Salut à tous,
Après avoir lu quelques sujets en relation à mon problème, je ne pense pas trouver de réponse exacte, c'est pourquoi je me permets de solliciter votre aide:
Je suis possesseur d'un PC portable MSI relativement récent (moins de deux ans, donc encore sous garantie constructeur) sur lequel j'ai des soucis depuis quelques temps.
Une utilisation anormale du processeur pour la moindre petite tache ne demandant pourtant pas necessairement beaucoup de ressources: lecture d'une video (HD ou non) en streaming, les pages internet utilisant le flash ou même des jeux peu gourmants (les remakes des deux premiers monkey island). Je précise que ce problème est relativement récent et que je n'avais aucun souci auparavant pour ces même taches ou pour des jeux bien plus demandeurs en ressources.
Bref, lors des ces activités, l'utilisation du processeur fait des pics réguliers à 100% et les videos ou jeux rament à mort.
J'ai effectué des analyses antivirus, antispyware, du nettoyage CC cleaner et de la libération d'espace disque dur, mais rien n'y fait.
Je pense donc à un problème matériel plutôt que logiciel.
J'ai tenté un test matériel via OCCT et le verdict est sans appel: au bout de 1 à 4min max, le test s'arrête brutalement car "Core #2 a dépassé la valeur maximale - valeur 87 - valeur maximale 85"... Comment interpreter ce résultat? J'imagine que le processeur (ou du moins l'un des coeurs) surchauffe c'est bien ça? Peut être un ventilo défaillant? Ce qui expliquerait les pics d'utilisation UC à 100%? Et confirmerait la théorie d'un problème matériel et non logiciel?
Comment puis je en être certain avant de renvoyer mon PC en garantie au risque qu'ils me le formattent et d'en être privé pendant deux mois? Un logiciel de diagnostic à me conseiller qui saurait trancher sur cause logicielle ou materielle?
Pour info sur le matos concerné:
Ordinateur portable MSI GE700 (E7003-025FR)
Ecran 17,3", RAM 4096 Mo, CG ATI Mobility™ Radeon™ HD5730 with 1GB DDR3 VRAM, DD 500 Go, Windows® 7 Edition Familiale Premium 64 bits.
Processeur Intel Core i5 CPU M430 2.27GHz - Arrandale 2 coeurs, MMX, x86-64, SSE4.2.
Merci pour vos conseils!