puces, je vous invite tous à consulter la liste des barrettes des constructeurs, vous verez qu'ils changent régulierement de marque de puces, cela aussi fait parti du probleme de compatibilité:
http://ramlist.i4memory.com/ddr2/


 
Ces deux précédentes citations de ta part se contredisent joyeusement, non ?
 

Vant@ge a écrit :


Bah il est bien là le probleme... beaucoup de gens ne consultent pas les documents technique et les recommandations avant d'acheter... le constructeur va pas les prendre par la main tout de meme  :)  


 

Vant@ge a écrit :


Comme on le dit plus haut, le probleme c'est que beaucoup de post ici et ailleurs n'ont absolument rien à voir avec un probleme du aux cartes meres, mais plus souvent du à une incompatibilté ou une erreur de l'utilisateur... nier cela serait faire preuve de mauvaise foi  :D


 
Oui... Le symptôme identique cause différente. Ici, je veux dire dans ce sujet, beaucoup de personnes cherchent des solutions à ce symptôme pensant sans en avoir déterminé la cause, qu'il s'agit d'un problème de carte mère. Alors qu'ici nous ne sommes sensés que traiter d'une seule cause.
 

Vant@ge a écrit :


Je ne veux absolument pas diminuer la responsabilité de Gigabyte lorsque le probleme vient à 100% d'un défaut de fabrication, je ne cherche pas non plus à enterrer ce genre de topic qui est tout à fait légitime et normal, pour preuve, je vous ai fourni tout ce que j'avais sous la main comme solutions ou pistes de panne éventuelles ainsi que les coordonnées de Gigabyte...
Personne (moi ou Gigabyte) n'a jamais nié quoi que ce soit.


 
C'est quand même bien sympa d'aider ;) Ça on peut pas te le retirer :hello:


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n°6738178
matpclsm
Posté le 12-12-2008 à 07:39:45  profilanswer
 

il aura toujours raison vantage, ca sert à rien de discuter, lui seul connait les vrai stats sur le taux de retour lié au pb de reboot infini.
 
Il est quasi nul au niveau mondial, mais dans un village gaulois en france, par malchance et par incompétence ca fait buzz.
 
Qu'est-ce qu'on est nul !!!!!

n°6738179
matpclsm
Posté le 12-12-2008 à 07:47:20  profilanswer
 

la souce de mon énervement, c'est que ce pb est identifié depuis plus de 18 mois, et que nous n'avons rien de concrêt à nous mettre sous la dent, si ce n'est le rappel de règles hardware, et que pour autant de nouveau témoignages apparaissent chaque jour (et ne ditent pas que ce sont à chaque fois des erreurs user)
 
J'ai commencé l'informatique avec l'arrivée du MAC-LISA en france et de ma mémoire un pb récurrent de ce type sur plus de 18 mois ca n'arrive pas souvent.
 
 
Pour nous rassurer ?
 
==> que GA communique sur cette panne puisqu'elle exite, c'est tout :o

n°6738601
Vant@ge
Posté le 12-12-2008 à 13:35:33  profilanswer
 

Moi je quote, ça permet de fixer les choses, puisque certains ont la facheuse tendance à éditer leurs anciens posts lorsqu'ils se rendetn compte de leurs erreurs ;)
 

Citation :

:lol: Je ne quote pas :D
 
Mais renseigne toi plus avant, tu verras comment ça marche le dual bios chez gigabyte ;)
 
C'est un poil plus compliqué quand même... Heureusement que je me suis documenté :p
 

Citation :


What is DualBIOSTM
?
Motherboards that support DualBIOS have two BIOS onboard, a main BIOS
and a backup BIOS. Normally, the system works on the main BIOS.
However, if the main BIOS is corrupted or damaged, the backup BIOS will take over on the next system
boot and copy the BIOS file to the main BIOS to ensure normal system operation. For the sake of
system safety, users cannot update the backup BIOS manually.


 
C'est donc bien ce que je disais ;)


bah non justement .... le dual bios ne protege pas d'un flash raté... juste des bugs éventuels de chargement de bios.

Citation :


What is DualBIOSTM?
Qu'est ce que le DualBiosSTM
Motherboards that support DualBIOS have two BIOS onboard, a main BIOS and a backup BIOS.
Les cartes meres qui disposent du DualBios ont deux Bios, un bios principal et un bios de sauvegarde
Normally, the system works on the main BIOS.
Normalement, le systeme fonctionne sur le bios principal
However, if the main BIOS is corrupted or damaged, the backup BIOS will take over on the next system boot
Toutefois, si le BIOS principal est corrompu ou endommagé, le BIOS de sauvegarde sera pris en compte lors du prochain démarrage du systeme
and copy the BIOS file to the main BIOS to ensure normal system operation.  
et copiera les fichiers BIOS sur le BIOS principal pour assurer le fonctionnement normal du systeme.
For the sake of system safety, users cannot update the backup BIOS manually.
Pour des raisons de sécurité du système, les utilisateur ne peuvent pas mettre à jour le bios de sauvegarde manuellement


il n'est nullement fait mention d'une éventuelle récupération lors d'un flashage raté....
 
Donc qui de nous deux donne des affirmation erronées ?
Faudrait voir à ne pas mal interpretter les choses, hein ? ;)

n°6738617
Vant@ge
Posté le 12-12-2008 à 13:49:53  profilanswer
 

Citation :

Vant@ge a écrit :
Bah si justement, il suffit de se rendre sur le site des constructeurs de barrettes et/ou de cartes meres pour avoir des listes completes de composants compatibles...  


Citation :


Vant@ge a écrit :
 
premierement les références de barrettes sont innombrables, ils ne vont pas toutes les tester.. d'autant plus qu'il en sort de nouvelles tous les jours...  
Ensuite, les constructeurs de barrettes ont la facheuse tendance à changer de fournisseurs de puces pour un modele de RAM sans changer forcément la référence de cette derniere... du coup, les constructeurs de cartes meres et de barrettes sont obligé de s'arreter à une liste non-exhaustive de composants compatibles.  
Pour vous donner une idée du probleme de changement de marque de puces, je vous invite tous à consulter la liste des barrettes des constructeurs, vous verez qu'ils changent régulierement de marque de puces, cela aussi fait parti du probleme de compatibilité:  
http://ramlist.i4memory.com/ddr2/  


Citation :


Ces deux précédentes citations de ta part se contredisent joyeusement, non ?  


bah non justement... je ne me contredis pas, je vais juste plus loin dans le raisonnement
Tu devrais consulter de plus pres les listes de composant copatibles sur les sites des contructeurs de barrettes/cartes meres...
Gigabyte et certaines autres marques de cartes meres indiquent clairement la révision d'un modele de barrettes à utiliser... mais toutes ne le font pas.
Idem pour les constructeurs de barrettes...
On ne peut pas en vouloir sur ce point aux constructeurs de cartes meres, mais bien aux constructeurs de barrettes, c'est eux qui changent de marque et de modeles de puces à tout va sans renseigner le client... (ce qui peut meme créer des incompatibilités entre deux barrettes de meme marque et meme référence si elles ne sont pas achetées en kit de 2, 3 ou 4) d'ailleurs je remercie les sites qui référencent les changement de puces, sinon les utilisateurs (ceux qui cherchent à se renseigner un minimum) n'auraient jamais conscience de tout cela....
 
Heureusement que certaines marques de barrettes changent la référence ou la révision de leurs barrettes lorsqu'ils changent de puces...

n°6738657
Tous
http://www.annuaire-guitare.fr
Posté le 12-12-2008 à 14:12:19  profilanswer
 

Vant@ge a écrit :

Moi je quote, ça permet de fixer les choses, puisque certains ont la facheuse tendance à éditer leurs anciens posts lorsqu'ils se rendetn compte de leurs erreurs ;)
 

Citation :

:lol: Je ne quote pas :D
 
Mais renseigne toi plus avant, tu verras comment ça marche le dual bios chez gigabyte ;)
 
C'est un poil plus compliqué quand même... Heureusement que je me suis documenté :p
 

Citation :


What is DualBIOSTM
?
Motherboards that support DualBIOS have two BIOS onboard, a main BIOS
and a backup BIOS. Normally, the system works on the main BIOS.
However, if the main BIOS is corrupted or damaged, the backup BIOS will take over on the next system
boot and copy the BIOS file to the main BIOS to ensure normal system operation. For the sake of
system safety, users cannot update the backup BIOS manually.


 
C'est donc bien ce que je disais ;)


bah non justement .... le dual bios ne protege pas d'un flash raté... juste des bugs éventuels de chargement de bios.

Citation :


What is DualBIOSTM?
Qu'est ce que le DualBiosSTM
Motherboards that support DualBIOS have two BIOS onboard, a main BIOS and a backup BIOS.
Les cartes meres qui disposent du DualBios ont deux Bios, un bios principal et un bios de sauvegarde
Normally, the system works on the main BIOS.
Normalement, le systeme fonctionne sur le bios principal
However, if the main BIOS is corrupted or damaged, the backup BIOS will take over on the next system boot
Toutefois, si le BIOS principal est corrompu ou endommagé, le BIOS de sauvegarde sera pris en compte lors du prochain démarrage du systeme
and copy the BIOS file to the main BIOS to ensure normal system operation.  
et copiera les fichiers BIOS sur le BIOS principal pour assurer le fonctionnement normal du systeme.
For the sake of system safety, users cannot update the backup BIOS manually.
Pour des raisons de sécurité du système, les utilisateur ne peuvent pas mettre à jour le bios de sauvegarde manuellement


il n'est nullement fait mention d'une éventuelle récupération lors d'un flashage raté....
 
Donc qui de nous deux donne des affirmation erronées ?
Faudrait voir à ne pas mal interpretter les choses, hein ? ;)


 
 
Mais mort de rire :lol:
 
Tu confonds BIOS et données du BIOS :lol:
 
On ne peut plus rien pour toi là... Tu viens de perdre le peu de crédibilité qu'il te restait :lol:
 
Tape Dual Bios sur google, et regarde iquement les sites Gigabyte, tu vas apprendre plein de chosse ;)
 
Tu dis vraiment n'importe quoi là :pfff:
 
Edit : la seule modification que j'ai faite d'un de mes précédents POST c'était pour enlever une interjection fallacieuse et dénuée de tout intérêt, à savoir : "Cartes mères gigabyte de merde" C'est la seule chose que j'ai enlevé [:itm]

Message cité 1 fois
Message édité par Tous le 12-12-2008 à 14:43:31

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Les Cartes Son Haute Fidélité pour mélomanes, musiciens, audiophiles, la MAO, le cinéma,...
n°6739228
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 12-12-2008 à 20:09:14  profilanswer
 

Vant@ge a écrit :


bah non justement... le Dual bios est là pour récupérer les erreurs de chargement de bios et non pour récupérer une mauvaise mise à jour du bios...
Le bios est mis à jour dans les deux puces.


 
Tiens moi aussi je qote ce poste de qualité signé Gigabyte France, svp ^^


Message édité par bazooca1 le 12-12-2008 à 20:11:24

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Feedback
n°6739324
Vant@ge
Posté le 12-12-2008 à 21:23:04  profilanswer
 

Tu mélanges tout... et tu détournes le sujet... je sais pas pourquoi d'ailleurs.
 
J'ai toutesfois fais une erreur que je vais corriger immédiatement:

Citation :


Tous a écrit :
D'autre part, les gigabyte possédant un dual bios sont exemptes de problème de flash ratés, non ?


Contrairement à ce que je disais dans mes derniers post, la mise à jour du bios se fait sur une seule puce bios (le bios principal)... donc si le flashage rate, le dual bios est "normalement" fait pour faire démarrer le PC... le dual bios sert aussi à faire démarrer le PC en cas d'attaque du bios par un virus, de mauvais paramétrage, de bug de boot, d'endommagement oude corruption du bios.  
Je reconnais mon erreur sur ce seul point... au moins tout ceci nous aura permis à tous les deux de nous documenter  
 
Pour imager le fonctionnement du dual-bios Gigabyte:
http://img.tomshardware.com/us/2001/12/07/under_closer_scrutiny/4.gif
 

Citation :


EDIT : J'ose imaginer que tu ne confonds pas BIOS et sauvegarde des paramètres du bios par la pile...  


Non, je ne confonds pas architecture de bios et données de bios...  

Citation :


Il y a plusieurs parties dans ce qu'on nomme habituellement le bios, ici, on parle du vrai BIOS.


ah bon, je croyais qu'on parlait de moulin à vent   XD.
 

Tous a écrit :


Tu confonds BIOS et données du BIOS :lol:


D'ou est ce que tu tire de telles conclusions... je ne fait que traduire le texte que tu as fourni en guise de "justificatif" à tes affirmations
 

Tous a écrit :


On ne peut plus rien pour toi là... Tu viens de perdre le peu de crédibilité qu'il te restait :lol:
Tape Dual Bios sur google, et regarde iquement les sites Gigabyte, tu vas apprendre plein de chosse ;)
Tu dis vraiment n'importe quoi là :pfff:


Attaque (une de plus) puérile, inutile et completement à coté de la plaque...
 
Bref, arretons de faire dévier ce topic dans des guerres infantiles de bac à sable...
 
Il semblerait, selon les retours que j'ai SAV gigabyte en hollande, que le pobleme des rares cartes meres réellement touchées par le reboot infini est été résolu par un formatage puis une reprogrammation du Bios.
Le Bios originel (d'usine) pourrait donc la cause du reboot infini sur les rares (au vu du nombre vendu) cartes meres réellement touchées.
 

matpclsm a écrit :


Pour nous rassurer ?
==> que GA communique sur cette panne puisqu'elle exite, c'est tout :o


c'est ce qui est fait, il suffit de se connecter sur le forum Gigabyte pour s'en rendre compte.
Ils vont pas faire un communiqué de presse (que 99% des gens ne vont pas lire) pour un probleme ne touchant qu'une infime partie de leurs produits...
 
Aucune marque ne communique sur de tels problemes...
Par exemple, ASUS n'a jamais communiqué sur le fait que leurs "Pseudo" bombe de l'OC nommé P5W Dh Deluxe suxxxait, qu'il était impossible de pousser le FSB au delà de 450Mhz sans faire un V-Mod.  
Abit n'a jamais fait de communiqué de presse pour indiquer à leurs pauvres clients qu'ils stoppaient leur production de cartes meres pour banqueroute totale...laissant ainsi tomber le SAV de leurs produits.
Corsair n'a jamais communiqué sur le fait que leur premiere révision de barrettes DOMINATOR Pc8500 avait des puces de mauvaise qualité et rendant bien souvent les barrettes innopérantes au bout de quelques semaines d'utilisation.
ASUS ne s'est pas non plus targué du procès qu'ils ont perdu à Taiwan concernant la qualité médiocre des composants (condos, résistances, puces, PCB...) qu'ils utilisaient pour concevoir leurs cartes meres... ils n'ont pas non plus communiqué sur le fait qu'ils laissaient la production de leurs cartes meres à une société fraichement rachetée au bord de la faillite et qui réalisait des composants electroniques de tres mauvaise qualité (ces deux affaires étant liées...).
C'est pas forcément juste, mais c'est comme ça... partout d'ailleurs... dans tous les domaines, automobile, alimentation, batiment...etc..
Gigabyte aurait tres bien pu ignorer le soucis... Il n'y a que Gigabyte France qui a osé répondre, d'ailleurs, il n'y a que les français à avoir fait un tel buzz sur ce pseudo probleme... c'est devenu tellement du grand n'importe quoi que tout le monde y va de "ma carte mere est touchée par le reboot infini" alors que bien souvent ça n'a rien à voir...
 
Bref, niveau communication, je pense qu'il y a ce qu'il faut.... le forum Gigabyte et les post de diverses personnes ici pour faire avancer le probleme et proposer des solutions.

matpclsm a écrit :


et que pour autant de nouveau témoignages apparaissent chaque jour (et ne ditent pas que ce sont à chaque fois des erreurs user)


non, je n'affirme pas que TOUS les problemes viennent de l'utilisateur, mais si tu as le courage de lire tous les post de ce topic et celui sur le forum Gigabyte, tu veras qu'une treeeees grosse partie des problemes ont été résolu par le changement de barrettes non listées comme compatibles.
Si on prend les derniers post de ce topic dans lesquels les personnes viennent expliquer comment ils ont résolu leurs soucis, tu veras que le changement de barrettes est tres souvent la solution.
 
Maintenant, je suis pas là pour me battre avec vous, je suis là pour vous apporter les infos que j'ai, je n'ai aucune directive de Gigabyte (je travaille pas pour eux) pour venir sur ce forum expliquer quoi que ce soit. Je le fais dans le seul but de vous aider et peut etre de trouver des solutions ensemble.
Je n'aime pas trop la façon dont certains traitent les gens qui ne sont pas de leur avis ou qui ne se plient pas à leur façon de penser...


Message édité par Vant@ge le 12-12-2008 à 21:26:42
n°6739379
matpclsm
Posté le 12-12-2008 à 22:07:22  profilanswer
 

oui un moment on pourrait croire cela de toi, mais non alors :D
 
Pour ton info, dans l'automobile, mais tu le sais, en cas de défaut, les constructueurs communiquent et font meme des rappels pour vérification .. C'est le cas également dans l'alimentation (alerte sanitaire, et même dans le bâtiment (ex: pb de qualité du béton sur aéroport CDG)
 
Erreur de bios, c'est bien le diag que j'ai fait à l'origine. Par contre, je confirme que le défaut n'était pas d'usine, car apparu après 24H de fonctionnement, sans MAJ de bios...
 
Ne pas être comme les autres serait même différentiant pour GA !!!
 
Pour allez plus loin, je dirai défaut de qualité sur la puce bios et/ou sa capacité à conserver intégre le microcode qu'il contient ?

n°6739383
matpclsm
Posté le 12-12-2008 à 22:09:41  profilanswer
 

1 détail que tu as oublié aussi, je parle d'un pb qui dure depuis 18 mois, ceux que tu cites des autres fab, sont des pb ponctuels dans le temps, dont l'issue est connue (même si pas agréable pour les users).

n°6739563
Tous
http://www.annuaire-guitare.fr
Posté le 13-12-2008 à 00:41:16  profilanswer
 

Je remarque que Vantage a eu l'excellence de reconnaitre son erreur, ce n'est pas facile et respects pour ça :jap: De plus il reconnait le problème des boot infini :love:
Bravo, je dis bravo à un Monsieur comme ça, qui a le droit de se tromper comme tout un chacun mais il fait partie des rares à reconnaitre ses erreurs et je tenais à l'en saluer pour ça :jap:
Et je te présente mes excuses pour mes attaques :) Mais quand je vois des erreurs propagées sur un forum qui est tant lu, je ne peux que m'énerver en poussant les gens à réagir. C'est pas forcément bien mais quand j'ai à faire à des gens intelligents comme toi, ça porte ses fruits.
Bref chapeau bas à Vantage qui a le courage d'affronter le vindicte pas toujours justifiée pour nous venir en aide ;)


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